Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz YouTube Aile Planı Ücreti İadesi Talebi

profile
15 Ocak 23:21
196

Türk Telekom hattı kullanıyorum. 15.01.2026 tarihinde saat 21.40 civarında hattıma, Google Play üzerinden yapılmış gibi görünen bir Youtube.com aile planı ödemesi yansıtıldığını fark ettim. Türk Telekom faturama 159 TL tutarında bu işlem yansıtılmış olmasına rağmen, Youtube.com hesabıma girdiğimde ve Google Play abonelikler kısmını kontrol ettiğimde herhangi bir aktif abonelik görünmüyor.

Bu hat 0539*****98 50 numaralı hatta kayıtlı ve abonelik sahibi E**** Ö*******’tır. İşlemi ben yapmadım, yetkim ve bilgim dışında gerçekleştiğini düşünüyorum ve hile şüphesi taşıyan bu harcamanın iptal edilmesini ve 159 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, Google Play ile görüşmemiz gerektiği söylendi; ancak Google Play veya Youtube.com tarafına herhangi bir şekilde ulaşamadım. Hem Türk Telekom’un hem de ilgili platformların bu izinsiz işlemi inceleyerek mağduriyetimi gidermesini ve ücretin iadesini talep ediyorum.

yetkisiz-youtube-aile-plani-ucreti-iadesi-talebi-4.jpg
yetkisiz-youtube-aile-plani-ucreti-iadesi-talebi-3.jpg
yetkisiz-youtube-aile-plani-ucreti-iadesi-talebi-2.jpg
yetkisiz-youtube-aile-plani-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Nisan 2025 07:47
2.682
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Google Play İşlemleri Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Bulunamaması

profile
15 Ocak 12:00
1.361

Onayım Dışında Yapılan Mobil Ödeme İşlemleriyle Mağdur Edildim

profile
11 Aralık 2025 22:16
1.219
onayim-disinda-yapilan-mobil-odeme-islemleriyle-magdur-edildim-5.jpg
onayim-disinda-yapilan-mobil-odeme-islemleriyle-magdur-edildim-4.jpg
onayim-disinda-yapilan-mobil-odeme-islemleriyle-magdur-edildim-3.jpg
onayim-disinda-yapilan-mobil-odeme-islemleriyle-magdur-edildim-2.jpg
onayim-disinda-yapilan-mobil-odeme-islemleriyle-magdur-edildim-1.jpg
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme

profile
29 Eylül 2025 20:21
1.141
bilgim-disinda-playweez-aboneligi-ve-haksiz-ucretlendirme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri