to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımız annemin üzerine kayıtlı ve yaklaşık iki aydır ciddi bir fatura mağduriyeti yaşıyoruz. Normalde 400... TL civarında gelen fatura, son iki ayda 1000 TL olarak geliyor. Bu süre içinde bazı ek paketler almış olsam da, paketler dahil toplam tutar yine de 1000 TL’yi kesinlikle açıklamıy
17 Ocak 2025 tarihinde Ankara Sincan’daki iş yerime TTNET üzerinden internet aboneliği başlattım. Bağlantı yapıldıktan h...emen sonra internette gün içinde farklı saatlerde sürekli kesintiler yaşamaya başladım. İnternet sık sık gidip 2–3 saat boyunca hiç gelmedi ve yaklaşık 4–5 gün boyunca bu şekilde s
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan tarifeler, önceki tarifemle neredeyse aynı... özelliklere sahip olmasına rağmen yaklaşık 300 TL daha pahalıydı. Daha uygun ve kullanışlı bir tarife istediğimi özellikle belirtmeme rağmen üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tara
22.06.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından taahhüt sürem bitti diye arandım. Bana taahhüdünüz bitti... yüksek faturalarla karşılaşmamak için yenileyin dedi ve 24 Mbps limitsiz internet için 650 TL teklif verildi. Bende taahhüt bittiği için ve yüksek fatura ödememek adına hemen kabu
Ben ve aile fertlerimin hatları şu an Türk Telekom’da. Geçen ay farklı bir operatörden Türk Telekom’a geçerken yaklaşık ...8.000 TL cayma bedeli ödeyerek son iki hattımı da Kocaeli Alemdar şubesinden taşıdım. İşlem yapılırken, özellikle önceki operatörden ayrılma sebebimin paket aşımı olduğunu, bu yüzd
Türk Telekom sabit ev internetimi Nisan ayında taahhüt sürem dolduğu için iptal ettirdim. İptalden önce de defalarca kez... arandım, taahhüt uzatalım, erteleyelim gibi tekliflerde bulunuldu, her seferinde açıkça kabul etmediğimi ve iptal istediğimi belirttim. Bu iptal talebime ve taahhüt süremi doldur
Türk Telekom Prime 40 tarifesine geçtikten sonra aylık faturam düzenli olarak 525 TL gelirken, Haziran 2026 dönemine ait... son faturam 811 TL olarak kesildi. Herhangi bir ek abonelik yapmadım, hiçbir yere üye olmadım, ekstra bir hizmet de almadım. Buna rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini kesinl
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve her ay yaklaşık 660 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum. Buna rağmen sadece bir... aylık gecikmeden dolayı, hiçbir SMS ya da arama ile uyarılmadan hattıma 400 TL kapama ücreti yansıtıldı. Herhangi bir son ödeme hatırlatması ya da kapatma uyarısı almadan böyle yü
Türk Telekom hattım için taahhüdüm bitmeden, 230 TL civarında olması gerektiği bilgisiyle yeni bir taahhüt verdim. Ancak... Haziran 2026 dönemine ait faturam 702 TL olarak geldi. Bu hattı kullanan kişi internet kullanmayı dahi bilmeyen biri, hatta özellikle internet kullanımı olmasın diye tercih etmişt
Uzun süredir Türk Telekom’dan 16 Mbps internet paketi kullanıyorum, ancak 2025 Mayıs ayından beri internet hızım neredey...se hiç düzelmiyor. Hızım tüm gün boyunca 0.5 Mbps ile 9 Mbps arasında gidip geliyor ve buna rağmen her ay yaklaşık 555 TL fatura ödüyorum. Yaşadığım sorunu defalarca iletince alty
Aydın İncirliova’da Türk Telekom fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 10–12 aydır internetim 2–3 dakikada bir... kopuyor, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ayda 1000 TL gibi yüksek bir fatura ödüyor olmama rağmen bağlantının bu kadar sık kesilmesi hem işimi hem gü
Yaklaşık 2022 yılından bu yana Türk Telekom üzerinden sabit internet bağlatmak için uğraşıyorum. Bu süreçte gerek yazılı... dilekçe vererek, gerek telefonla arayarak, gerekse internet üzerinden olmak üzere toplam dört kez başvuru yaptım. Buna rağmen adresime bir türlü internet bağlanmadı. Önceki kayıt
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana Türk Telekomlularla sınırsız konuşma yapabileceğim ...bir tarifeye geçmem önerildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek tarifemi değiştirdim; ancak daha sonra bu konuşmaların aslında sınırsız olmadığını ve yanlış yönlendirildiğimi fark ettim
Türk Telekom mobil hattını kullanan emekli annem M**** G***’in son iki aydır gelen telefon faturaları 2150 TL olarak yan...sıtılıyor. Haziran ayındaki bu yüksek faturayı bir şekilde ödedik ancak Temmuz ayında da aynı şekilde 2150 TL fatura gelmesi bizi hem ekonomik olarak çok zor durumda bıraktı hem de
Türk Telekom evde internet aboneliğimizdeki taahhüt süremiz bittikten sonra yeni bir paket satın aldık. Ancak kullandığı...mız modem eski olduğu için yeni tarifeye geçişimiz yapılmadı ve o tarihten beri eski, çok daha yüksek tarifeden fatura ödemeye devam ediyoruz. Mayıs ayından bu yana sürekli olarak
Türk Telekom'dan Eylül ayından beri 1000 Mbps ev interneti paketi kullanıyorum. Ancak hattım ilk bağlandığı günden bu ya...na hiçbir zaman 433 Mbps hızını geçmedi; genellikle 433 Mbps ile 98 Mbps arasında hız alabiliyorum. Yani taahhüt edilen 1000 Mbps hıza yakın bir hız bile sunulmuyor ve bu nedenle a
"Çok anlayışlılardı hemen sorunumu çözdüler, teşekkür ediyorum"
Türk Telekom mobil hattımda Prime 30 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün 26 Temmuz’da biteceği halde, son aylarda n...eredeyse her gün 4–5 kez aranarak “taahhüdünüz bitmek üzere, kampanyalı fiyatlardan yeniden taahhüt verin” şeklinde yoğun bir şekilde baskı yapıldı. Bu süreçte bu derece ısrarcı ol
Babam adına kayıtlı olan Türk Telekom Tivibu Ev aboneliği ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Babam vefat ettikte...n sonra mobil hatlarını kendi üzerime aldım, ölüm belgesi ve mirasçılık belgesini Türk Telekom'a teslim ettim. O tarihten bu yana tüm fatura ödemelerini kendi telefon numaram üzeri
Kullanıcı Kodu: 69348308 Şirketimiz yaklaşık bir yıldır dört adet Türk Telekom bireysel mobil hattı kullanmaktadır. Mev...cut taahhüdümüz 04.05.2026 tarihinde yenilenmiştir. Daha avantajlı tarifelerden yararlanmak ve hat sayımızı artırmak amacıyla Bayi Kodu 6100000 (Satış Yetkilisi: Can Korkmaz) ile g
Türk Telekom mobil hatlarımda Kasım 2025’te aile paketi kullanmaya başladım. Toplam 4 hat için 5000 dakika, sınırsız SMS... ve 50 GB internet içeren aile paketinden faydalanıyorduk. Yaklaşık 7 ay sonra hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen sistemde paketim bir anda başlangıç paketine geçirilmiş ve
24 Mart 2026 tarihinde İstanbul Esenler Oruçreis Mahallesi Barbaros Caddesi No:120 A-B adresinde bulunan Türk Telekom ba...yisine giderek sıfırdan yeni faturalı hat almak istedim. İşlem öncesinde özellikle yeni hat almanın herhangi bir ücreti olup olmadığını sordum. Bayi çalışanı bana, “Faturalı hat al
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 850 TL fatura ödüyorum. 200 Mbps’e kadar limitsiz ...paket abonesiyim. 30 Temmuz günü saat 15:30 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak internet hızımı artırabileceklerini, bunun için faturama aylık 100 TL ek ü
Yaklaşık 20 yıla yakın süredir aynı hattı kullanıyorum. Başta kardeşimin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil fatural...ı hattımı 2019 yılında kendi üzerime aldım. Uzun süredir müşteri olmama rağmen tarafıma sunulan tarifeler hep aynı birkaç seçenekle sınırlı ve bu tarifeler de fahiş fiyatlarla veri
