türk

Türk Telekom mobil faturalı hattım için sunulan 5g hediye internet kampanyasından yararlanmak istiyorum. Cihazım 5g uyumlu olmasına rağmen, kampanyaya başvurmak istediğimde sistemde cihazımın 5g uyumlu olmadığı belirtiliyor ve bu nedenle hattıma hediye internet tanımlanmıyor. Yaklaşık iki gündür he...

Kuveyt Türk Bankası’ndaki taşıt finansmanım nedeniyle aracım için Neova Sigorta üzerinden kasko poliçesi düzenlendi. Kendi çalıştığım sigortacı, sistem yaklaşık 2.000 TL daha düşük fiyat verdiği için kredime bağlı olarak kesilen mevcut poliçenin iptal edilmesini ve daha uygun poliçeye geçmeyi talep ...

Türk Telekom hattımda, 3699 numaralı bir abonelik adı altında, bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmış ve ücret kesintileri olduğunu bugün fark ettim. Herhangi bir servise, içeriğe ya da kampanyaya kendi rızamla abonelik vermedim; buna dair bir SMS onayı da hatırlamıyorum. Hat sahibi olarak adım R*...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık iki gündür hem uygulamanız hem de çekim kalitesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Kayseri Kocasinan bölgesinde hattım birçok noktada düzgün çekmiyor, internet bağlantım sık sık kopuyor veya çok yavaşlıyor. Ayrıca Türk Telekom mobil uygulamasına gir...

10.12.2025 tarihinde 0501 *** ** ** numaralı hattımın taahhüt yenileme işlemleri için Bursa’daki yetkili Türk Telekom bayisine gittim. Burada, 12 fatura dönemi boyunca faturada kalma sözüme karşılık, yurt içi her yöne 1000 dakika, 250 SMS ve 15 GB cepten internet içeren bir tarifenin tarafıma sunuld...

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’ne bağlı olarak yürütülen istisnai olarak Türk vatandaşlığının kazanılması başvurumun uzun süredir sonuçlandırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 2018 yılında Ankara Valiliği İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü’ne yaptığım başvuruyu sorguladığı...

Ülkenin en Verimsiz operatörü olduğunu düşündüğüm Türk Telekom mobil hattımda, Ankara Yenimahalle Demetevler Demetgül Mahallesi 422. Sokak civarında uzun süredir düzgün bir çekim gücü alamıyorum. Hattım her gün, her saat, her dakika ve adeta her saniye çekmiyor, telefonla arama yapamıyor, internete ...

Türk Telekom’un hem dükkânımda hem de evimde kullandığım internet aboneliklerinde 25 Mart’tan beri tamamen kesinti yaşıyorum. İki ayrı hat kullanmama rağmen, her ikisinde de yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kesin...

Türk Telekom faturalı hattım için gönderilen kısa mesajda, kullandığım telefonun 5g ile uyumlu olmadığı belirtilerek 50 GB internet hediyesi kampanyasından faydalandırılmadım. Ancak kullandığım telefon Xiaomi 15t Pro modelidir ve 5g ile uyumlu bir cihazdır. Telefonum 5g destekli olmasına rağmen sis...

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve İstanbul’un merkez noktalarından biri olan Vadi İstanbul bölgesinde, özellikle iş yerimin bulunduğu en işlek alanda telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde sık sık kesinti, çekmeme ve iletişim kopukluğu yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor....

Türk Telekom mobil hattımda dünden beri internet erişimi sağlayamıyorum. Mobil veriyi açtığımda hiçbir şekilde internete giremiyorum ve sürekli “Üzgünüz işlem gerçekleşmiyor sonra bir daha deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Sorun tüm hat boyunca devam ediyor, farklı yerlerde denememe rağmen değişen ...

Yıllar önce Eskişehir ilinde kullandığım, tüm borcunu ödeyip kapattığım Türk Telekom hattım için aradan yıllar geçtikten sonra 2022 yılına ait olduğu söylenen yeni bir borç çıkarıldığını E‑Devlet’e girdiğimde öğrendim. Hattımı kapatmadan önce hem bayideki personel hem de müşteri hizmetleri ile defal...

23 Ocak 2026 tarihinde Trust Wallet üzerinden çok sistemli bir dolandırıcılığa maruz kaldım ve toplamda 3300 USD kaybım oluştu. Beni arayan kişiler borsada uzmanlık yaptıklarını, bana danışmanlık vererek yatırım yaptıracaklarını ve sadece yüzde 10 komisyon alacaklarını söyleyerek güvenimi kazandılar...

27.03.2026 sabah 06.40 itibarıyla hattımı Turkcell’den Türk Telekom faturalı mobil hatta taşıdım ancak o andan beri hattımda servis yok ve bu sorun bir türlü düzeltilemedi. Ne arama yapabiliyorum ne de hat üzerinden hizmet alabiliyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım v...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında Mobicool isimli bir abonelik açıldığını fark ettim. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde bu aboneliğin 1 Nisan 2026 tarihinde başlatıldığını görüyorum, ancak ben böyle bir hizmete hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay vermedim ve ü...

Türk Hava Yolları’ndan Maldivler uçuşu için aldığımız, sıhhzm PNR numaralı ve Mayıs 2026 tarihli rezervasyona ait biletin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam 98.420 TL tutarındaki bu biletin iadesini talep ettim; ancak bilet, eşimin hesabından satın alındığı için, iadenin yalnızc...

Türk Telekom firmasından aldığım telefonu teslim almadığım halde 5 aydır faturama tutarını yansıtıyorlar, ama telefonun nerede olduğunu söylemiyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet edin diye akıl veriyorlar. Çözüme ulaştırmadıkları için mağdur durumda bıraktılar.

Yaklaşık 2 senedir yurt dışında bir madende çalışıyoruz ve tüm gidiş‑dönüşlerimizde Türk Hava Yolları’nın İstanbul‑Freetown hattını kullanıyoruz. Neredeyse her 3 ayda bir yaptığım uçuşta valizlerimiz ya hiç gelmiyor ya da 10‑15 gün sonra geliyor. Son olarak dün gece İstanbul’dan Freetown’a yaptığımı...

31 Mart tarihinden itibaren Türk Telekom online uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli arıza veriyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Özellikle 5g kapsamındaki internet kampanyasına başvuru yapmak için giriş yapmak istedim ancak uygulama hiç açılmadığı için kampanyadan faydalanamıy...

TurkNet sabit fiber internet aboneliğimde 29 Mart 2026 Pazar günü sabaha karşı saat 04.00 civarında ev internetim tamamen kesildi. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen IP alamıyorum ve “internet yok” hatası alıyorum. O günden bu yana evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorun başl...

Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum fakat numara taşıma başvurularım, “mevcut operatörünüz kimlik uyuşmazlığı sebebiyle reddedilmiştir” mesajıyla defalarca reddedildi. İlk başvurumu 25 Mart’ta yaptım, 26 Mart’ta reddedildi. Daha sonra tekrar tekrar başvuru yaptım ve son olarak...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, annemin engelli raporuna dayanarak tanımlanması gereken %25 engelli indirimim olmasına rağmen yaklaşık 5 aydır faturalarıma hiçbir şekilde indirim yansıtılmamaktadır. Annemin adına düzenlenmiş %69 engelli raporu ve istenen tüm evraklar tarafımdan eksiksiz şeki...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 24.03.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım, bugün itibarıyla üzerinden 8 günden fazla geçmiş olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ tamamen kesik durumda. Aynı bölgede sadece benim bağlantımda sorun olduğu söyleniyor ancak bu süre zarfında hiçbir somut ilerlem...

Arçelik tkm 9961 Telve Türk kahvesi makinemden son 4–5 aydır istediğim verimi alamıyorum. Makinede en büyük fincan ayarını seçmeme rağmen sadece küçük bir fincanı dolduracak kadar su veriyor ve kahveyi istediğim ayarda, tam dolu şekilde hazırlayamıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıldır İstanbul Göktürk’te ...