to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025'te yurt dışına, Budapeşte'ye konferansa katılmak için gittim. Döndüğümde Türk Telekom'dan 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldı, oysa telefonumu hiç açmadım. Müşteri hizmetleri, hattımın yurt dışına açık olduğunu ve konuşmasam da bu ücreti ödemem gerektiğini söyledi. Diğer operatörlerde böyle bir durum yok. Giderken telefonu kapatmalıydım dediler. Bu haksız bir uygulama değil midir? Herhangi bir uyarı yapılmadan işlem gerçekleştirildi. Benim gibi binlerce kişi daha vardır. Takdiri Türk Telekom'a bırakıyorum.
Yurt dışındayken paketim bittiği için bir yakınımdan paket yüklemesini istedim. Türk Telekom'u arayarak yurt dışı 250 TL bir paket yüklendi. Fakat paket aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak paketin aktif olmadığını söylediğimizde manuel olarak operatör girmemiz gerektiğini söylediler. Bunu da...
Türk Telekom'dan yurt dışına çıkacağım için yurt dışı paketi satın almama rağmen, her gün için ayrı ayrı ekstradan fiyatlandırma yapıp ücret yansıttılar. Paketi hiç kullanamadan ayrı bir paket daha satın aldım, yine aynı uygulamaya devam etti. Aradığınızda bir muhatap bulamıyorsunuz ve sizi yönlendi...
Türk Telekom hattında yurt dışındayken yurt içi paketlerini kullanım tarifesi hiçbir şekilde arama ve internet kullanmadığım halde devreye girip faturama 149.99 TL yansıdı. Fatura detaylarına baktığımda 27 Ağustos'ta 216 byte internet kullanımı ve 28 Ağustos tarihinde 42 Sn. Lik telefon görüşmesini ...
20.01.2025 tarihinde Türk Telekom dan Yurt Dışı 1Gb paketinden iki tane aldım. 21.01.2025 Yurt dışında kullanmak için, müşteri hizmetlerinin yönlendirme ve bilgilendirmeleri doğrultusunda tüm çabalarıma rağmen paketi yükleyemedim. Sınırdan müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Görevli bayan paketi yük...
20-27 Eylül tarihleri arasında yurt dışında bulunduğum süre zarfında, Türk Telekom iznim ve bilgim olmadan "Tarifen yurt dışında" adlı servisi aktif ettiği için faturama 712 TL'lik ücret yansıtmıştır. Bu süre boyunca telefonumda mobil veri ve uluslararası dolaşım ayarları kapalı olmasına rağmen bu ü...
Yorumlar