to read complaints and reviews, or file yours.11 Yaşındaki Ziyaretçiye Çocuk Havuzuna Giriş İzni Verilmemesi
13.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.10 civarında Bahçeşehir’deki Aquadolphin çocuk aquaparkında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 11 yaşında olmama rağmen görevli beni çocuk havuzuna ve parkına almadı. Sabah vardiyasındaki görevliyle hiçbir sorun yaşamamış, çocuk parkını ve havuzunu normal şekilde kullanabilmiştim.
Ancak 15.19 civarında gelen diğer görevli, yaşça büyük olduğumu ve çocukların sırasını aldığımı söyleyerek beni çocuk havuzundan çıkardı. Şivesinden dolayı tam olarak her söylediğini anlayamasam da, “sen çocukların sırasını alıyorsun, gayet büyüksün” şeklinde ifadeler kullandı ve beni havuzdan attı. Bu durum, hem yaşım gereği çocuk alanını kullanma hakkım varken dışlanmış hissetmeme hem de haksız yere uyarılmış olmama neden oldu.
Personelin çocuklara karşı yaklaşımının daha özenli ve saygılı olmasını, yaş kriterleri netse bunun sabah ve öğlen görevli değişimlerinde tutarlı uygulanmasını ve bu konuda gerekli uyarı ve eğitimin ilgili personele verilmesini bekliyorum. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
