Yanlışlıkla Başlatılan Veedz Aboneliği Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom hattıma, Veedz isimli uygulama üzerinden hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen 30.11.2025 tarihinde saat 19:12'de “Veedz dijital servis ücreti” adı altında 199,90 TL yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde bu tutar faturama eklenmiştir....

07.11.2025 tarihinde hattım üzerinden yanlışlıkla Veedz isimli bir servise abone oldum. Aynı dakika içinde durumu fark ederek Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve aboneliğin iptalini istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi aboneliğin iptal edildiğini ve herhangi bir ücret ödemeyeceğimi özellik...

Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan veedz adı altında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 6 Aralık tarihinde başladığını öğrendiğim bu abonelik için telefon faturamda “veedz abonelik” açıklamasıyla 239 TL yansıtılmış durumda. Herhangi bir yerde bu hizmete üyelik talebinde bulunmadım, ...

Veedz adlı servise bilgim ve onayım dışında Nisan 2025 ile Kasım 2025 tarihleri arasında toplam 7 ay boyunca Türk Telekom hattım üzerinden abonelik adı altında 1.478 TL ücret alınmış. Ödemeler otomatik olduğu için bu durumu uzun süre fark edemedim. Herhangi bir onayım olmadan hattıma bu abonelik tan...