to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetimde sürekli kesintiler ve altyapı çalışmaları nedeniyle bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sürekli tekrarlayan bu sorunlar artık işimi gücümü aksatır hale geldi. 2–3 gün önce öğlen saatlerinde internet tamamen kesildi, aşağıya indiğimde Türk Telekom ekiplerinin komşuya fiber internet çektiğini ve bu sırada bizim internetimizi yanlışlıkla kestiklerini öğrendim. Bu gelişme üzerine biz de fibere geçiş yaptık.
Ancak fibere geçmemize rağmen sorunlar bitmedi, aksine internet kopmaları devam etti. 20 Ocak gecesi saat 01.20 civarında internetim yeniden kesildi ve genel bir arıza olduğunu, sabah 07.00’ye kadar düzelmesini beklememiz gerektiğini söylediler. Benim ise o saatlerde halletmem gereken işlerim, internet üzerinden yapmam gereken işlemlerim vardı ve bu kesinti yüzünden hiçbirini gerçekleştiremedim.
Normal internet kullanırken aylık 600 TL ödüyordum, fibere geçince ücret 700 TL’ye yükseldi. Buna rağmen hızlanması gereken internet hem son derece yavaş hem de sürekli kesiliyor. Daha yüksek ücret ödememe rağmen bu kadar düzensiz ve kalitesiz bir hizmet almak beni gerçekten çok mağdur ediyor.
Sürekli kesinti yaşanmayan, stabil ve vaat edilen hızlarda çalışan bir internet hizmeti almak ve ödediğim ücretin karşılığını görmek istiyorum. Yaşanan bu altyapı ve kesinti sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
17 Şubat tarihinden beri Aydın Söke savuca mahallesinde internet yok altyapı çalışmasından dolayı kesinti olduğu söyleniyor bu nasıl bir altyapı millet 3 günde uzaya üs kuruyor bunlar bir altyapı düzeltemiyor hala nasıl yüzleri kızarmadan kendilerini savunabiliyorlar anlamadım
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 21 Aralık’tan bu yana gün içinde sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Bağlantı bir geliyor bir gidiyor, evde internetle yaptığımız hiçbir şeyi adam akıllı yapamıyoruz. İşimiz, gücümüz, günlük ihtiyaçlarımız hep yarım kalıyor. Bu kadar uzun süredir aynı sor...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün ciddi bir kesinti yaşamaktayım. İnternet bağlantım sabah saat 10.00 civarında tamamen kesildi ve şu an saat 20.38 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde genel bir arıza olduğu ve ekiplerin çalışma yap...
Kablo Net abonesiyim ve bölgemizde kısa süre önce Türk Telekom fiber altyapı çalışması yapıldı. Yapıldıktan sonra yaklaşık 2–3 haftadır sürekli ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. İnternet gittiğinde en az iki gün boyunca hizmet alamıyorum ve bu durum sık sık tekrar ediyor. Kablo Net müş...
Türk Telekom Fibernet abonesiyim ve bağlantı kurulduğu günden bu yana ev internetim sürekli kopuyor, doğru düzgün hizmet alamıyorum. Bağlantı bir süre geliyor, ardından tekrar kesiliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca kez teknik servis geldi....
Türk Telekom’un 300 Mbps limitsiz fiber ev internetini kullanıyorum. 2 Ocak tarihinden itibaren evimde internet tamamen kesildi, bağlantı bir anda gitti ve o günden beri hiç gelmedi. Yaklaşık 5 gündür internetsizim ve tarafıma 16 Ocak’a kadar da internet olmayabileceği söylendi. Müşteri hizmetlerin...
Yorumlar