Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Fatura
Yüksek Fatura Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

ID:33175129

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fatura Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Kübra

Türk Telekom

27 Temmuz 2025 14:50

297

Faturam 1600 lira gelmiş, ben hiçbir şey yapmadım. Her aradığımda müşteri hizmetleri farklı şeyler söylüyor. Artık bu durumdan çok yoruldum. Her ay yüksek faturalar geliyor. Evde Wi-Fi'm var, ek paket almıyorum ve itiraz ediyorum. Ben bu faturayı ödeyemem, gerçekten çok sıkıldım. Herkese de bu durumu anlatıyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Onaysız Ekstra Ücretlendirme Şikayeti

Elif

Türk Telekom

10 Mart 2025 20:36

543

Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve normalde 460 TL gelmesi gereken faturamız, bilgimiz ve onayımız olmadan 670 TL olarak yansıtılmış. İlk ay, önceki ayın ödemesiyle karıştığını düşünerek durumu göz ardı ettik, ancak bu ay da aynı şekilde 670 TL fatura geldi. Hat sahibi olan abim durumu öğrenm...

Türk Telekom'dan Onaysız Ekstra Ücretlendirme Şikayeti

1 Destek

Türk Telekom Fazla Para Almaları

Onur

Türk Telekom

29 Mart 2024 06:45

815

Normalde hep 60 TL civarında fatura öderdim. İnternetim yetersiz kaldığı için bir aylık ek tarife aldım ve bu süre sonunda iptal ettim. O günden beri ek tarife veya herhangi bir paket satın almadım fakat fatura giderek artmaya başladı. Şu an 315 TL ödemekteyim ve bunu şikayet etmek istiyorum. Müşter...

Türk Telekom Yüksek Fatura Gelmesi

Devrim

Türk Telekom

01 Mart 2024 13:42

358

Faturam saçma bir şekilde bu kadar yüksek geliyor normal fiyatı aska bu değil bu durumla ilgili çağrı merkezine asla ulaşamıyorum. Kimseye ulaşılmıyor. İnternet hızı zaten çok kötü. Bu durumla ilgili acil bir şekilde dönüş bekliyorum. Bu faturayı ödemeyi kabul etmiyorum.

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fatura Ve Paket Sorunu

Dilara

Türk Telekom

17 Ekim 2024 12:01

458

153 TL değerinde faturam var. 16 GB bir aylık olacak şekilde 230 TL değerinde 30 GB ek paket aldım. Toplam 383 TL olması gereken faturam 479 TL oldu. İnternet paketim olmasına rağmen her açıp kapatmamda faturama ekleme yapılıyor. Sürekli arayıp rahatsız ediyorsunuz. Faturanın dışına çıkmaz diyorsunu...

Türk Telekom Tarifen Yurt Dışında Fazladan Fatura

Diyar

Türk Telekom

24 Mart 2024 13:36

2.463

Tarifemde yurt dışı kullanım için bir paket satın aldım, ancak internetimi kullanamadım. 'İnternetiniz yok' uyarısı aldım. Müşteri hizmetleri bana ekstra internet paketi satın almamı önerdi, fakat yine interneti kullanamadım. Günde 160 TL ödeyerek bir hafta boyunca defalarca müşteri hizmetlerini ara...

1 Destek