Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış YouTube Premium Aboneliği İçin Faturadaki Ücretin İadesi Talebi

profile
12 Ocak 14:26
236

12.01.2026 tarihinde saat 12:52’de Türk Telekom hattım üzerinden YouTube.com Premium aboneliği satın aldım ve ücret faturama yansıtıldı. Kısa süre içinde yanlış abonelik oluşturduğumu fark ederek aynı gün saat 12:55’te, yani sadece birkaç dakika sonra aboneliği iptal ettim. Aboneliği çok kısa süre ve fiilen kullanmama rağmen faturama 49,99 TL tutarında ücret yansıtıldı.

Konu ile ilgili Türk Telekom ile görüştüğümde, durumun kendileriyle alakalı olmadığını, ücreti ödemek zorunda olduğumu söylediler. YouTube.com Premium’u doğrudan kartla aldığımda kısa sürede iptal ve iade süreci sorunsuz ilerlerken, operatör faturası üzerinden yapılan bu işlemde iade alamamamı adil bulmuyorum.

Yanlışlıkla başlatıp birkaç dakika içinde iptal ettiğim bu aboneliğe ait 49,99 TL tutarındaki ücretin faturamdan düşülmesini ve iademin sağlanmasını talep ediyorum.

yanlis-youtube-premium-aboneligi-icin-faturadaki-ucretin-iadesi-talebi-2.jpg
yanlis-youtube-premium-aboneligi-icin-faturadaki-ucretin-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Avantajı Yerine Ek Ücret Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
03 Ekim 2025 17:48
702
kampanya-avantaji-yerine-ek-ucret-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Münür sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İçerik Aboneliği İçin Haksız Fatura Ücreti

profile
01 Ekim 2025 20:06
757
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik Ücretinde Sürpriz Fark: Fazla Tahsilat Mağduriyeti

profile
24 Kasım 2025 11:49
111

profile
23 Ağustos 2025 01:06
1.055

Kısa Görüşme Sonrası Fatura Şoku Ve Açıklama Yapılmadan Artan Ücretler

profile
30 Kasım 2025 16:54
507
kisa-gorusme-sonrasi-fatura-soku-ve-aciklama-yapilmadan-artan-ucretler-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri