Türk Telekom yetkililerinin dikkatine,
Ankara ili Akyurt ilçesi Yıldırım Mahallesi Kademeli Sokak No:5/2 adresinde bulunan yeni yapılan apartmanda ikamet ediyorum. Binamızda tüm daireler dolu olmasına ve aktif olarak kullanılmasına rağmen yaklaşık 4 aydır internet altyapısı bulunmuyor ve bu nedenle hiçbir internet hizmeti alamıyoruz.
Aynı sokakta ve çevredeki diğer binalarda Türk Telekom altyapısının aktif olduğunu görüyoruz. Buna rağmen sadece bizim binamızda altyapı olmaması, apartman sakinleri olarak bizi mağdur ediyor. Hem iş hem eğitim hem de günlük ihtiyaçlarımız için internet bağlantısına zorunlu olarak ihtiyaç duyuyoruz ancak bu eksiklik nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyoruz.
Türk Telekom’u altyapı talebi için aradığımızda, altyapının geleceği söylense de net bir tarih verilmiyor ve ne zaman işlem yapılacağı konusunda kesin bir bilgi paylaşılmıyor. Bu belirsizlik, sürecin daha da uzamasına ve mağduriyetimizin artmasına neden oluyor.
Belirttiğim adreste mümkün olan en kısa sürede teknik inceleme yapılmasını, binamıza internet altyapısının kurulmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi ve tarih verilmesini talep ediyorum.
İlgili adres: Ankara / Akyurt / Yıldırım Mahallesi / Kademeli Sokak No:5/2
İsim: Resul S*****
İletişim numaram: 0544********81
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Yorumlar