to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış YouTube Premium Aboneliği İçin Faturadaki Ücretin İadesi Talebi
12.01.2026 tarihinde saat 12:52’de Türk Telekom hattım üzerinden YouTube.com Premium aboneliği satın aldım ve ücret faturama yansıtıldı. Kısa süre içinde yanlış abonelik oluşturduğumu fark ederek aynı gün saat 12:55’te, yani sadece birkaç dakika sonra aboneliği iptal ettim. Aboneliği çok kısa süre ve fiilen kullanmama rağmen faturama 49,99 TL tutarında ücret yansıtıldı.
Konu ile ilgili Türk Telekom ile görüştüğümde, durumun kendileriyle alakalı olmadığını, ücreti ödemek zorunda olduğumu söylediler. YouTube.com Premium’u doğrudan kartla aldığımda kısa sürede iptal ve iade süreci sorunsuz ilerlerken, operatör faturası üzerinden yapılan bu işlemde iade alamamamı adil bulmuyorum.
Yanlışlıkla başlatıp birkaç dakika içinde iptal ettiğim bu aboneliğe ait 49,99 TL tutarındaki ücretin faturamdan düşülmesini ve iademin sağlanmasını talep ediyorum.
