to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz YouTube Aile Planı Ücreti İadesi Talebi
Türk Telekom hattı kullanıyorum. 15.01.2026 tarihinde saat 21.40 civarında hattıma, Google Play üzerinden yapılmış gibi görünen bir Youtube.com aile planı ödemesi yansıtıldığını fark ettim. Türk Telekom faturama 159 TL tutarında bu işlem yansıtılmış olmasına rağmen, Youtube.com hesabıma girdiğimde ve Google Play abonelikler kısmını kontrol ettiğimde herhangi bir aktif abonelik görünmüyor.
Bu hat 0539*****98 50 numaralı hatta kayıtlı ve abonelik sahibi E**** Ö*******’tır. İşlemi ben yapmadım, yetkim ve bilgim dışında gerçekleştiğini düşünüyorum ve hile şüphesi taşıyan bu harcamanın iptal edilmesini ve 159 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, Google Play ile görüşmemiz gerektiği söylendi; ancak Google Play veya Youtube.com tarafına herhangi bir şekilde ulaşamadım. Hem Türk Telekom’un hem de ilgili platformların bu izinsiz işlemi inceleyerek mağduriyetimi gidermesini ve ücretin iadesini talep ediyorum.
