to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos 2025 tarihinde, Türk Telekom mobil hattıma 500 TL üzeri yükleme yaparak haftalık 13 GB internet hediyesi sunulan kampanyadan yararlanmak istedim. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra ödeme bilgisiyle ilgili SMS aldım, ancak hediye paketin tanımlandığına dair herhangi bir bilgilendirme veya SMS ulaşmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini bir kez aradım, ancak “yetkili birime bağlıyoruz” denilerek aramanın başına yönlendirildim ve sorunum çözülmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşadım.
Sonu 4902 ile biten numaralı hattıma, kampanya kapsamında hakkım olan haftalık 13 GB internet paketinin tanımlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım (539*****64) üzerinden tarafıma “Günlük 5 GB” hediye internet paketi tanımlandığına dair bilgilendirme yapıldı. Paketi aktif ettikten sonra internet kullanımına başladım. Ancak yaklaşık 2 saat sonra “Yeni Uğurlu 25” tarifemdeki internet hakkımın bittiğine dair mesaj aldım. ...
Türk Telekom 5309****12 numaralı hattımda, “HayatPay’i indir, üye ol, anında 5 GB kazan” kampanyasından yararlanmak için SMS ile başvurdum ve kampanya koşullarının tamamını eksiksiz yerine getirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen Hediye 5 GB internet paketim tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşte...
Türk Telekom’dan yeni hat taşıma işlemiyle 12 ay taahhütlü olarak 393 TL’ye 30+5 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket satın aldım. Paketi kullanmaya başladığımda bana 25+5 GB internet sunuldu, ayrıca 1 aylık 20 GB hediye internet paketi tanımlandı. 13 Eylül’de bu hediye paketiyle int...
5 gün önce Türk Telekom’un “250 TL yüklemeye haftalık 6 GB hediye” kampanyasına katılmak için 0538********65 numaralı hattıma, mobil uygulama üzerinden kredi kartı ile 350 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemini 25/10/2026 tarihinde gerçekleştirdim ve kampanya şartlarını sağladım. Kampanya için gerekli ...
19 Ağustos’ta, Türk Telekom’un mobil müşterileri için sunduğu “Yandex’i varsayılan arama motoru yapana haftalık 2 GB internet” kampanyasından yararlanmak amacıyla belirtilen tüm adımları eksiksiz şekilde uyguladım. Ancak, aradan 5 gün geçmesine rağmen hattıma hediye internet paketi tanımlanmadı ve h...
Yorumlar