to read complaints and reviews, or file yours. 
Playweed uygulaması yüzünden Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında playweedz adı altında 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını güncel Şubat 2026 faturamda fark ettim. Bu hizmete herhangi bir şekilde üye olmadım ve hiçbir onay vermedim.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede üyeliğin iptal edildiği ve iptalin başarılı olduğu bilgisi verildi, ücret iadesi için de inceleme yapılacağı söylendi. Buna rağmen haksız yere alınan bu tutar benim sorumluluğumda olmayan bir işlemden kaynaklandığı için mağduriyet yaşamaktayım.
Bilgim dışında başlatılan bu playweedz aboneliği nedeniyle faturama yansıtılan 279 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini ve bu tür onaysız aboneliklerin hattımda tekrar oluşmaması için gerekli kontrol ve güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında Playweez adlı bir abonelik başlatıldığını 17 Kasım 2025 tarihinde fark ettim. Herhangi bir yere giriş yapmadığım, onay vermediğim ve talepte bulunmadığım halde, üstelik bu hizmeti hiç kullanmadan faturama bu abonelik nedeniyle 239 TL yansıtıldığını görd...
Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık ayı faturamda, Playweez isimli bir uygulama için benim onayım ve bilgim olmadan 239 TL üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu uygulamayı hiçbir şekilde bilerek kullanmadım ve herhangi bir üyelik başvurusunda da bulunmadım. Durumu öğrendikten sonra müşteri ...
25.12.2025 tarihinde Playweez isimli uygulamaya üye olduğuma dair bir mesaj aldım ancak bu üyelik benim bilinçli olarak yaptığım bir işlem değildi. Mesaj geldikten yaklaşık on saniye sonra hemen iptal ettim ve hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapmadım. Tüm bunlara rağmen Ocak ayına ait Türk Telekom ...
Türk Telekom faturalı hattımda Playwezz adına, iznim ve onayım olmadan 279 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Aralık, Ocak ve Şubat ayı faturalarımda üç kez olmak üzere toplamda bu şekilde ücretlendirme yapılmış, ancak Playwezz’in hangi hizmetine ait olduğunu dahi bilmiyorum ve he...
Türk Telekom hattıma, Playweez isimli bir dijital servis için bilgim ve gerçek rızam dışında abonelik başlatıldığını 27 Aralık 2025 tarihinde fark ettim. Başka bir ödeme işlemi yaparken sayfanın yönlendirmesiyle muhtemelen bu işlem gerçekleşmiş; ancak bu servise dair bilinçli bir onayım, kullanımım ...
Yorumlar