to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı İnternet Paketi Çekmiyor, Mağduriyet Yaşadım
16 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan 900 TL ödeyerek Avrupa Avantaj 10 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. 16-22 Eylül tarihleri arasında Yunanistan Midilli’de tatildeydim. Ancak bir hafta boyunca internet paketimi neredeyse hiç kullanamadım; yalnızca toplamda 4-5 saat kadar internet erişimi sağlayabildim, geri kalan sürede ise hiçbir yerde internete erişemedim. Bu durum tatilimiz boyunca büyük mağduriyet yaşamamıza sebep oldu ve ödediğim 900 TL tamamen boşa gitmiş oldu.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim, çünkü bir çözüm sunulacağını düşünmüyorum. Bu mağduriyetim nedeniyle hem yurt dışı internet hizmetinden memnun kalmadım hem de hattımı en kısa zamanda başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum.
Kullanamadığım hizmetin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
