Yeni Binada Aylardır Beklenen İnternet Altyapısı Bir Türlü Bağlanmıyor

Alper

Türk Telekom

22 Ağustos 2025 23:20

293

Yaklaşık 6 aydır Kütahya Yenidoğan Mahallesi Şehit Şinasi Sokak No: 60 adresindeki yeni binamıza Türk Telekom altyapısı bağlanmıyor. Defalarca başvuru yaptım ve geri dönüş olarak altyapının ağustos ayına doğru bağlanacağı söylendi. Ancak bugün ayın 22’si olmasına rağmen hâlâ herhangi bir çalışma yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayetim alındı fakat somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Binamız yeni olduğu için ilk defa altyapı talebinde bulunuyorum ve başka bir sorun yaşanmadı.

İnternetimin en geç ay sonuna kadar bağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülfem sonuçtan hiç memnun değil

1 Yıldır Çözülemeyen İnternet Altyapı Sorunu Mağduriyeti

Gülfem

Türk Telekom

09 Ağustos 2025 00:35

396

Gazikemal Mah. 257. Sokak No:19 Gediz/Kütahya adresinde yaklaşık 1 yıldır ev interneti altyapısı sorunu yaşıyoruz. Binamızda internet altyapısı olmadığı için internet bağlatamıyoruz. Türk Telekom’a defalarca başvuruda bulundum, 5166****23, 5165****43 ve 5147****63 numaralı inceleme taleplerim açıldı...

1-yildir-cozulemeyen-internet-altyapi-sorunu-magduriyeti-2.jpg

1 Destek

Taha sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

Taha

Türk Telekom

23 Eylül 2025 21:27

380

Yaklaşık bir aydan uzun süredir Bayrampaşa Fatih Caddesi No:160 adresindeki evimize Türk Telekom internet başvurusu yaptık. Mahallemizde ve hatta yan komşumda Türk Telekom altyapısı mevcut olmasına rağmen, binamızda kutu olmadığı için internet bağlantısı sağlanamıyor. Başvurum sırasında online olara...

İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliği Sonrası İnternet Altyapısı Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

İzzet

Türk Telekom

19 Eylül 2025 01:29

385

Home ofis çalışan biriyim ve internet benim için olmazsa olmaz. Adresimi taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum çünkü yeni adresimde altyapı yok. Kütahya Merkez Türk Telekom Müdürlüğü’ne gidip altyapı çalışması için talep oluşturdum; ancak aradan 2-3 ay geçmesine rağmen hiçbir...

Memet sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Sözünün Tutulmaması Ve Süreçte Bilgi Kirliliği Yaşanıyor

Memet

Türk Telekom

29 Temmuz 2025 13:21

594

30.04.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında adresime altyapının hızlıca çekileceği bilgisi verildi ve evrak imzalatmak için başvurudan hemen sonraki gün kurye tarafıma geldi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen binamıza herhangi bir altyapı çalışmas...

Türk Telekom'dan Altyapı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Enes

Türk Telekom

17 Nisan 2025 18:53

458

Türk Telekom yetkililerine, İkamet ettiğim binaya internet altyapısı kurulması için gerekli başvuruları yapmama rağmen, uzun süredir herhangi bir işlem yapılmamıştır. Defalarca talepte bulunmamıza rağmen tarafımıza altyapı çalışmalarıyla ilgili net bir bilgi verilmemekte ve sürecin ne zaman tamaml...