to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Game On 1000 Mbps internet paketine abone oldum ve bu paket için yüksek meblağda fatura ödüyorum. Ancak yak...laşık 2 haftadır aldığım hız 1000 Mbps yerine en fazla 300 Mbps seviyesinde kalıyor. Yani vaat edilen hıza yaklaşamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ve teknik des
Türk Telekom’da yeni lider 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün kesilen faturada beklediğim tutar yaklaşık 400 TL olması...na rağmen benden 900 TL talep edildiğini gördüm. Yani faturamda 500 TL civarında bir fazlalık bulunuyor. Fatura detaylarını incelediğimde “yeni lider 20GB tarife ücr. Data aylık”
Yıllardır, 2008'den beri hattım Türk Telekom'daydı ve bu süreçte özellikle çekim problemi yüzünden sürekli sıkıntı yaşad...ım. Hattım birçok yerde neredeyse hiç çekmedi, iletişim kurmak işkenceye dönüştü. Yıllarca sabrettim ama artık dayanamayarak operatör değişikliği yapma kararı aldım ve hattımı başk
Türk Telekom’un “Evde Keyifli İnternet” kampanyası kapsamında aldığım evde internet hizmeti ile ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Daha önce Çanakkale’de fiber altyapı üzerinden hizmet alırken Ankara’ya taşınmak zorunda kaldım. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için ADSL/VDSL modem kullanmam
Türk Telekom’dan Ağustos 2025’ten beri 2 yıl taahhütlü 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Hizmet numaram 1783593646 ve ...bağlantı adresim Ağrı Merkez’dedir. Taahhütlü olarak kullandığım pakette uzun süredir yaklaşık 475 TL civarında fatura ödüyordum. Bu ay gelen faturamın ise hiçbir onayım, bilgilen
14 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom Kars Merkez Soylu İletişim bayisinden yaklaşık 55 bin tl bedelle aldığım iPhone 15 c...ep telefonunun faturasını almak için tekrar bayiye gittiğimde, çalışan bayanlar tarafından işlemimle ilgilenilmedi ve kaydım alınmadı. Sürekli çeşitli bahanelerle sorun çıkarıldı v
Türk Telekom’a ait olan ve N***** C***** adına kayıtlı cep telefonu hattının faturasına, hiçbir abonelik başvurumuz ve o...nayımız olmadığı halde “abonelik” adı altında ek ücret yansıtılmaktadır. Bu durum bu ayki faturada ortaya çıkmış ve hattı normal kullanımımız dışında haksız bir şekilde yüksek fatu
Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Orkide Sokak’ta bulunan adresimde 09.03.2026 tarihinden beri Türk Telekom altyapısı üzeri...nden aldığım Fiber Limitsiz 100 Mbps internet hizmetini kullanamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen bölgede internet erişimi sağlanamadığı için hem kişisel işlerimi hem de günlü
Türk Telekom Mardin Kızıltepe Özgürlük Meydanı’ndaki bayiye taahhüt yenileme için gittim. Bana faturamın yaklaşık 600 TL... civarında olacağı söylendi. Ancak taahhüdü yeniledikten sonra gelen faturalarım bu söylenenle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Taahhüt yenilemesinden sonra son iki faturamdan biri 1.202
05xxxxxxxx11 numaralı faturalı hattımda yaklaşık bir buçuk yıldır engelli indirimi kullanıyordum. Sonradan yapılan zamla...r nedeniyle faturam çok yükseldiği için hattımı Türk Telekom’a taşıdım, bana daha uygun fatura gösterildiği için geçiş yaptım. Ancak sonrasında önce 4.107 TL cayma bedeli çıkarıldı
Türk Telekom mobil hattımın sonu 41 ile biten numarasında Şubat ayından bu yana anormal şekilde yüksek fatura çıkmaktadı...r. Normalde yaklaşık 177 TL civarında gelen faturam hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 628 TL olarak yansıtıldı. Bu durum üzerine defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama r
23 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Çağlayan Vatan Caddesi’nde bulunan Türk Telekom şubenizden ev interneti için ...limitsiz paket sözleşmesi imzaladım. Bugün 13 Mart 2026 olmasına rağmen sipariş numarası 7145992211 olan aboneliğim için hâlâ evime internet bağlanmadı. Bu süreçte iki kez şubeye
Bugün 0 (312) 452 08 39 numaralı hattan, kendini net bir şirket adıyla tanıtmayan bir kişi tarafından arandım. İnternet ...altyapı sağlayıcımın değiştiğini, kampanya yenilemek istediklerini ima eden, üslubu kaba ve tehditkar bir konuşma yaptı. Kendisince yüksek gördüğü 900 TL seviyesinde fatura geleceğ
Yaklaşık 11 yıldır Türk Telekom abonesiydim. Taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 2 ay kala tarafıma çok uygun bir teklif sun...duklarını, aylık 680 TL civarında bir ödemeyle devam edebileceğimi söylediler. Ancak daha sonra taahhüt sürem doldu denilerek hattımı başka operatöre taşıdım ve aynı tarifeyi Vodaf
Türk Telekom mobil hattımı Aralık ayında aylık 170 TL olarak almışken, son aylarda hattıma her ay yaklaşık 630 TL fatura... yansıtılmaya başlandı. Kullanmadığım ve onay vermediğim E‑dergi, başta olmak üzere, ne olduğunu bile anlayamadığım çeşitli kalemler adı altında hattımdan düzenli olarak ücret kesi
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve Güçlü Avantaj 40 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık tarife tutarım 450 TL olmasına ...rağmen 23.03.2026 kesim tarihli faturam bu ay 1.102 TL olarak çıkarılmış, son ödeme tarihi ise 8 Nisan olarak belirtilmiştir. Geçen ay müşteri hizmetlerini arayarak hattıma 30 TL’
1 Şubat tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve İçerenköy’deki bir bayiden işlem yaptırdım. Hattım taşınırken bana d...oğrudan 1 GB internet içeren “Lider” tarifesi tanımlandı ve aylık 199 TL fatura bilgisi verildi. Üstelik bu tutar, engelli indirimi uygulanmış haliyle 199 TL olup, indirimsiz hâlin
28 Şubat’ta Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Geçiş sırasında Türk Telekom çalışanı bana “Dijital Süper 20 GB” ta...rifesine geçeceğimi, her şey dahil aylık 340 TL ödeyeceğimi söyledi ve bu şekilde onay verdim. Bana gelen SMS’te de bu tarifeye geçtiğim açıkça yazıyordu. Ancak buna rağmen önce s
Şubat 2026 döneminde Türk Telekom faturalı mobil hattıma, yaklaşık 995 TL civarında bir fatura gelmesini beklerken 1.447... TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Daha önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt süremin yaklaştığı, taahhüdüm bitmeden yeni taahhüt yapılabileceği bilgisi veri
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra haksız bir fatura ile karşılaştım. Türk Telekom’da son Ş...ubat faturam 1.157 TL olarak kesilmişti. Mart ayında hattımı Vodafone’a geçirmeme rağmen, Türk Telekom tarafından 09.03.2026 tarihinde kesilen ve 01.04.2026 son ödeme tarihli 3.763
Türk Telekom’un ev interneti hizmetini 50 Mbps limitsiz paket ile kullanıyorum. Uzun süredir devam eden hız sorunum son ...5 aydır artık interneti neredeyse kullanılamaz hale getirmiş durumda. Türk Telekom’un abonesiyim ve yüksek fatura ödememe rağmen vaat edilen hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Yaptığım
Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 4 ay önce yeni taşındığımız sıfır binaya başvuru yaptık. 1784775651 numaralı kay...dımız bulunuyor. Sokakta ve yan binalarda altyapı olmasına rağmen, bizim binada kutu olmadığı ve altyapı olmadığı söylenerek internet bağlanmıyor. Karşı komşumuz da başvuru yapmış
Türk Telekom mobil hattımın sözleşmesi geçtiğimiz ay sona erdiği için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşımadan önc...e son faturam, güncel olarak yaklaşık 1.500 TL civarındaydı ve bu tutar üzerinden ödeme yapmayı bekliyordum. Ancak kısa süre önce tarafıma gelen SMS ile 09.03.2026 tarihinde saat
