to read complaints and reviews, or file yours.04.01.2026 tarihinde Türk Telekom’un online işlemleri üzerinden dolmakta olan ev interneti taahhüdümün yenilenmesi için ...başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni modem isteyip istemediğim soruldu, ben de “istiyorum” seçeneğini işaretleyerek süreci tamamladım. 07.01.2026 tarihinde Jetlogi kargo firması
Türk Telekom hattımı geçen hafta başka bir operatöre taşıdıktan sonra, bu ay tarafıma 1.962 TL tutarında bir fatura yans...ıdığını gördüm. Taahhüt bitimime son ay kalışında değişiklik yaptım. 11 ay öncesinden değil! Faturanın son ödeme tarihi 02.03.2026 olarak görünmekte, ancak bu tutarın neye istinade
Türk Telekom hattımı 04.02.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hat taşıma işlemim tamamlandıktan sonra Şubat 202...6 dönemi için tarafıma yaklaşık 5.297 TL tutarında bir fatura çıktığını gördüm; ancak bu faturanın detayına şu anda ulaşamıyorum. Hattımı taşıdıktan sonra bu kadar yüksek bir fatu
Türk Telekom mobil hattım için aylık 216 TL olan tarifeme rağmen, üç aydır bilgim ve onayım dışında haksız şekilde yükse...k fatura çıkarılmaktadır. Ağustos 2025, Aralık 2025 ve Şubat 2026 faturalarımda normalde ödemem gereken 216 TL yerine sırasıyla 351 TL, 455,50 TL ve 512,11 TL tahsil edilmiştir. H
Türk Telekom faturalı mobil hattım için ocak ayına ait faturam normalde yaklaşık 144,99 TL civarında gelmesine rağmen 59...5 TL olarak kesilmiş. Fatura detayında aşım, ek paket ya da ekstra bir kullanım görmüyorum ve bu tutarı haklı bulmuyorum. Durumu öğrenince önce bayiye gittim, bayi müşteri hizmetl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve fatura sorunuyla ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. T...aahhüdümün bitmesine yakın bir tarihte, 4 Aralık 2025 civarında mobil uygulama üzerinden paket değişikliği yaparak yeniden geçiş yaptım ve bu işlem sırasında yeni bir modem talebin
Türk Telekom cep telefonu hattım için yaklaşık 600 TL civarında beklediğim faturama, taahhüt süremin bitimine 2 ay kala ...hat taşıma işlemi yaptığım gerekçesiyle 10 aylık fatura tutarına denk gelen yaklaşık 5.500 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Yüksek fatura ödediğim için hattımı başka operatöre taşıs
Türk Telekomünikasyon a. Ş.’de faturalı bireysel mobil hat abonesiyim. Ocak ayı faturama, hiçbir bilgilendirme yapılmada...n ve onayım alınmadan 7.600 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durumu Şubat ayında fark ettim ve hattıma ait 0501*****21 numarası üzerinden bu faturayla ilgili itiraz
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İzmir Konak Zafertepe Mahallesi 541‑530 sokak civarında, yaklaşık ocak ortasınd...an bu yana ciddi internet sorunu yaşıyorum. İlk başlarda sık sık kesintiler oluyordu, ancak şubat ayı başından beri internet tamamen yok. Modemimiz Wi‑Fi ağı veriyor gibi görünse d
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim ve Mart 2025 tarihinden beri hizmet almaktayım. “Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limit...siz Fiber (h) ” paketini kullanıyordum. 29 Ocak 2026 Perşembe günü fatura ödemek amacıyla Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptım. Uygulamada gezinirken “geçebileceğim tarifel
Türk Telekom’daki hattımın taahhüt süresi 24 Ocak’ta bitti ve aynı gün numaramı başka bir operatöre taşıyarak yeni hattı...mı aktif ettim. Buna rağmen Türk Telekom tarafından kesilen son faturam, tarifemin üzerinde yaklaşık 266 TL fazla olacak şekilde yüksek tutarda geldi. Basılı faturaya hiçbir kanal
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. A**** d* Adına kayıtlı hattıma ait faturalarım genelde aylık yaklaşık 275 TL civa...rında gelmektedir. Ancak Şubat 2026 dönemine ait faturamı incelediğimde, 9222 numarası üzerinden bilgim ve onayım dışında bir abonelik ücreti yansıtıldığını ve faturamın 875,05 TL
Türk Telekom’da yaklaşık 1 senelik taahhüdüm bulunuyordu ve bu taahhüt süremle fatura dönemim 9 Şubat itibarıyla sona er...di. Buna rağmen, herhangi bir kampanya ya da paket seçmeden, hiçbir şeye onay vermeden, sanki yeni bir paketi bilerek seçmişim gibi işlem yapılmış. Normalde yaklaşık 650 TL civarı
Türk Telekom cep telefonu hattım için 2026 Ocak ve Şubat dönemlerinde haksız faturalandırma ile karşılaştım. Hattıma 250... TL bedelli bir paket satın almama rağmen, Türk Telekom kaynaklı olarak bu paket sistemde devreye alınmadı ve sonrasında tarafıma toplamda 1.720 TL’lik fatura çıkarıldı. 9 Ocak kes
Yaklaşık 3–4 ay önce daha fazla internet kullanabilmek için Türk Telekom mobil hatta geçtim. İlk başlarda bir sorun yok ...gibi görünse de, geçtiğim günden itibaren neredeyse her ay faturam beklediğimin çok üzerinde gelmeye başladı. Normalde ödemem gereken tutar 380 TL iken, geçen ay 420 TL, ondan önce
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom’da internet aboneliğimin taahhüdü 2027 yılına kadar devam ederken, Di...giturk tarafından aranarak kendilerini Türk Telekom ile “ortak” gibi tanıtıp taahhüdümün bittiğini, yenilemem gerektiğini söylediler. Bu görüşme sırasında bana SMS onayı gönderip o
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve “Tarifede 25” adlı tarifeden yararlanıyordum. Taahhüdümün süresi doldu, ancak h...erhangi bir taahhüt yenilemesi yapmadım. Taahhüdümü yenilemediğim için Türk Telekom tarafından bu ayki faturama 1.206,98 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Sadece 1 günlük fa
İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi’ndeki babama ait Türk Telekom ev internet aboneliğini kullanıyorum ve 1 Şubat’tan itib...aren internet bağlantım sağlıklı şekilde çalışmıyor. 1’den 5’ine kadar internet tamamen çalışmadı, günlerce bağlantı olmadı ve bu süreçte ev internetinden hiç yararlanamadım. Ayda
Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim ve Kırklareli, İğneada bölgesinde yaşıyorum. 3 Şubat’tan beri tam 1 haftadır e...vimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum ve ödediğim hizmetten kesinlikle yararlanamıyorum. Sorun baş
Türk Telekom faturalı Prime 50 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır çalıştığım yerde hat neredeyse hiç çekmiyor,... genel olarak birçok yerde de sağlıklı çekim alamıyorum. Sağlık personeliyim ve bu yüzden merkezin bile bana ulaşmakta zorlandığı durumlar oluyor. Her ay 1000 TL’nin üzerinde fatur
Türk Telekom mobil faturalı hattım için 22 Ocak’ta bayiye giderek taahhüt yenileme işlemi yaptırdım, ancak daha sonra öğ...rendiğime göre bayi bu işlemi sistemden gerçekleştirmemiş. 8 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın hâlâ eski taahhütle göründüğünü fark edip telefon üzerinden yeniden t
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiyim. Normalde her ay yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, geçen ay faturam 1...180 TL olarak geldi. Paket dışı ve ek ücretlendirmeler yapılmış görünüyor ancak bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaklaşık 4–5
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 hafta kala, benim talebim olmadan hattıma yeni bir tarif...e tanımlandı. Bu duruma itiraz ettim ve müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra beni tekrar eski tarifeme döndürdüler. Daha sonra 29 Aralık’ta operatör değişikliği yaptım. Buna rağ
