Türk Telekom Yurt Dışı Paketleri 5555

16-17 yıldır, hem ben hem de eşim Türk Telekom müşterisiyiz. İlk defa yurt dışı seyahati için, çoğunluğu Kosova ve günübirlik Makedonya'yı kapsayan 1-5 Ekim 2025 tarihleri arasında bir plan yaptık. 1 Ekim günü, yurt dışında da iletişim kurabilmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Kosova...

22 Eylül gecesi, bireysel hattım olan 053365849** numarası üzerinden Avrupa Avantaj 2GB yurt dışı paketini almak için 5555’e mesaj gönderdim. Mesajı gönderdikten sonra “kayıt talebiniz alınmıştır, üyeliğiniz tanımlandığında bilgilendirme mesajı gönderilecektir” şeklinde bir yanıt aldım; ancak herhan...

Sayın Yetkili, 06 Haziran 2025 tarihinde yurt dışına çıkmamın ardından hattım üzerinden “Yurtdışı 1GB” veri paketi satın aldım. Bu paketin bitmesi üzerine ek olarak “Yurtdışı 500MB” paketi almak için 5555 numarasına SMS gönderdim. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle SMS gönderilemedi (ekran görüntü...

30 Mart 2025 tarihli ekran resminde göründüğü gibi yurt dışı paket satın alma işlemim olumsuz sonuçlanmıştır. Tarafımdan Türk Telekom mobil bankacılık üzerinden tekrar deneme yaparak alım sağlamama rağmen 2 kez faturalandırma yapılmıştır. Konu hakkında defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüşme ya...

Türk Telekom abonesiyim. Yurt dışında internet ve telefon görüşmesi yapmak için 750 TL olan 2G Konfor tarifesi için 14 Mayıs 2025 tarihinde, 10:55 de konforlu 2GB yazıp Telekom'un belirttiği 5555 mesaj 1 kez mesaj attım. 5555 gönderilen mesaj dökümünde tek bir kez mesaj gönderdiğim açıkça görülmekte...

Yarın yurt dışına gideceğim. Türk Telekom hattımda kullandığım tarifemi yurt dışında da kullanmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, 5555'e "tarifeni yurt dışında" yazıp göndermemi veya *151# tuşlayıp aktif etmemi söylediler. Fakat sürekli "İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz" mesajı alıyo...

Türk Telekom yurt dışı için tarife satın almak istedim. Konforlu 2GB mesajını 5555 gönderdim ama yanlışlıkla 5540****61 numaram yerine 5056****62 numaram için gönderdiğimi fark ettim. Mesajı gönderir. Göndermez Türk Telekom müşterileri hizmetlerini aradım ama artık tanımlandı iptal etsek bile tüm pa...

Türk Telekom'un yurt dışı paketini almak için 5555 numarasına ilgili paketin kodunu yazarak mesaj attım. Normalde bunu yaptığımda talebiniz alınmıştır. Paketiniz aktif hale gelince bildirileceksiniz gibi bir mesaj alıyorum. Bu cevabı almayınca mesajda Türkçe karakter kullandığımdan dolayı olmadığını...

17 Ocakta Arabistan'a gittim. Müşteri hizmetleri ile gitmeden görüşmeme rağmen için Yurt dışı 3 gün ücretsiz görüşme hakkımın olduğunu söylediler. 3 gün geçmeden 19 Ocak akşamı saat 22:00 ile 23:00 arası hac 150 yazıp 5555 atmam gereken SMS gönderdim. Fakat diğer gün için bana ücret olarak 150 dakik...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom hattımı sorunsuz olarak kullanmaktaydım. Taahhüt süremin sonuna yaklaştığında taahhüdümü yeniledim. Ve ertesi gün itibarıyla hattım yurt dışı arama yapamaz oldu. 30 gün boyunca 7-8 defa aynı konuda şikayet kaydı açtırdım. Her defasında 'Çözümlendi' dendiği halde, sor...

Türk Telekom mobil uygulamasından yurt dışında 1 hafta geçerli 1gb internet paketi satın aldım fakat hemen ardından paketlerim sekmesini kontrol ettiğimde mevcut tarifeni yurt dışında kullan diye başka bir paket göründü hemen aynı menüden iptal ettim. Sonra SMS ile paket almak için yurt dışı 1GB yaz...