Yıllardır Ses Kesintileri Ve Zayıf Kapsama Sorunu
Türk Telekom faturalı hattımı hem evimde hem de işyerimde ve farklı ortamlarda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla konuşurken karşı tarafa sesimin sürekli kesik kesik gittiği söyleniyor, sık sık “sesin gitti, duymuyorum” geri bildirimi alıyorum. Evde oturduğum yerden neredeyse hiç görüşme yapamıyor, çoğu zaman balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Benzer şekilde işyerimde ve farklı kapalı alanlarda da genel olarak hattım iyi çekmiyor.
Bu çekim ve ses kesilmesi sorunu 1 yıldan uzun süredir devam ediyor ve hala düzelme olmadı. Hattım 0554xxxxx82 ile başlıyor. Özellikle Bandırma’daki kullanım bölgelerimde yaşadığım bu sorunun incelenmesini, gerekirse baz istasyonu veya kapsama alanı kontrolü yapılarak çekim kalitesinin düzeltilmesini istiyorum.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini ve hattımı evde, işyerinde ve diğer ortamlarda sorunsuz kullanmak için gerekli teknik iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.













