to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknomen Store’dan yaklaşık 1 yıl önce engelli çocuğum için, ikisi birlikte yaklaşık 1000–1200 TL tutarında 2 adet Swatch t8 akıllı saat satın aldım. Saatlerin 2 yıl garantili olduğu söylendi. Ancak her iki saat de ilk 1 ay içinde bozuldu, kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı.
Önce sorunun bizden kaynaklı olabileceğini düşündük, ama daha sonra telefoncularda da kontrol ettirdik, tamirinin mümkün olmadığını, ürünün arızasının saatten kaynaklandığını ve aldığımız yere başvurmamız gerektiğini söylediler. Defalarca kendilerine yazdım, aradım fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. En son Instagram üzerinden yazmam söylendi, ancak Instagram kullanmıyorum, ayrıca benzer isimli birçok hesap çıktığı için doğru yeri bile bulamadım.
Hem kendim engelliyim hem de çocuğum için aldığım bu saatleri kullanamadık, maddi durumumuz iyi olmadığı için başka yerden yeni saat alma imkânımız da yok. Ürünler güya 2 yıl garantili olmasına rağmen hiçbir şekilde destek alamadım ve mağdur durumdayız.
Bozuk olan her iki akıllı saatin de garanti kapsamında yenileriyle birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
Kısa süre önce yaklaşık 9.000–10.000 TL ödeyerek satın aldığım Swatch marka, deri kordonlu saatimin kordon kısmında, saati yalnızca 8–10 kez kullanmama rağmen ciddi deformasyon oluştu. Bunun üzerine 30 Mart 2026 tarihinde garanti belgemle birlikte Samsun Piazza Avm’deki Konyalı Saat mağazasına başvu...
Ocak ayında satın aldığım "su geçirmez garantili" saatim içi tamamen su dolup buhar olduğu için İstanbul Anadolu yakası Hilltown AVM deki Swatch şubesine getirip garanti çerçevesinde teslim ettim ve 2 hafta sonra aranarak 'saatiniz tamir edilmedi. Yedek parça yokmuş' dendi. Saati tamire vermedim, s...
2021 yılının 31 Ağustos tarihinde Swatch markasının suob131 referans numaralı saatini satın aldım ve o günden bu yana son derece özenli bir şekilde kullandım. Ancak Kasım 2025’te saatim bir anda durdu ve Kayseri Forum AVM’deki Swatch şubesine giderek pil değişimi yaptırdım. Pil değişiminden yaklaşık...
İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Günkut Saat mağazasından 3 yıl önce satın aldığım Tissot Chemin DES Tourelles erkek kol saati, satış sırasında özellikle “ömürlük ve kaliteli” bir ürün olduğu vurgulanarak tarafıma tanıtıldı. Buna rağmen saatim, hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmaksızın 3 yı...
2 Kasım 2025 tarihinde Swatch marka saatimi metal kordonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle teknik servise gönderilebilmesi için İstinyePark Swatch mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında bir fiş verildi ancak şu an yanımda değil. Saatimde mekanik bir arıza yoktu, sadece kordonla ilgili bir problem...
Yorumlar