to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 10 gün önce aranarak yeni tarife teklifi aldım. Taahhütlü... olarak ödediğim fatura tutarım 490 TL iken, bana yeni dönem için 750 TL civarında bir ücret teklif edildi. Aynı operatörde yıllardır hattım olmasına rağmen, eski müşteri olarak ba
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Tekirdağ Çorlu’daki adresimde gecikmiş borç nedeniyle geçici olarak kapatıldı. Ge...cikmiş borcumu ödedikten sonra hattım yeniden açıldı ancak Nisan ayı faturama “açma kapama” gerekçesiyle 700 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir taahhüt bozm
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Yeni Uğurlu 25GB” tarifesine aylık 312,8 TL ücret bilgisiyle onay verdim. Uygul...amadaki paket ekranında, tarafımdan tahsil edilecek gerçek toplam tutar ve varsa ek yansıyacak ücretler tüketicinin rahatlıkla anlayacağı şekilde açıkça belirtilmemişti. Mayıs 202
Türk Telekom’da uzun süredir kullandığım faturalı hattım için taahhütlü bir kampanyadan yararlanıyor ve her ay yaklaşık ...485 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitiş tarihi olan 15.05.2026 sonrasında, herhangi bir ek hizmet, tüketim artışı veya tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmada
Türk Telekom hattım, Türk Telekom Emniyet 30 GB faturalı tarifesi üzerindedir. Ocak ayında taahhüdümün bitmesine rağmen ...tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve Şubat ayı itibarıyla faturalarım yaklaşık 750 TL civarında gelmeye başladı. Hattı kızım kullandığı için başta kullanım sınırının aşıldığı
Türk Telekom mobil hattımı 12 ay taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün son ayına geldiğimizde hat bulunduğum bölge...de çekmediği için ve taahhüt sürem de bitmek üzere olduğu için hattımı başka operatöre taşımaya karar verdim. Türk Telekom uygulaması üzerinden kontrol yaptığımda herhangi bir caym
Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık 295 TL’lik taahhütlü bir tarifem varken, taahhüt sürem Haziran’ın 22’sinde henüz... bitmeden tarafıma “avantajlı tarife” denilerek farklı bir pakete geçiş yapılmış. Bu onayı veren kişi ben değilim, hattın sahibi olarak işlem benim bilgim ve onayım dışında, eşim ü
Uzun süredir Türk Telekom Prime 40 tarifesini kullanmaktayım. 22 Nisan 2026 tarihinde taahhüdümün bittiğine dair hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan hattım taahhütsüz olarak devam ettirilmiş. Son taahhütlü faturam yaklaşık 397 TL iken, yalnızca bir ay taahhütsüz kullandığım için benden 1.761 TL talep ed
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 9222 numaralı bir servise, hiçbir şekilde onay vermediğim halde abonelik başlatıldığ...ını fark ettim. Ne şahsi onay mesajı gönderdim, ne sesli onay verdim, ne de herhangi bir kabul butonuna tıkladım. Buna rağmen hatta bu “hizmet” tanımlanmış ve Mayıs 2026 döneminde
Türk Telekom’a ait 0545*****64 numaralı hattımın fatura dönemi Mayıs ayında bitiyordu. Fatura fiyatları zaten çok yüksel...diği için ve operatörümü değiştirdiğimden dolayı hattımı sonlandırmak istedim. Normal şartlarda aylık yaklaşık 1.000 TL civarında fatura öderken, hat kapatma sürecinde Mayıs sonras
Türk Telekom hattımdaki taahhüdüm bittiği gün numaramı Vodafone’a taşıdım. Normal şartlarda yaklaşık 800 TL civarında ge...lmesini beklediğim son faturam Mayıs dönemine ait olmasına rağmen 3.511 TL olarak çıkarıldı ve son ödeme tarihi 08.06.2026 olarak görünmektedir. Numaram 0536********67’dir. Taahhü
Türk Telekom mobil hattımda yıllardır tarife taahhüdü yenilemek istediğimde daha az internet içeren, daha uygun fiyatlı ...tarifelere geçişim engelleniyor. Mevcut tarifemde 30 GB internet bulunuyor ancak hem evimde hem de işyerimde internet olduğu için mobil internetimi neredeyse hiç kullanmıyorum, bun
Türk Telekom hattıma Mayıs ayına ait yaklaşık 500 TL civarında olması gereken fatura yerine yaklaşık 1 milyar tutarında ...bir borç yansıtıldığını fark ettim. Numaramı hiçbir yere yazmadan, herhangi bir onay vermeden Türk Telekom üzerinden abonelik yapıldığına dair bir mesaj geldi ve bu işlem sonucunda
Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı iki adet ev interneti aboneliğim bulunuyor. 2022 sonrasında yaptırdığım bu abonelikl...erde son 3-4 aydır düzenli fiyat artışları olduğunu fark ettim ancak bu artışlarla ilgili daha önce tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için 200Mbps olan paketi kullanıyoruz, her ay yaklaşık 900 TL ödüyoruz. Buna rağme...n indirme hızımız en fazla 25 Mbps civarında, yükleme hızımız ise sürekli 0,9 Mbps seviyesinde kalıyor. Bu kadar yüksek fatura ödeyip bu kadar düşük özellikle de neredeyse yok dene
Türk Telekom Sağlamlar İletişim Gimsapark Eryaman Şubesi’nde, bilgim ve onayım olmadan internet aboneliğimle ilgili işle...m yapılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eşimin adına kayıtlı internet aboneliğinde yüksek faturalar geldiği için bu hattı iptal edip interneti tamamen kapatarak kendi adı
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. İnternetim uzun süredir iyi çekmiyor, bağlantı kalitesi düşük ve hizmett...en verim alamıyorum. Buna rağmen yüksek fatura ödemeye devam ediyorum ve ödediğim ücretle aldığım hizmetin kesinlikle örtüşmediğini düşünüyorum. Yaklaşık 4–5 aydır bu sorunu yaşıy
Babam Ş**** Ç**** üzerine kayıtlı olan ve annemin kullandığı Türk Telekom hattına Nisan ayı için yaklaşık 2.000 TL fatur...a yansıtıldı. Bu hatta normalde her ay yaklaşık 180 TL civarında fatura geliyordu ve özellikle fatura aşımı olmasın diye hattı aşıma kapattırmıştık. Buna rağmen 180 TL’lik bir plan
10 Mayıs tarihinde Türk Telekom Dijital Lider tarifesine numara taşıma talebinde bulundum. Telefonda müşteri temsilcisiy...le kimlik doğrulama işlemlerim yapıldı, başvurumun tamamlandığı ve tarafıma kurye ile sim kart gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne sim kart gö
Adıma kayıtlı ve 8 yaşındaki kızım tarafından kullanılan faturalı mobil hatta ait taahhüdümün Şubat 2025’te bitmesine ra...ğmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır. Taahhüt bitişi sonrasında, daha önce aylık yaklaşık 450 TL ödediğim tarife yerine her ay otomatik olarak 1200 TL civarında
Türk Telekom evde internet aboneliğimde “Online’da Yıldızlı Günler” kampanyası kapsamında yaklaşık aylık 300 TL civarınd...a fatura öderken, ocak ayından itibaren faturam bir anda 600 TL seviyesine çıkarak neredeyse iki katına yükseldi. Herhangi bir ek hizmet ya da paket talebim olmamasına rağmen bu ar
Türk Telekom ev internetimde “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” kullanıyorken taahhüdümü yeniledim. Taahhüdümü yenilemiş ...olmama rağmen, önce yaklaşık 610 TL civarında ödediğim fatura bu ay bir anda 935 TL olarak yansıtıldı ve gelecek ay da benzer yüksek tutarların çıkacağı söylendi. Taahhüdümü zaman
Türk Telekom’a ait 5058****22 numaralı mobil hattım için, Türk Telekom uygulamasında 2.331,98 TL tutarında, fatura kesim... tarihi 22 Haziran ve son ödeme tarihi 22 Temmuz olarak görünen bir fatura çıktı. 22 Mayıs’ta taahhüdüm bittiği için hücresel veriyi kapattım ve bu tarihten sonra yaklaşık 3 gündür
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdünün bittiğini söyleyip bana son derece yüksek, kabul edilemez bir teklif sundular.... Bu ücreti ödeyemeyeceğimi açıkça belirttim. Bunun üzerine hattımı Turkcell’e taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım, tüm aşamalar onaylanmış gibi görünüyordu ve ben de do
