Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Cayma Bedeli Ve Ek Ücret İçin Faturada İndirim Talebi

profile
16 Mayıs 01:14
17

Vodafone üzerinden evde internet hizmeti kullanıyordum. Daha sonra Türk Telekom fiber internet aboneliğine geçiş yaptım. Bu geçiş sürecinde yaklaşık Ocak ve Nisan ayları arasında her iki firmaya da düzenli olarak ödeme yapmaya devam ettim. Sonrasında Vodafone’u arayarak aboneliğimi iptal ettirdim ve bu işlem sonucunda 2.897 TL cayma bedeli ile birlikte 225 TL daha olmak üzere toplamda yüksek bir ödeme yapmak zorunda kaldım.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu cayma bedeli ve yaptığım ödemelere ait dekontları bu site üzerinden iletmem halinde faturalarımda indirim sağlanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek işlemlerimi tamamladım ve ödemelerimi yaptım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve Türk Telekom tarafından tarafıma verilen söz doğrultusunda ödemiş olduğum cayma bedeli ve ek tutarların, Türk Telekom faturalarıma indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Nakil Talebim Yanlış İşlemle Mağduriyete Dönüştü

profile
19 Aralık 2025 10:13
733

Fiber Geçişi Şartı Nedeniyle 3400 TL Cayma Bedeli

profile
26 Ocak 00:01
511

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri