Türk Telekom fiber güçlü premium modem

Türk Telekom üzerinden yeni ev internet aboneliği başlatırken önerilen fiber, güçlü Premium modem siparişim Jetlogi kargo ile gönderildi; ancak 28 Ocak’tan bu yana modem bana teslim edilmedi. Adresim Ankara Çankaya ve yaklaşık bir aydır bu süreç yüzünden mağdur ediliyorum. Türk Telekom bana bir kar...

01.02.2026 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden “fiber güçlü Premium modem” siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı, kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreci takip edebileceğim bir bilgi paylaşılmadı. Müşteri numaram 882595862...

Heybeliada’da ikamet ediyorum ve uzun zamandır Türk Telekom internet hizmetimde sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Bu nedenle teknik destek hattınız tarafından yeni bir modem almam tavsiye edildi ve 7041801591 numaralı müşteri olarak, Türk Telekom Fiber Güçlü Premium Modem ZTE modelini satın aldım. ...

3 Eylül tarihinde Ankara Nallıhan Hacıbey Mahallesi’ne taşındım ve Türk Telekom Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet aboneliğimin nakil işlemi için başvurdum. Yeni taşındığım yerde fiber altyapısı vardı ve aynı tarife ile VDSL olmuyor denildi bende fiber olsun dedim Aboneliğimi başlatırke...

Türk Telekom 4440375 numaralı telefondan arayarak fiber güçlü Premium modem ile internetimi daha iyi ve verimli kullanacağımı belirterek bana bir modem sattı. Fakat o gün bugündür internetimi kullanamıyorum. Modemi taktığımdan beri sürekli internetim kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana modemi...

Evimizin içinde arka odalarımız Türk Telekom hiçbir şekilde çekmiyor. Zamanımın çoğu odamda geçtiği için beni arayan kişiler asla bana ulaşamıyor. Telefonum çekmediği için kapalı gibi ulaşılamıyor. Yıllardır Türk Telekom kullanıyoruz ailecek. Telefonla ilgili değil mesele. Ailede kimsenin evin odala...

Türk Telekom (TTNET), müşterisini mağdur etmekte sınır tanımamaktadır. 15.04.2025 tarihinde, sözde Türk Telekom Güçlü Fiber Premium modemi, daha hızlı ve daha güçlü Wi-Fi ağı sunacağı iddiasıyla satın aldım. Ancak yaklaşık 2 aydır, modemlerin Wi-Fi ağı sürekli kesildiği için kullanamadığımı belirtme...

+4

2023 yılında da Türk Telekom kullanan biri olarak, çok kötü hizmet nedeniyle aboneliğimi 99 gün kala iptal etmek zorunda kalmıştım. İptal olduktan sonra cayma bedelini ödeyip başka bir firmaya geçiş yaptım. Geçiş yaptığım ilk hafta, Türk Telekom'da yaşadığım sorunların aynısını yaşamaya devam ettim...

Merhaba, [Türk Telekom] internet müşterisiyim. Aktif olarak “100 Mbps Fiber İnternet Limitsiz” hizmeti için ücret ödüyorum. Ancak yaptığım hız testlerinde, özellikle indirme hızım taahhüt edilenin çok altında. Örneğin: Gerçek Hız (Yükleme/İndirme) 8192/88031 Kbps Ulaşılabilir Hız (Yükleme/İndirme...

Türk Telekom'dan fiber güçlü internet aboneliği aldım. Müşteri temsilcisinden fiber güçlü ile ilgili bilgi verildi. Fiber güç bağlantısı yapılacağı söylendi, yalnız eve gelen fiber güç kalitesinde premium modem gelmiş. Fiber güç geldiğinde bu modeme bağlanabileceğim söylendi. Bunun için para alındı,...

Türk Telekom ile evde fiber internet kullanıcısıyım. Fiber adı altında GPON fiber aboneliği yapmışlar. Ben evden Home Office çalışıyorum ve bu GPON internet ile uzun zamandır sorunlar yaşıyorum. İnterneti sadece modemin yanında verimli kullanabiliyorum. Odalarda Wi-Fi çekmiyor. Defalarca müşteri hiz...

02.10.2024 tarihinde Türk Telekom ve müşteri hizmetleri bilgisi ve eski modemden dolayı internet çekimi az ve kopmaları nedeniyle bana yeni çıkan Premium fiber güçlü Wi-Fi 6 özellikli modemi almamı teşvik ettiler ve memnun olmazsanız iade edebilirsiniz güvencesi vererek aldım. Nihayetinde eski modem...

Günlerdir yaşadığım internet problemini hiçbir şekilde çözmüyorlar, ayrıca her aradığımda arıza kaydı oluşturduk diyerek geçiştirip üstüne şöyle bir mesaj; Değerli müşterimiz internet arıza kaydınız çözümlenmiştir deniyor. Çözümlenen hiçbir şey yok 2 haftaya yakın süredir arıyorum, Home office çalış...

05.05.2023 günü saat 10.31 sıralarında 444 0 375 numaralı hattan arayıp kendini Türk Telekom genel müdürlüğünden aradığını ve isminin m*** olduğunu söyleyen yetkili arkadaşımız internet taahhüdümün bitmesine az kaldığını ve paket hızımı 75 Mbps yükseltip faturamın ilk 12 ay 220 TL sonraki 12 ay 240 ...