to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetimi kentsel dönüşüm nedeniyle yeni adresime, İstanbul Bayrampaşa’daki evime taşıdım. 30 Nisan’dan beri yeni eve geçtiğimiz günden bu yana internet bağlantısı sürekli kopuyor, neredeyse her 5 dakikada bir bağlantı gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik.
Bu kadar sık kopma yaşadığım halde müşteri hizmetlerini aradığımda sistemden kopmaları göremedikleri gerekçesiyle ne düzgün bir arıza kaydı açılıyor ne de ekip yönlendiriliyor. Sürekli sorun yaşarken bir de destek alamamak iyice mağduriyet yaratıyor. Ben kullanılabilir bir internet hizmeti alamıyorsam neden her ay düzenli para ödüyorum, bunu gerçekten sorgular hale geldim.
2126406711 numaralı aboneliğim için bağlantı sorunumun ciddiye alınmasını, hattımın detaylı biçimde kontrol edilip gerekirse altyapı veya port değişikliği gibi kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse mağdur edilmeden aboneliğimin iptali ve başka bir servis sağlayıcısına geçişim konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Uzun süredir Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle gündüz saatlerinde internetim sık sık kopuyor ve uzun süreler boyunca internetsiz kalıyorum. Bu yüzden ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabilecek şekilde hizmet alamı...
Şırnak Silopi Dicle Mahallesi 1022. Sokak’taki adresimde Türk Telekom sabit ev fiber taahhütlü internet abonesiyim. Aboneliğimin başından beri sürekli kopmalar yaşadım, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Altyapımın uygun olduğu söylenerek abonelik yapıldı, k...
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim, Yalın Hipernet Full Limitsiz paketini kullanıyorum. İstanbul Bağcılar Kemalpaşa Mahallesi 1954. Sokak No: 7-a adresindeki hattıma bağlı 8835301881 numaralı hizmet üzerinden yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 21.04.2026 tarihinde bulunduğum sokak...
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinden uzun süredir çok ciddi şekilde memnun değilim. Özellikle 5G’ye geçiş yaptıktan sonra, bağlantı sorunları tamamen kronik hale geldi. Evim 100 metrekare olmasına rağmen, odalar arasında bile internet çekmiyor; bağlantı sürekli kopuyor. Günün her saati inte...
Yorumlar