Türk Telekom yeni modem

Türk Telekom’un Magnet hizmeti için bir yıl süreyle sözleşmeli olarak modem kullandım. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşı...k dokuz aydır bu cihazı hiç kullanmıyorum. Bu süreçte eski abone numaram üzerinden defalarca fatura kontrolü yaptım ve her seferinde “Girilen kuruma ait borcunuz bulunmamaktadır” u...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en yüksek hızda ve asla kopma yaşamayacağım ...bir paket önerdiler. Bu görüşmeler sonucunda 1000 Mbps hızında olduğu söylenen ve en yüksek seviye diye anlatılan pakete geçtim, modemi de buna göre aldım. Ancak evde bilgisayar il...

Türk Telekom internet aboneliğim için adres değişikliği yaptığımda, eski modemi iade etmem gerektiğine dair SMS aldım. Y...eni adresteki kurulum sırasında servis ekibi gelip yeni modemi taktı. Ben de özellikle sordum, “Eski modemi iade etmem gerekiyor mu? ” diye. Servisteki kişiler eski modemle ilgili ...

Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için 31.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve bana modem ile Türk T...elekom il müdürlüğüne gitmem gerektiği söylendi. Modemimle birlikte müdürlüğe gidip hem eski hem yeni adresimi açık ve doğru şekilde ilettim. Ancak oradaki görevli adresimi sisteme...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 26 Ağustos 2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül adresimden Balıkesir Gömeç adre...sime nakil talebinde bulundum. 28 Ağustos’ta eve gelen teknik ekip modemi bağladı ancak interneti aktif etmeden adresten ayrıldı ve o tarihten itibaren internet hizmeti alamıyorum....

06.07.2026 tarihinde İzmir/Balçova’daki ev taşınmam nedeniyle Türk Telekom’daki ev interneti aboneliğimin yeni adrese fi...ber olarak nakli için başvuruda bulundum. Başvurum kabul edilerek nakil süreci başlatıldı ancak yaklaşık iki ay boyunca bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle kurulum yapılmadı. Bu ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için taşıyamadım. Taahhüdümün bitmesin...e az kalmıştı, bu süreçte Türk Telekom yetkilileriyle birkaç kez görüştüm. Görüşmelerde taahhüdüm bittiğinde internetimin otomatik olarak kapanacağını, modemi iade etmezsem de 2000...

Türk Telekom’un fiber 1000 Mbps sabit internet abonesiyim ve sözde “Prime” müşteri olarak hizmet alıyorum. 1 Ağustos tar...ihinde internet hızımda ciddi düşüş yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekip yönlendirildi. Eve gelen Türk Telekom teknik ekip çalışanı, mevcut modemimin çok eski ol...

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce adres değişikliği yaptım, bu işlem s...ırasında yeni bir modem takıldı ve hat kontrolü yapılarak herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen adres değişikliğinden bu yana internete düzgün bir şekilde bağlanamıyoru...

Türk Telekom fiber 1000 Mbps abonesiyim. Hat nakli sonrasında tarafıma ZyXE...L EX3501-T1 model yeni bir modem verildi ve bu modem takıldıktan sonra Play...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için iki gündür DSL bağlantısı alamıyorum ve internetim tamamen kesik durumda. 5 E...ylül saat 15.00 civarında arıza bildiriminde bulundum; ancak hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. İnterneti aynı zamanda Tivibu hizmeti için de kullanıyorum; internetim olmadığı içi...

Türk Telekom ve Tivibu aboneliğimle ilgili olarak üç gündür çözülmeyen bir nakil ve iptal sorunu yaşıyorum. Memleketime ...taşındığımda hattımı yeni adresime nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana Belen bölgesinde altyapı yetersizliği olduğu, bu yüzden 1800 TL’ye yeni modem almam gerekti...

Türk Telekom internet aboneliğimde yaşadığım kopmalar nedeniyle destek talep ettim. Trabzon Yomra Yokuşlu Mahallesi’ndek...i adresime gelen teknik ekip, sorunun modemimden kaynaklandığını söyleyerek eski modemimin arızalı olduğuna dair bir tespit yaptı ve bana ZTE zxhn h1601 modelinde yeni bir modem sa...

Türk Telekom’dan kısa süre önce bağlattığım fiber ev interneti hizmetim 04.09.2026 tarihinde saat 06:48’den beri tamamen... kesiktir. İzmir Bayraklı’daki adresimde kullanılan ZyXEL modem üzerinde los ışığı kırmızı yanıp sönmekte ve daireme sinyal gelmemektedir. İnterneti yeni bağlatmış olmama rağmen hi...

4 Eylül 2026 günü saat 16:00 civarında ç. V. Sitesi b Blok Daire 14’e Türk Telekom fiber internet kurulumu yapılırken, a...ynı sitede a Blok Daire 14’te yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz kullandığım fiber internet bağlantım aniden kesildi ve o andan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesintinin, başka...

Türk Telekom tarafından telefonla aranarak 1000 Mbps hızında fiber internet paketine geçmem için bilgilendirildim ve ona...ylayarak bu pakete geçiş yaptım. Ardından “yeni nesil” olduğu söylenen bir modem kurulumu da yapıldı. Ancak yaklaşık 3 aydır evimde internet bağlantısı sürekli belli aralıklarla ko...

Yıllardır evimde sorunsuz çalışan bir internet bağlantım varken, mahallemize altyapı yenilemesi kapsamında fiber interne...t geldiği söylenerek fibere geçebileceğim belirtilmişti. Yıllardır bekliyordum zaten. Bu yönlendirme üzerine geçişi kabul ettim ve eve yeni fiber modem kurulumu yapıldı. Ancak kuru...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimi Çorum Osmancık ilçesindeki yeni adresime nakil ettirmek için yaklaşık 1 haftadır... uğraşıyorum. Adreste fiber altyapı olduğunu, ancak binadaki portların dolu olduğu gerekçesiyle nakil işleminin yapılamayacağı tarafıma iletildi. Bu nedenle cayma bedeli ödemeden a...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve aylık yaklaşık 600 TL fatura ödediğim hizmeti uzun zamandır sağlıklı şekilde kul...lanamıyorum. Neredeyse her 3 günde bir, en az haftada bir kez düzenli şekilde internet kopması, “bölgesel arıza” ve özellikle “IP arızası” uyarıları nedeniyle saatlerce internete e...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2 Eylül tarihinden bu yana evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modem ve k...ablo bağlantılarımda bir sorun olmadığı halde 3 gündür evde hiç internet yok, ödenmemiş faturam da bulunmuyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom evde internet hizmetini bakır altyapı ve modem ile kullanıyordum. Daha sonra tarafıma, fi...ber altyapı ve modeme geçmem gerektiği bilgisi verildi ve bu kapsamda 4 Eylül tarihi için randevu oluşturuldu. Ancak ekipler 3 Eylül’de gelerek bina içerisindeki bakır hattı fiber ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet alıyorum. 04.09.2026 tarihinde saat 11.00 suları civarında... evde internet bağlantım hiçbir neden yokken kesildi. Modemi defalarca resetlememe rağmen internet gelmedi. Kısa süre sonra 444 0 375 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. G...