to read complaints and reviews, or file yours.
27 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için modem satın almak üzere talepte bulundum. Modemim bozulduğu için... 15 gündür internet sorunu yaşıyorum ancak buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde kayıt oluşturduklarını, aciliyet
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Lider Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. 5g başlayacak diye uzun süre reklam ve tanıt...ımlarla çok yüksek beklenti oluşturuldu ancak 1 Nisan’da 5g kullanımına geçtiğim ilk günden bu yana hiçbir fark hissetmedim. Hız konusunda 4.5G’ye göre en ufak bir iyileşme yok, va
Türk Telekom’da 7034251839 abone numarasıyla kayıtlı internet hattım için Ardahan ilinden Ordu iline tayinim çıktıktan s...onra ciddi mağduriyet yaşadım. Ordu’daki yeni ikamet adresime altyapı olmadığı gerekçesiyle internetim bağlanmadı ve hattım donduruldu. Ordu gibi bir yerde hizmet alamamak benim iç
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım, Ardahan Merkez’de oturuyorum ve yaklaşık bir haftadır ev internet...im neredeyse hiç çekmiyor. Modemi sürekli resetlemek zorunda kalıyoruz, çoğu zaman internete hiç giremiyoruz. Günün her saatinde bağlantı sorunu yaşıyoruz, sadece belirli saatlerde
Ardahan ili Çıldır ilçesi Eşmepınar köyünde Türk Telekom altyapı çalışması yapılmasına rağmen yıllardır internet hizmeti... alamıyoruz. Köyümüze altyapı getirildi, kazı ve kablo işleri yapıldı ancak evlere gerekli bağlantılar tamamlanmadığı için internet çekmiyor. Bu sorun altyapının ilk geldiği günden
Ardahan ili Çıldır ilçesi Eşmepınar köyünde bulunan evimde yaklaşık üç yıldır Türk Telekom sabit internet hizmetinden do...ğru düzgün faydalanamıyorum. Köyümüzde internet neredeyse hiç yok denecek kadar zayıf olmasına rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. Köyümüzde internet hattı yeniden çekil
Ardahan ili Damal ilçesi i̇nönü Mahallesi No:29 adresinde bulunan evimizde Türk Telekom internet hattı kullanıyoruz. Yak...laşık 2 gün önce belediyeye ait özel bir kepçe yolu açma çalışması sırasında internet kablomuzu kopardı ve o günden beri evde internet bağlantımız tamamen kesik durumda. İnternet
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 20.12.2025 tarihinden bu yana Arda...han Merkez’de genel arıza gerekçesiyle devam eden bir kesinti yaşıyorum. Bu
20 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ardahan Merkez Karagöl Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım internet hız düşüklüğü ve s...ürekli donma sorunları nedeniyle Türk Telekom’u defalarca arayarak fibernet dönüşüm talebinde bulundum. Buna rağmen 16 Aralık 2025 tarihi itibarıyla halen fibere geçişim sağlanmadı
16.11.2025 tarihinde Ardahan Merkez’de kullandığım Türk Telekom Prime Ev İnterneti hiçbir açıklama yapılmadan tamamen ke...sildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı arızası olduğu ve 17.11.2025 saat 04.00’te bağlantının sağlanacağı söylendi. Ancak bu bilgi tamamen gerçek dışı çıktı. Aradan
Yaklaşık 6 aydır Ardahan’daki adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti için başvuru yaptım ancak internetim hala akti...f edilmedi. Bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece “24 ay içinde aktif olacak” şeklinde belirsiz bir yanıt aldım
Türk Telekom’un “Dijitalde Büyük Fırsat Kampanyası 24 Mbps’ye kadar Limitsiz” ev interneti paketini kullanıyorum. 25.09....2025 tarihinde saat 13.10 civarında tarafıma SMS ile taahhüt yenileme teklifi gönderildi. Bana sunulan avantajlı paketlerde, şu an kullandığım hizmetin %100 zamlı fiyatlarını gördü
Yaklaşık 26 Ağustos 2025 tarihinden beri Ardahan Çıldır Kayabeyi Köyü'indeki adresimde Türk Telekom 75 Mbps Hiper evde i...nternet paketini kullanıyorum. Ancak, yüksek hızlı internet paketi almama rağmen YouTube'da herhangi bir videoyu akıcı şekilde izleyemiyorum. 1 ayı aşkın süredir devam eden arızala
10.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz, 18 ay taahhütlü ev interneti paketi satın aldım. Hali hazırda b...aşka bir firmada taahhüdüm olduğu için kurulumun 30.09.2025 tarihinde yapılmasını özellikle talep ettim ve müşteri hizmetleri de bu doğrultuda sistemden randevu oluşturdu. Fakat Ar
Türk Telekom Evde İnternet sınırsız paket kullanıcısıyız. Temmuz ayından bu yana sürekli internet bağlantı kopmaları yaş...ıyoruz ve modemimiz sık sık kırmızı ışık veriyor. Modemi kapatıp açınca sorun kısa süreliğine düzeliyor ancak tekrar kopmalar başlıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arız
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Ardahan Merkez’deki adresimde 31 Ağustos 2024 tarihinden beri internet... hizmeti alamıyorum. 3 gündür internetim tamamen yok ve müşteri hizmetlerini aradığımda “çalışma var, yarın düzelecek” şeklinde oyalayıcı yanıtlar alıyorum. Herhangi bir arıza kayd
8 Ağustos’ta Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak eski modemimin değişimi için başvuru yaptım ve yeni modem talebi...nde bulundum. Görüşme sırasında modem ücretinin faturama taksitli olarak yansıtılacağı bilgisi verildi ve ödeme ilk faturama yansımış olabilir; ancak aradan uzun süre geçmesine rağ
Yaklaşık 1 aydır Ardahan Çıldır Kayabeyi Köyü'nde Türk Telekom ADSL internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. İnternet ...olmadığı için telefonlarımız da çekmiyor ve komşunun interneti üzerinden iletişim kurmak zorunda kalıyoruz. Sınır bölgesinde yaşadığımız için kimseyle sağlıklı bir şekilde irtibat
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti abonesiyim. 3 ay önce modem arızalandı ve yeni bir modem satın almama rağmen, aradan g...eçen süreye rağmen modem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle 3 aydır internet hizmetini hiç kullanamıyorum ve buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim.
Ardahan'dan İzmir'e taşındım. Türk Telekom İnternetimi naklettirmem gerekti. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. M...üdürlüğe gitmemi söylediler. İki tane de bulunduğum semt içinde adres verdiler. Ben de Özkanlar binasına gittim. Gittiğim Türk Telekom'daki kişiler benden belge istediler. Bir sonr
01/07/2025 günü Türk Telekom ev internetimin fiber dönüşümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 02/07/2025 günü 13:30...-18:30 arasında ekiplerin adresime geleceği bildirildi. 02/07/2025 tarihinde iş yerimden izin alarak ve işlerimi yarıda bırakarak Ardahan/Merkez'deki evime geldim. 02/07/2025 günü
Türk Telekom Ardahan Merkez de çekmiyor iş yerimde çekmiyor evde çekmiyor yolda çekmiyor buna bir çözüm bulmanız gerekiy...or. Bıktırdı artık boşuna para veriyoruz. Hizmet vermiyorsunuz. Para alıyorsunuz. Acil bir şekilde çözüm bulmanız gerekiyor. Haberiniz olsun.
Merhaba, Ardahan Türk Telekom. Reklam var, hizmet yok. Doğru düzgün bir ev interneti çekmiyor, hız oranı çok düşük. 2 yı...ldır aynı konu için arıyoruz, kayıt açılıyor ama ilgi sıfır. Biz neden size bu kadar para ödüyoruz? Bir hız sorununu çözemedikten sonra neye yarar?