to read complaints and reviews, or file yours. 
Casiboma hesabıma Kuveyt Türk Katılım Bankası üzerinden, aracı kurum olarak görünen Yükselengrup Danışmanlık Tekstil Ticaret Limited Şirketi’ne 2.000 TL tutarında banka havalesi yaptım. İşleme ait numara 2667383422’dir. Ücret hesabımdan çıktı ancak yaklaşık 23 saattir Casiboma hesabıma bakiye olarak...
Türk Telekom taahhüdüm bittiği gün faturamı hiç kullanmadan iki katına çıkarmış. Numaramı başka operatöre taşıdığıma rağmen 577 TL olan faturayı 1197 TL'ye yükseltmiş. Lütfen hemen bu soruna çözüm bulun; kullanmadığım internetin parasını ödemek istemiyorum.
Türk Telekom hattım için kullanılan Kazan Kazan uygulamasında bayrama özel 1 GB internet verildiğine dair bir bilgilendirme gördüm. Bugün sabah gelen linke tıkladığımda uygulama normal şekilde açılıyor ancak bu kampanyayla ilgili hiçbir bölüm, seçenek ya da tanımlama görünmüyor. Uygulama üzerinden ...
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom sabit internet hizmetim Tekirdağ ili Hayrabolu ilçesi İsmailli köyündeki adresimde hiç çalışmıyor. İnternet bağlantısı tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süre içinde dört kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arızanın giderileceği ...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Antalya ili Konyaaltı ilçesi Hurma Mahallesi’indeki adresimde 25.05.2026 tarihinden beri genel arıza olduğu söyleniyor ve ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde Hurma ...
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında sunulan Sil Süpür kampanyası ile 3 ay ücretsiz YouTube.com Premium kazandım. Ancak bu kampanyayı aktif etmek için yönlendirildiğim YouTube.com Premium sayfasında kart bilgilerimi girmem istendi ve “bugün çekilecek tutar 0 TL” şeklinde bir ifade yer al...
Uzun süredir Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır adresime fiber altyapı gelmesine rağmen bir türlü fiber dönüşüm hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde 3 defa fiber dönüşüm için randevu aldım, her seferinde sabahtan akşama kadar ekipleri bekledim fakat eve kimse gelmedi. Her...
Türk Telekom’un Muğla Bodrum Konacık bölgesindeki sabit internet aboneliğimde 2025 Aralık ayından bu yana sık sık bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet gün içinde defalarca gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp arı...
Yaklaşık 1–2 ay önce hattımı Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Geçiş yaptığım günden bu yana internet hızım son derece yavaş, sosyal medyada ne video ne de fotoğraf açılmıyor, Google’da basit bir arama bile yapamıyorum. İnterneti Yozgat Sorgun’da kullanıyorum ve sadece belli bir noktada değil, bulun...
Mercure Casino isimli sitede üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yaklaşık 20 gün önce gece saatlerinde hesabıma 4.000 TL yatırım yaptım, para Türk bankalarındaki hesaplara Türk isimleri üzerinden gönderiliyor. Ödemeyi yaptıktan sonra benden dekont ...
Türk Telekom mobil hattımı Samsun Bafra Sarıçevre Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 haftadır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hat sık sık çekmiyor, aramalarda kopmalar oluyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz hâle geldi. Bu hattı kişisel hattım olarak kullanıyorum ve il...
3 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Balıkesir Bigadiç adresim için Limitsiz Fiber 100 Mbps evde internet başvurusunda bulundum. Sipariş numaram 7403984881’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili henüz net bir geri dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili sadece ...
Türk Telekom hattım üzerinden kazandırio uygulamasından haftalık 10 GB Türk Telekomlulara özel internet kampanyasından yararlanmak isterken “Hay Aksi! Bu cihazdan yapılan işlem güvenlik nedeniyle engellendi. Lütfen daha sonra tekrar deneyin...” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle internet pake...
Kuveyt Türk’te bir yakınımın davet kodunu kullanarak müşteri oldum. Ardından davet kampanyası kapsamında belirtilen şartı yerine getirerek Sağlam Nakit kartımla 23 Mayıs 2026 tarihinde 500 TL harcama yaptım. Ancak kampanya şartlarını sağladığım halde kampanyada açıkça belirtilen 500 TL iade tutarı h...
Türk Finansman şirketi ile yaşadığım büyük bir hatayı ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Boyner uygulaması üzerinden Hopi aracılığıyla kullandığım finansman borcumu 18.04.2026 tarihinden önce yaklaşık 20 bin tl olarak tamamen kapattım. Çalıştığım kuruma haciz kaldırma yazısı dahi gönderildi ve UYAP...
Türk Telekom hattımı kullanmaya başladığımdan beri birçok yerde şebeke problemi yaşıyorum ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen en son yaşadığım fatura olayı, artık tamamen mağduriyet boyutuna ulaşmış durumdadır. 21.05.2026 tarihinde tarafıma “devam yurt dışı yazıp 5555e gönderebi...
Türk Telekom mobil hattımı yıllardır kullanıyorum, şu an 554 ****28** numaralı faturalı hattımda 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne internetten verim alabiliyorum ne de doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum. Kayseri’deyken de aynı sorun vardı, Sinop’a geldim yine değişen hiçbir şey olma...
Türk Telekom mobil hattım için 11 Mayıs tarihinde “Google Play harcamaya 100 TL fatura indirimi” kampanyasına katıldım ve aynı gün mobil ödeme ile alışveriş yaptım. Kampanya gereği faturama 100 TL indirim yansıması gerekirken Mayıs ayı faturamda bu indirim kesinlikle uygulanmadı. Durumu defalarca k...
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, 7019250801 hesap numaralı hattıma ait 574 TL tutarındaki ve son ödeme tarihi 15.05.2026 olan faturayı 27.05.2026 tarihinde saat 15:41:57’de ödedim. Aynı gün sabah, hizmetimin ödenmeyen borç gerekçesiyle kesildiğini öğrendim ve ödemeyi yaptıktan sonra...
Türk Telekom’da 7046428769 abone numaralı ev interneti aboneliğim bulunuyordu. 31.03.2026 tarihinde saat 21:12 civarında müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Görüşmede bana cayma bedeli yansıtılacağı söylendi, ben de bunu kabul ettim ve aboneliğimin kapa...
Türk Telekom hattım üzerinden Busuu servisine bilgim ve onayım olmadan bugün abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay SMS’i vermedim, herhangi bir yere tıklamadım ya da başvuru yapmadığım halde hattıma 279 TL tutarında abonelik ücreti yansıtılmıştır. Benim iznim ve talebim olmadan başl...
Balıkesir Altıeylül Dinkçiler Mahallesi’ndeki yeni binama 17 Nisan tarihinde taşındım. Bina bir yaştan büyük, altyapı çekilmiş ve tüm dairelere fiber bağlantı uçları bırakılmış olmasına rağmen Türk Telekom ekipleri binaya gelip sadece gerekli kutuyu takmadıkları için fiber internetim bir türlü aktif...
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:15’te, Türk Telekom’a ait 0530 *** ** 90 numaralı hattım, +90 850 901 04 72 numaralı hat tarafından arandı. Arama esnasında telefonumda herhangi bir spam uyarısı görünmediği için aramayı açtım. Karşı taraftaki kişi yalnızca “Sesim geliyor mu?” şeklinde bir soru yönelt...
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır yurt dışı gelen çağrı engelleme sorunu yaşıyorum. Hattıma özellikle İspanya’dan arama geldiğinde, sistemde engel görünmesine rağmen çağrılar hiçbir şekilde engellenmiyor ve normal bir arama gibi telefonuma düşüyor. Bu durum üzerine defalarca müşteri ...
Son Şikayetler