Türk Telekom yüksek fatura

Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir ödediğim fatura ücretleri çok yüksek gelmektedir. Özellikle son aylarda, taa...hhütlü olmama rağmen faturalarım makul seviyenin üzerinde çıkıyor ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, daha dü...

Türk Telekom’a ait, babamın üzerine kayıtlı ev interneti ve Tivibu aboneliğinin iptali için yaklaşık 1–1,5 ay önce başvu...ruda bulunduk. 02.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, özellikle iptal sonrası herhangi bir ücret yansımayacağını sordum ve görüştüğüm müşteri temsilcisi M**...

Türk Telekom sabit internet abonesi olarak, tarafıma yapılan taahhüt bilgilendirmesinin yetersiz, eksik ve Tüketici Hakl...arı'na aykırı olması nedeniyle bu şikayeti iletme zorunluluğu duydum. 35 Mbps’ye kadar limitsiz sabit internet hizmeti için yaklaşık 520 TL ödüyorken, taahhüdümün bitişi sonrasında...

Teknosa’dan Teknocell çocuk saati ile birlikte hattı da Türk Telekom üzerinden satın aldım. Hattı alırken çocuğumun 6 ya...şında olduğunu, SMS’leri anlamasının mümkün olmadığını özellikle belirterek tüm bilgilendirme ve taahhüt mesajlarının ebeveyn numarasına gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen taa...

Annem S***** E**** adına kayıtlı 7028640647 hesap numaralı Türk Telekom evde internet aboneliği ile ilgili olarak İstanb...ul Bağcılar’da yaşadığımız ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 12 Eylül 2025 tarihinde yapılan paket değişikliği işlemi sırasında, tarafımıza bu işlemle birlikte mevcut taa...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisi olarak adıma kayıtlı üç hattı da düzenli şekilde kullanıyor ve tamamını otomat...ik ödeme talimatı ile aksatmadan ödüyorum. Ablamın kullandığı 0532***0745 numaralı mobil hatta ait taahhüdün bitmesiyle birlikte, herhangi bir bilgilendirme veya makul geçiş süresi...

Türk Telekom’da adıma kayıtlı faturalı mobil hattımın taahhüdü bugün itibarıyla doluyor. Sabah saat 12.00 civarında hatt...ımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci taahhüdümün bugün bittiğini kendisi de teyit etmesine rağmen hattımı hemen iptal edemeyeceklerini, mutl...

Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hattım için Temmuz 2025 civarında sınırsız telefon paketi taahhüdü verildi. T...aahhüt yapılırken tüm operatörlerle sınırsız görüşme yapacağım özellikle söylendi. Ancak ilk aylarda paketim sınırsız olarak tanımlanmamış, “konuştukça öde” paketine geçirilmiş ve ...

Türk Telekom müşteri hizmetlerinden umre paketi satın almış olmama rağmen, bu paketi çok sınırlı kullanmış olmama rağmen... çok yüksek fatura geldi. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım; bana yurt dışına çıktığınızda numaraları tuşlamanız gerektiği söylendi, fakat daha önce böyle bir uyarı yapılmamıştı. ...

29.12.2025 tarihinde saat 12:53 civarında, Türk Telekom adına aradığını beyan eden bir çağrı merkezi yetkilisi tarafında...n mobil numara taşıma işlemiyle ilgili olarak telefonla arandım. Görüşme sırasında bana, mevcut operatörümdeki taahhüdümün sona erdiği, taahhüdüm bittiği için bir sonraki ay çok yü...

Ocak ayının sonunda Instagram’da gördüğüm Türk Telekom reklamı üzerinden operatör değişikliği yaptım. Reklamda ve telefo...nda görüşme sırasında bana “İşim Mobil 20 GB” tarifesinin aylık 300 TL olacağı söylendi. İşlemlerimi Avkom Bilişim isimli firma üzerinden yaptılar ve hattım 7 Şubat’ta açıldı. Anc...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir yıldır her ay ortalama 350 TL civarında fatura ödüyorum. Çevremdeki diğer ku...llanıcıların faturalarıyla kıyasladığımda, aynı operatörde olmamıza rağmen faturamın onlara göre daha yüksek olduğunu düşünüyorum. Online kanallar üzerinden taahhüt ve fiyatlara b...

Bursa Nilüfer’de yeni taşındığım adrese 25.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 16 Mbps ADSL internet hizmeti aldım. Ancak... aldığım günden bu yana internet bağlantım sürekli arıza yapıyor, neredeyse her ay 4–5 kez arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum. Ödediğim fatura tutarı yaklaşık 800 TL olmasına rağm...

Uzun süredir Türk Telekom VDSL 2, 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve her ay 650 TL civarında ücret ödüyorum, ancak hiz...metten neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantım hemen her gün sorun çıkarıyor; bazen tamamen gidiyor, bazen sürekli kopup yeniden geliyor, bazen de aşırı yavaşlayarak kul...

Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında App Store üzerinden alışveriş yapıldığı iddiasıyla yüksek tutarlard...a ücret yansıtıldı. 12.02.2026 son ödeme tarihli faturamda 3 adet 400 TL ve 1 adet 600 TL olmak üzere toplamda ciddi bir ek ücretle karşılaştım. Bu işlemlerle hiçbir ilgim yok, bu...

Türk Telekom’un 50 Mbps Yalın Fiber Limitsiz Evde İnternet hizmeti için 1785675636 numaralı müşterisiyim. Bir önceki taa...hhüdüm 28.12.2025 tarihinde sona erecekken, 22.12.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aranarak mevcut paketim için taahhüt yeniledim. Görüşmede, internet için 549,99...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi uzun süredir verimli şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantımızda sürekli kopmal...ar yaşanıyor, hız çok düşük ve bağlantı sık sık tamamen gidiyor. Bu nedenle aldığım hizmetten neredeyse hiç fayda sağlayamadan aylarca fatura ödedim. Taahhüdüm 26 Ocak’ta bitti ve...

19.01.2026 günü saat 18.27 sıralarında Türk Telekom kampanya hattından aranarak engelli annemin hattı için tarife geçişi... yaptık. Annemin hattı Rakipsiz Kamu 20 tarifesine geçirildi. Telefonda görüştüğüm temsilci, faturanın tarife değişikliği sırasında gün bazında ücretlendirileceğini belirtti; ancak...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyiz, hattı eşim kullanıyor ve taahhüdümüzün bitmesine 1 ay kaldı. Şu anda aynı hat için ...596 TL fatura ödüyoruz. Taahhüdü yenilemek istediğimizde ise sadece 70 GB internet içeren paket için 994 TL gibi çok yüksek bir rakam teklif edildi. Yeni gelen müşterilere çok dah...

Uzun yıllardır Türk Telekom internet müşterisiyim ve şu an fiber internet kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır tar...afıma sunulan kampanyalar ve ödediğim ücretler sürekli olarak çok yüksek çıkıyor ve artık ekonomik olarak bu ödemeleri yapmakta zorlanıyorum. Deprem bölgesinde yaşayan biri olarak ...

Gaziantep’teki adresimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hattını taşınacağımı belirterek kapattırmak için başvur...dum ve 10.01.2026 tarihinde fiber modemi şirkete teslim ederek iade ettim. İşlemler sırasında tarafıma aboneliğin iptal edileceği izlenimi verildi, bu nedenle tüm sürecin tamamland...

Türk Telekom’dan 24 Mbps ev interneti için 18 ay taahhütlü bir kampanyaya 04.2025 tarihinde geçtim. Satış sırasında aylı...k ödemenin taahhüt süresi boyunca sabit 620 TL olacağı açıkça belirtildi ve bu şekilde onay verdim. Ancak yaklaşık 3 aydır bana 620 TL yerine her ay yaklaşık 810 TL fatura gönderi...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. ...Hat açılışını yaptırdığımız ilk günden itibaren engelli indiriminin tanımla...