to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim için Mamak’tan yine Mamak’taki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Pazar günü yani 30.11.2025 tarihinde nakil başvurumu yaptım ve tarafıma 03.12.2025 Çarşamba günü için randevu verildi, o gün geleceklerini söylediler.
Taşınma sürecinde olduğumuz için pazar gününden beri evden hiç çıkmadan ev topluyor ve nakil işlemini bekliyorduk. Ancak randevu günü ne kimse geldi ne de arayan oldu. Daha sonra “evde bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi paylaşıldı. Evde olmamıza rağmen böyle bir gerekçe gösterilerek mağdur edildik ve randevuyu 09.12.2025 tarihine, yani 5 gün sonrasına attılar.
Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, verilen randevuya uyulmadan ve üstüne evde yokmuşuz gibi gösterilerek mağdur edilmek istemiyorum. Nakil işleminin, verilen yanlış bilgi nedeniyle ertelenen randevu tarihi beklenmeden, en kısa sürede öne çekilerek gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Kadıköy ilçesindeki adresime nakil işlemi yaptırmak istiyorum. 14 Şubat Cumartesi günü için tarafıma randevu verildi ancak ne benimle iletişime geçildi ne de kurulum için eve gelen oldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevum boşa gitti. Ar...
22 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimin Beylikdüzü’indeki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. 29 Aralık 2025’te gelen personel fiber kabloyu dairemin içine kadar çekti ancak modeme olan son bağlantı için başka bir ekibin geleceğini, onların da mutlaka gün...
Türk Telekom sabit hattım üzerinden uzun süredir çekim ve hizmet sorunları yaşıyorum. Hat neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmediği için 20 Nisan’dan beri başka bir operatöre geçmeye çalışıyorum. Operatör değişikliği için yüz tanıma ve kimlik okutma işlemleri eksiksiz yapılmasına rağmen, “kimlik uyuşm...
07/11/2025 tarihinde Kocaeli Körfez’de Türk Telekom kurumsal mobil hatlarımızı taşımak ve yeni hat almak için internet üzerinden talep oluşturdum. Ardından 4445444 numaralı hattan arandım ve ertesi gün için randevu verildi. Ertesi gün gelen kişiyle 7 hat taşıma ve 1 yeni hat işlemi yaptık, kimlikler...
09.12.2025 tarihinde saat 14.23’te WhatsApp üzerinden 0850 560 09 16 numaralı hattan benimle iletişime geçildi. Kendilerini Türk Telekom numara taşıma birimi olarak tanıttılar ve Türk Telekom’a geçiş işlemi için kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını ve e-Devlet üzerinden aldığım ikametgah belgesini tal...
Yorumlar