to read complaints and reviews, or file yours.Youtube Sınırsız İnternet Paketi Çalışmıyor, Veri Kotam Yanlış Düşüyor
Türk Telekom hattımda kullandığım Selfy 40 GB paketinde yer alan Youtube.com sınırsız internet hakkımı kullanamıyorum. Youtube.com’a girdiğim anda internet, sınırsız paketten düşmesi gerekirken normal internet paketimden düşüyor ve kotam hızla azalıyor.
Sorun 22 Nisan 2026 saat 12:10 civarında başladı ve fark ettiğimden beri aynı şekilde devam ediyor. Hattım 531 *******21 numarasına kayıtlı. Aylık 707 TL ödediğim bu pakette özellikle Youtube.com sınırsız özelliği olduğu için tercih etmiştim ancak şu an bu özellik fiilen çalışmıyor.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece mail atmam gerektiği söylendi, bunun dışında bir çözüm üretilmedi. Ancak ben aldığım paketin tanıtıldığı şekilde eksiksiz çalışmasını ve Youtube.com kullanımlarımın normal internet kotamdan düşmemesini istiyorum. Yaşadığım bu sorunun incelenerek, hatalı düşen kullanımlarımın tarafıma iade edilmesini ve Youtube.com sınırsız internet özelliğimin doğru şekilde tanımlanıp aktif edilmesini talep ediyorum.
