türk

Türk Telekom hattıma 3699 kısa numarasına bağlı bir servis aboneliği tanımlandığına dair 26.05.2026 tarihinde bir SMS aldım. Bu abonelikle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir başvuru yapmadım ve kesinlikle bilgim dışında başlatılmış. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar...

22.05.2026 tarihinden beri Kuveyt Türk kurumsal mobil şubeme erişemiyorum. Sesli yanıt sistemini bir türlü aşıp canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kartım yok, mobil şube şifrem blokeli, telefonumu değiştirdim ve artık kayıtlı cihaz değil; tüm bu nedenlerle kurumsal mobil hesabıma giriş yapam...

Bursa Nilüfer 30 Ağustos Mahallesi 115. (520) Sokak’ta, Haksever İnşaat’ın yaptığı binada ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan ev interneti almak istiyoruz ancak bölgeye altyapı kurulmadığı için başvurumuz gerçekleştirilmiyor. Aynı binada 5 ayrı daire olarak internet talebimiz olması...

Albaraka Türk bankasına ait 4850304475365 takip numaralı kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kuryenet takip ekranını kontrol ettiğimde günlerdir sadece “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır” ifadesi görü...

Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden esim başvurusu yaptım. Başvuru sonrası hattımın belirlenen günde açılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen hattım açılmadı ve telefonumda hiçbir şekilde şebeke görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde hat...

Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Güngören Arda Sokak No:18 adresindeki binamızda yaklaşık 11 Mayıs 2026 civarından beri tamamen internet yok. 18 Mayıs’ta arıza kaydı açtığımda bina girişindeki kablonun koptuğunu söylediler; ancak yaklaşık bir aydır herhangi ...

Yaklaşık 10 ay önce Ankara’daki bir Türk Telekom mağazasında hattımın faturası üzerine kulaklık satın aldım. Ancak bu kulaklık hiçbir şekilde bana teslim edilmedi, ürünü hiç kullanmadım ve elime ulaşmadı. Kulaklığı temin edemediğim için durumu mağazaya bildirdim, sonrasında ise beni Türk Telekom mü...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak aylardır doğru düzgün hizmet alamıyorum. Yaklaşık 4 aydır internetim hem çok yavaş hem de gün içinde sürekli kopmalar, kesintiler yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Yunus Emre Mahallesi Feda Sokak’ta oturuyorum ve şehrin göbeğinde olmam...

Türk Telekom üzerinden numara taşıma işlemi yaptım ve hat teslimatı için Dijital Kurye seçeneğini kullandım. Teslim tarihi olarak sistemde özellikle bugün görünüyor olmasına rağmen, bütün gün beklememe rağmen ne arandım ne de hat tarafıma teslim edildi. Teslimat için herhangi bir saat aralığı seçme...

Türk Telekom’dan 1 Gbps ev interneti hizmeti alıyorum. Fiber altyapıda yaşanan arıza nedeniyle 15.05.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözülmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı. 01.06.2026 tarihinde tekrar aradığımda, arızanın 20 iş...

Türk Telekom kurumsal hatlarım ile ilgili yaklaşık 2 yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eskişehir’de Türk Telekom adına gelen bir görevli, Onay Gıda İnşaat isimli şirketimizin hatlarını kurumsala geçirmek için bizi ziyaret etti. İstediğimiz zaman ayrılabileceğimizi söyleyerek bizi ikna etti; ancak s...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için çağrı merkezi üzerinden nakil talebinde bulunmama rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Telefonla her aradığımda sadece “sistem onaylamadığı için yapılmıyor” şeklinde genel bir cevap alıyor, bunun dışında somut hiçbir bilgi v...

Netspeed’den aldığım internet hizmeti, başından sonuna kadar tam anlamıyla bir pişmanlığa dönüştü. Nisan–Mayıs ayları arasında yaşadığım süreçte hayatımda hiçbir hizmetten bu kadar mağdur edildiğimi hatırlamıyorum. Abonelik başlar başlamaz ilk sorun, internetin bağlanmasının haftalar sürmesiyle ort...

5 Mayıs’ta Türk Telekom ev interneti taahhüdümü yeniledim ve bu süreçte yeni modem talebim oldu. Ancak o günden beri süreç adeta askıda kaldı, modem tarafında hiçbir ilerleme yok. İnternetim fiilen çalışıyor olmasına rağmen, modem teslim edilmediği için sistemlerde internetim yokmuş gibi göründüğü, ...

Türk Telekom’dan aldığım 7025767260 numaralı DSL evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüşü, kopma ve sık sık kesilme sorunları yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç verim alamadan kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde ...

Üzerime kayıtlı 3 faturalı hat bulunmakta ve uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Buna rağmen tarifelerim bittiğinde yaklaşık 500 TL civarındaki paketlerden, 700 TL ve üzeri çok daha yüksek ücretli tarifelere yönlendiriliyorum. Bu durum özellikle son iki yıldır düzenli olarak devam ediyor ve ar...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ve hattımın taahhüdü Temmuz sonu ya da Ağustos ayında bitecekti. Ancak çekim ve internet sorunu nedeniyle Mayıs 2026’da numaramı Vodafone’a taşımak zorunda kaldım. Bu numara taşıma işleminden sonra Haziran 2026 döneminde faturama 2.855,41 TL tuta...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Omix o1 Icon marka model bir telefon satın aldım ve ödemeleri faturama yansıtılarak yapıyorum. Ancak cihazın faturasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu nedenle bozulan telefonumu garantiye gönderemiyorum. 2026 yılından beri bu sorunla uğraşıyorum. Önce müşteri ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 28 Mayıs’ta ameliyat sonrası tahlil sonuçlarımı kontrol etmek için girdiğim hastane internet sitesinde yönlendirildiğim başka bir sayfa üzerinden farkında olmadan ücretli bir üyelik başlatıldı. Ben, açılan sayfayı hastanenin sonuç ekranı sanarak şifre girdiğimi d...

0312 963 29 82 numaralı telefon, Ankara alan koduna sahip olup Türk Telekom altyapısı üzerinden tahsis edilmiş sabit bir hattır. Yapılan araştırmalar ve internet üzerindeki sorgulamalar sonucunda, bu numaranın kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair kesin ve resmi bir bilgiye ulaşılamamıştır. Ancak...

Türk Ekonomi Bankasına ait, son dört hanesi 3664 olan TEB Bonus Kredi Kartım için 10.05.2026 tarihinde toplam 860 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Alınan bu tutarları kesinlikle onaylamıyorum. Kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ettim ancak müşteri hizmetleri ile y...

Kuveyt Türk İstanbul Arnavutköy şubesinde senet ödemesi için gittiğimde bir saatten fazla sıra beklemek zorunda kaldım. İşlemler son derece yavaş ilerliyor ve bu durum müşterileri ciddi anlamda mağdur ediyor. Aynı şubede daha önce de benzer uzun bekleme sorunları yaşadım. Sürekli tekrarlanan bu yoğ...

İstanbul Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi Doğancılar Caddesi No:42 adresinde ikamet ediyorum. Binamızda internet erişimi halen eski VDSL altyapı üzerinden sağlanıyor ve bu nedenle yüksek hızlı, stabil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Uzaktan çalışma, online eğitim, oyun ve günlük internet kullanı...