to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’dan online olarak satın aldığım klasik beyaz Lumberjack marka ayakkabıyı kısa süre kullandığım halde önce iç astarında ve derisinde çatlamalar oluştu, daha sonra da yan taraflarında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu tür deformasyonların olması ürünün kalitesine ve dayanıklılığına dair ciddi soru işareti oluşturdu.
Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Muş Merkez FLO mağazasına götürdüğümde, çalışanlar sorunun üretimden kaynaklı olmadığını söyleyerek ayakkabıyı garanti kapsamına almayı reddettiler. Ancak ayakkabının normal kullanımda, kısa sürede bu hale gelmesinin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ayıbın üretim kaynaklı olduğunu ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Uzun süredir FLO Bursa mağazalarından alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 hafta önce Bursa Korupark FLO mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Alırken özellikle koku yapıp yapmayacağını sordum, koku yapmayacağı söylendi ancak ayakkabı sadece 2 kez giymeme rağmen ciddi şekilde koku yapmaya baş...
05.04.2025 tarihinde Eskişehir Espark FLO mağazasından Nike Full Force Lo model klasik ayakkabı satın aldım ve garanti sorunu yaşadım. Şikayet yazdım. Beni aradılar konuştuk en kısa zamanda tekrar geri dönüş yapacağız dediler hala yapmadılar. Elimde hem fişim (Fiş No: 0053) hem de garanti belgem mev...
Mardin FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Lumberjack marka ayakkabı, kısa süreli günlük kullanımım sonucunda tabanında açılma ve dikişlerinde atma gibi ciddi sorunlar göstermeye başladı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya götürdüm ve fiş numaramı da ibraz ettim. Ancak ...
Kasım ayında Ordu Filo Mağazası’ndan aldığım ayakkabıda, satın aldıktan sadece bir ay sonra burun kısımlarında açılma meydana geldi. Ürünü son derece normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ayakkabının kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi tamamen sarstı....
Yorumlar