Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı Kullanımında Hatalı Ücretlendirme Ve Kampanya İhlali

3 Aralık 2025 16:54323

Türk Telekom’da MSB40 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede 1–3 Aralık 2025 tarihleri arasında yurt dışı kullanımının 3 gün ücretsiz olması gerekirken, hattıma günlük 379 TL olmak üzere toplam 1.137 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm.

Faturam henüz kesilmediği halde bu tutar sistemde borç olarak görünüyor. Kampanya kapsamında olması gereken ücretsiz kullanımın ücretlendirilmesi nedeniyle mağdur olmak istemiyorum.

Türk Telekom’dan, yurt dışı kullanımına yansıtılan bu tutarın kampanya koşullarına göre yeniden incelenmesini ve fatura kesilmeden önce hatalı ücretlendirmelerin iptal edilerek faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Türk Telekom Cayma Bedelinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Fatura Şoku

16 Ekim 2025 03:36654

Türk Telekom mobil hattımda MSB40 tarifesini kullanıyordum. 09/10/2025 tari...

Yurt Dışı Paketim Devreye Alınmadan Fahiş Fatura Kesildi

24 Ekim 2025 14:381.228

Türk Telekom mobil hattım için Ekim ayı faturasına 450 TL yerine 825 TL ücret yansıtıldı. 1-10 Ekim tarihleri arasında S...

1

Ücretsiz Deneme Hakkı Olmasına Rağmen Yüksek Fatura Çıkarıldı

28 Ekim 2025 16:42451

Türk Telekom mobil hattım için tarife yenilemesi yaptım ve mobil işlemler uygulamasında 3 gün ücretsiz deneme hakkı oldu...

1

Açıklamasız Yüksek Fatura Şoku Ve Haksız Borç Talebi

30 Kasım 2025 12:40387

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve hat kendi adıma kayıtlı. Aylık 30 GB içeren bir paket kulla...

2 Destek
1

Faturama Yurt Dışı Mesaj Ücreti Ve Yüksek Tutar Yansıtıldı Çözüm Alamadım

12 Kasım 2025 20:28442

Türk Telekom’dan aldığım taahhütlü mobil hat hizmeti kapsamında her ay düzenli olarak 273 TL fatura ödüyordum. Ancak Eki...

Video Şikayetler

Türk Telekom Hiç Kullanmadığım Halde Y. Dışı İçin 279 TL Yansıtması

Türk Telekom HiçKullanmadığım Halde Y. Dışı İçin 279 TL Yansıtması

Profil fotoğrafı
Hatice
Türk Telekom Teknik Ekiplerin İlgisizliği Ve Bilgisizliği

Türk TelekomTeknik Ekiplerin İlgisizliği Ve Bilgisizliği

Profil fotoğrafı
Mürsel
Türk Telekom Hattı Tarife Satın Almama Rağmen Yurt Dışında Çalışmıyor!

Türk TelekomHattı Tarife Satın Almama Rağmen Yurt Dışında Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Uygar

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri