Yanlış Numaraya Kimlik Bilgisi Gönderimi Nedeniyle Güvenlik Endişesi

Bugün, Türk Telekom’un 24 Mbps Evde İnternet paketi için başvuru yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında benden kimliğimin önlü arkalı görselleri istendi, ben de istenen bilgileri 0850 242 80 86 numarasına gönderdim. Ardından farklı bir müşteri hizmetleri numarasını arayıp durumu kontrol ettiğimde, bu numaranın Türk Telekom’a ait olmadığı ve herhangi bir başvurunun bulunmadığı belirtildi.

Kimlik bilgilerimin yanlış bir numaraya gönderilmesinden dolayı büyük endişe yaşıyorum. Bu numaranın kime ait olduğunun tespit edilmesini ve kişiler bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli tüm araştırmaların yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.