Yeni Modemle Gelen İnternet Sorunu

Yaşadığımız internet sorunu nedeniyle eve gelen elemanları modeminiz bozulmuş diyerek bize yenisini sattı ancak sorun hiç çözülmedi. Müşteri hizmetleri ile birkaç kere görüşmemize rağmen hiçbir aksiyon alınmadı sonrasında 10 gün sonraya randevu verdiler. Yani hem yeni modem aldık hem de neredeyse hi...

Haftalardır internetimiz yok. Bir kere geldiler, modem değişecek dediler. Değiştirdik, düzelmedi. İkinci kez yine günlerce araya araya zorla getirttik, sözde tamir ettiler. Bir gün sonra yine internet gitti. Faturasını ödediğimiz hizmeti haftalardır alamıyoruz. En kısa zamanda başka bir hatta geçece...

İnternette sıkıntı olduğunu söyledik. Sabahına gelip modemimizi değiştirdiler. Eski modemi alıp yeni modem takıldı. Ancak o günden beri internetimiz yok. Her arayıp durum sorguladığımızda genel bir arıza olduğunu belirtip tarih verdiler. Ancak belirtilen tarihte hiçbir düzelme olmadı. Sadece durmada...

10 gündür internet ile ilgili sorunumuz var; sürekli ya kesiliyor ya da tamamen gidiyor. Kaç kere arıza talebinde bulunduk, geldiler 'modeminizde problem var' dediler. Yeni modem aldırdılar ama aynı sorun devam ediyor. Sürekli internetimiz yok, bu devirde internetsiz kalıyoruz. Tekrar tekrar arıza t...

10 gündür internet kullanamıyorum. Hiz yükseltmek için aradılar hızı yükselttik dediler. Bin pişman oldum. Keşke hız yükseltmeyi yapmayı kabul etmeseydim. Tam 10 gündür bağlantı bir geliyor. Bir gidiyor. Ekiplerimiz geleceklerdir diyorlar ne gelen var ne giden. 3 4 defadır şikayet kaydı oluşturuldu....