to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet aboneliğimde 3 Ağustos’tan bu yana Adana Sarıçam’daki adresimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve ...modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor. Bu tarihte arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma hiçbir şekilde telefonla dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. 13 Ağustos’ta hem şi
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps yalın evde internet paketini yaklaşık 1 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum, internetim...iz çekmiyor ve neredeyse hiç verim alamıyoruz. Evde internete girmekte, temel işlerimizi yapmakta bile zorlanıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “düzelir” denildi ancak
11.09.2026 tarihinde saat 15.00’ten sonra İçerenköy Türk Telekom Müdürlüğü’nde (Aydın Sk. No:23 Ataşehir/İstanbul), İ***...*** B***** üzerindeki 0532*****14 ve 0537*****09 numaralı hatları kendi adıma devralmak için işlem yaptım. İşlem sırasında kendi seçtiğim, daha uygun fiyatlı tarifeyi özellikle bel
Türk Telekom mobil hattım için Ailece Prime Düşün 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yurt dışına çıkacağım için hattımı günl...ük ücret karşılığında yurt dışında kullanabilmek amacıyla çağrı merkezini defalarca aradım ve bu talebimi açıkça belirttim. Buna rağmen çağrı merkezi yetkilisi, tüm ısrarlarıma ve
İkamet ettiğim bina, merkezi ve son derece işlek bir cadde üzerinde yer almaktadır. Evimden sadece yaklaşık 10 metre mes...afede bir Telekom internet direği bulunmakta ve bu direkten hemen yanımızdaki iki ayrı binaya aktif olarak altyapı/hat hizmeti sağlanmaktadır. Ancak aynı direğe bu kadar yakın olma
Faaliyet gösterdiğim ofise altyapı ve port yetersizliği nedeniyle Türk Telekom tarafından internet hizmeti sağlanamamakt...adır. Başvurum sırasında, aylık 240 TL bedelli statik IP hizmetini kabul etmem halinde port çalışması yapılabileceği ve sonrasında internet bağlanabileceği belirtildi. Altyapı ve
Türk Telekom’dan aldığım 45 GB internet paketim ve 5 GB hediyem olmasına rağmen mobil internetim normal kullanımımın çok... altında kullanmama rağmen çok hızlı bitiyor. Paketim her ayın 27’sinde yenileniyor, çoğunlukla Wi-Fi üzerinden internete giriyorum, buna rağmen mobil internetim ay ortasına gelmed
"10 Eylül’den beri yaşadığımız internet kesintisi bugün giderildi. Süreç boyunca mağduriyetimiz için herhangi bir ek GB desteği sağlanmasa da, arızanın 5 gün içinde çözüme kavuşturulması ve internetimizin yeniden aktif edilmesi için emeği geçen teknik ekibe teşekkür ederim."
Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık dört gün önce Tivibu Go ile ilgili bir SMS geldi ve bu mesajda 12 ay ücretsiz Tivibu... Go üyeliği verildiği yazıyordu. Mesajdaki bilgiye güvenerek SMS’te yazan yönlendirmeye uygun şekilde aktivasyon için işlem yaptım. Ancak aktivasyon kodu için SMS gönderdiğimde ta
Türk Telekom’un TTNET internet hizmetini kullanıyorum. İstanbul Beyoğlu Yahya Kahya Mahallesi’nde 3 gündür internet kesi...ntisi yaşıyorum. Bu süreçte bölgede belediye ya da herhangi bir kurum tarafından çalışma olduğu söyleniyor ancak mahallede hiçbir çalışma yapılmadığını görüyorum. 3 gündür internet
Türk Telekom sabit VDSL internet aboneliğimde uzun süredir ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Yıllardır bağlantımda yükse...k ping, hız dalgalanmaları ve istikrarsız bir internet performansı söz konusu. Son 1,5–2 aydır ise özellikle sokakta bulunan internet kutusunun bakıma ihtiyacı olduğunu defalarca i
Türk Telekom’da 50 Mbps fiberde “Efsane Fırsat” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır her gün saat 13.00’ten akşam ...20.00’ye kadar ev internetim tamamen kesiliyor ve bu saatler arasında “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Çalışma ve günlük işlerimi bu saatlere göre ayarlayamıyorum. Soru
Türk Telekom cep telefonu hattım için son aylarda hiçbir kullanım değişikliğim olmamasına rağmen çok yüksek faturalarla ...karşılaşıyorum. Normalde düşük tutarlı fatura öderken bir ay içinde 1.500 TL ve 1.200 TL civarında iki ayrı fatura çıkarıldı ve şu anda sistemde hem 1.549,87 TL tutarında güncel fa
Türk Telekom internet aboneliğimin yeni adresime nakli için başvurdum. Ekipler yeni adresime gelerek kurulumu yaptı anca...k internet hizmeti bir türlü aktif olmadı ve bağlantı sağlayamadım. Defalarca çağrı merkeziyle görüştüm. Teknik ekip gönderileceği ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak ekiplerin
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Bulunduğum bölgeye yeni fiber altyapı geldi ve ben de mevcut paketimi yükseltmek i...stiyorum. Kendi imkanlarımla aldığım, Türk Telekom’un sunduğu modemlerden daha güncel ve daha iyi özelliklere sahip bir modemim var, bu nedenle ek bir modem almak istemiyorum. Anc
Türk Telekom’dan Konya Ereğli’de yeni ev interneti aboneliği için başvuru yaptım ve 276670381 numaralı hizmetim için 11....09.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair SMS aldım. Ancak belirtilen randevu saatinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı ve üze
Türk Telekom ev internetimle ilgili aylardır çözülmeyen kesinti sorunu yaşıyorum. 31 Ağustos’tan beri internetim tamamen... kesik ve bugün itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Sadece benim dairemde değil, tüm mahallede internet olmadığını söylüyorlar. Temmuz ayından bu yana ise toplamda belki 10 gün internete
10 Eylül günü saat 17:00 civarında Türk Telekom mobil hattım için operatör değişikliği işlemi yaptırmak üzere Edirne Era...sta AVM’deki şubenize gittim. Ancak çalışanlar, bu konuda yetkili olmadıklarını söyleyip “tek yetkili Saraçlar şubesi” diyerek beni hiçbir işlem yapmadan adeta kapıdan çevirdiler.
Elazığ’ın Karakoçan ilçesi Yeni Mahalle Can Sokak No:2 adresinde faaliyet gösteren bir özel eğitim ve rehabilitasyon mer...keziyiz. Kurumumuzda kullandığımız Türk Telekom ADSL internet bağlantısı 09/09/2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumdadır. Mahallede internet kabloları kopmuş durumda olması
Babamın hattını yaklaşık 20 gün önce Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdık. Hat aktif olduğu ilk günden itibaren 15–20 far...klı kişiden, bizi arayamadıklarına dair geri bildirim almaya başladık. Bu kişilerin numaraları farklı operatörlere dağılmış durumda ve hiçbiri babamın Türk Telekom hattına ulaşamıy
Türk Telekom hattıma 11.09.2026 tarihinde tanımadığım bir kişi tarafından SMS ile, dmd hastası olduğu iddia edilen bir ç...ocuk için IBAN paylaşarak para gönderme talebinde bulunuldu. Mesajda açıkça banka hesap bilgileri yer alıyor, ancak arayan ya da mesajı atan kişiyle ilgili sadece isim görünüyor, t
İstanbul Esenler’de bulunduğum sokakta, Türk Telekom yazılı rögar kapağı nedeniyle yaklaşık 5 aydır ciddi bir gürültü so...runu yaşıyorum. Sokakta yer alan bu kapaktan, üzerinden her araç geçtiğinde yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyor. Sokak tek yön olduğu ve günün her dakikasında birden fazla ara
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 gün önce Türk Telekom’un web sitesi üzerinden “Aylık, GB + 1500 dk +... SMS, 450 TL” isimli paketi satın aldım. Paket açıklamasında sadece “GB” ifadesi yer aldığı için bu paketin internet içerdiğini düşünerek yükleme yaptım. Paket hattıma tanımlandık
Türk Telekom ev internetim bugün sabah saatlerinden itibaren tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. M...odemi kapatıp açma, reset atma gibi tüm işlemleri denememize rağmen bağlantı sağlanmıyor. Bugün saat 14:30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdık, ekiplerin
