to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Prime Netflix 60 GB mobil hattı kullanıyorum. Şanlıurfa Siverek Azıklı Mahallesi'nde köy okulunda görev yapıyorum. Yaklaşık 2-3 yıldır hattımda ciddi çekim ve internet erişim problemi yaşıyorum. Özellikle köyde internet çoğu noktada çekmiyor, merkezde ise hız çok düşük. Her ay 950 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum ancak bu ücretin karşılığını alamıyorum.
Sorunun çözülmesi için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı. Ancak bana sadece baz istasyonunun yenileneceği, bunun da uzun süreceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Başka bir operatöre geçmek istediğimde ise 10 bin tl'nin üzerinde taahhüt cayma bedeli çıkarıldı.
Ya internet hizmetimin her yerde sorunsuz çalışmasını ya da bu mağduriyet nedeniyle cayma bedelinin kaldırılmasını talep ediyorum.
12 Ocak'ta geçiş yaptığım Prime Netflix 60GB tarifesinin içeriğinde yer alan Premium Paket Netflix aboneliğini Türk Telekom göndermediği için kullanamıyorum. İlk 6 ay ücretsiz, sonrasında ise 299₺ ücret faturama yansıyacaktı ancak 1 ay 3 gün geçmesine rağmen ben Netflix hakkımı kullanamıyorum. Sayıs...
Türk Telekom Prime 60 GB mobil hattım için Ekim ayı fatura kesiminde, taahhüt öncesinde belirtilmeden ve zorunlu olarak yaklaşık 1500₺ fazladan ücret yansıtıldı. Farklı bir tarifedeydim ve zorla bir üst paketi almam için zorunlu tutuluyorum. Yoksa daha fazla ödeyeceğim şeklinde ifadelerle yönlendiri...
Türk Telekom Prime tarifesini Sakarya Serdivan Beşkörü Mahallesi, Gülay Sokak, Beşyapı Evleri No:3 d:4 adresinde kullanıyorum. 2023 yılından bu yana hem telefon görüşmelerinde hem de internet bağlantısında sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Evde ve çevresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, inter...
8 aydır Türk Telekom Prime Netflix 40 GB mobil hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır (Eylül ve Ekim 2025) internet paketimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketim her ay yenilendiğinde, internetim en fazla 1 hafta içinde bitiyor. 40 GB interneti bir haftada nasıl bitirebileceğimi anlamıyorum; çünkü 8 aydır a...
Haksız Yüksek Fatura 0534*****81 numarasını kullanmaktayım. Türk Telekom Prime Netflix 60 tarifesi kullanmaktayım. Nisan ayında taahhüdüm başladı. 731 TL gelmesi gereken fatura 890 TL olarak tarafıma yansıtıldı. Kontrol ettiğinde Sadece ilk ay bu taahhüt edilen tutar tarafıma yansıtılmış daha sonra...
Yorumlar