to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum, ancak internet neredeyse hiç çekmiyor.
Youtube.com, Facebook gibi platformlarda video izlerken ve Valorant dahil online oyunlarda sürekli yüksek ping, donma ve kasma yaşıyorum. Sosyal medyada bile doğru düzgün gezinemez hale geldim.
Başta 24 Mbps hızında internet kullanıyorduk. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, hızı 36 Mbps’e çıkarabileceklerini ve bunun için faturaya 150–200 TL civarı ek yansıyacağını söylediler. Bu teklifi kabul ettik, faturamız 800 TL seviyesine çıktı ama internet hızında hiçbir iyileşme olmadı, aksine zaman zaman daha da kötü hale geliyor.
Bu kadar yüksek fatura ödememize rağmen, doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim, stabil ve oyunlarda ping sorunu olmayan bir internet hizmeti sunulmasını veya mağduriyetimin giderilmesi için gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Ben 8 aydır Türk Telekom'un evde internet müşterisiyim. Yaklaşık olarak 10 gün önce 100 Mbps olan internet hızımı 200 Mbps'ye çıkarttım daha sağlıklı ve hızlı bir internet kullanmak için. İlk 2 gün çok iyi çekti. Daha sonra 200 Mbps olan hızım 35'e düştü, 45, 65 sürekli bu seyirde devam ediyor. Müşt...
Türk Telekom'dan evde internet kullanıyoruz. Ayda 600 liradan fazla fatura ödüyoruz ve her ay Türk Telekom’u arıyoruz. Bize iyileştirdiklerini söylüyorlar ama hiçbir sonuç alamıyoruz. Konuyla ilgili müşteri temsilcilerinin üzerinden işlemi gerçekleştiremediğimiz için buradan yazıyorum. 600 küsur lir...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum, ancak yaklaşık 7 aydır özellikle geceleri düzenli olarak internet kopması yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her gece ve sabaha karşı gidip geliyor; sayfa açmakta, video izlemekte, oyun oynamakta ve işimi görmekte ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır kesintisiz şekilde çekim ve erişim sorunu yaşıyorum. Gün içinde gündüz veya akşam fark etmeksizin internet ya çok zayıf çekiyor ya da neredeyse hiç kullanılabilir durumda olmuyor. İnterneti sadece televizyonda Youtube.com izlemek için kısmen kul...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 8 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. 200 Mbps hız vaat edilen paket kullanmama rağmen neredeyse hiçbir zaman bu hıza yaklaşamıyorum ve hizmetten gerçek anlamda faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 635 TL fatura ödemeye devam ediyorum. 18....
Yorumlar