to read complaints and reviews, or file yours.Yazlık İnternet Başlangıç Tarihim Her Yıl İki Ay Öteleniyor
Türk Telekom yazlık internet aboneliğimde her yıl yaşadığım tekrarlayan bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aboneliğimin başlangıç tarihinin her yıl 29/04 tarihinde olması gerekirken sistemde iki ay kayarak ilerliyor ve tarih sürekli öteleniyor. Bu nedenle internetim geç açılıyor ve sezon boyunca hizmetten zamanında ve tam olarak yararlanamıyorum.
Son 3 yıldır aynı problemi yaşıyorum ve bu süre içinde beşin üzerinde kez kayıt açtırmama rağmen herhangi bir kalıcı müdahale yapılmadı. Her aradığımda “üst yetkili sizi arayacak” denilerek görüşme sonlandırılıyor ancak ne arayan oluyor ne de sorunumla ilgili somut bir dönüş yapılıyor. Aboneliğime ait müşteri/sabit hat numaram 8831844000’dir.
Yazlık internet aboneliğimin başlangıç tarihinin her yıl düzenli olarak 29/04 tarihine sabitlenmesini ve sistemdeki bu kaymanın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca yıllardır çözülemeyen bu tekrar eden sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Aboneliğimin başlangıç tarihi her yıl 29/04 olmalı ama sistem iki ay kayıyor, bu yüzden internetim geç açılıyor. Son üç yıldır aynı sorunu yaşıyorum, beşten fazla kez kayıt açtırdım ama kalıcı bir çözüm gelmedi. Her aradığımda ‘üst yetkili sizi arayacak’ denildi ama kimse aramadı ve somut bir dönüş yapılmadı. Yazlık internet aboneliğimin başlangıç tarihinin sabitlenmesini ve sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
