to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 26 Ağustos 2025 tarihinden beri Ardahan Çıldır Kayabeyi Köyü'indeki adresimde Türk Telekom 75 Mbps Hiper evde internet paketini kullanıyorum. Ancak, yüksek hızlı internet paketi almama rağmen YouTube'da herhangi bir videoyu akıcı şekilde izleyemiyorum. 1 ayı aşkın süredir devam eden arızalar halen giderilemedi; internette sürekli hız düşüşü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum.
Bu sorunlar nedeniyle defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 7031244100). Ekipler sık sık gelmesine rağmen, her seferinde aynı çözümler sunuldu ve sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi. Hizmet için aylık yaklaşık 600 TL ödeme yapıyorum ancak ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Sorunun kalıcı olarak çözülmesini veya fiber internete geçiş imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca Ardahan Türk Telekom Şube Müdürlüğü’nün ilgisizliğinden de şikayetçiyim.
20.09.2025 tarihinden bu yana İstanbul Kartal Atalar Mahallesi'indeki adresimde Türk Telekom 75 Mbps'ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. O tarihten itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte toplam 5 kez müşteri h...
03 Eylül 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber evde internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşamaktayım. Önerler Mahallesi’indeki adresimde, internetim 03 Eylül 2025 saat 14.33’te apartmanda başka bir daireye internet kurulumu yapılırken, kurulumdan hemen sonra tamamen k...
Türk Telekom 75 Mbps evde internet aboneliğimde, 23 Ağustos 2025 tarihinden itibaren sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir ...
Haziran 2025’ten bu yana Türk Telekom evde internet hizmetimden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Mersin, Akdeniz, Çilek Mahallesi’ndeki adresimde internetim sürekli kesiliyor ve hız neredeyse yok denecek kadar düşük. Bu süreçte beşten fazla kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. He...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmetinden 20 Ağustos 2025 tarihinden bu yana hiç faydalanamıyorum. Sorun başladığından beri internet bağlantım tamamen kesik ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Durumu bildirdiğimde müşteri hizmetleri genel bir arıza olduğunu belirtti ve 2 gün iç...
Yorumlar