to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya ili Kepez ilçesi Aktoprak Mahallesi 1042 Sokak No:33 iç kapı no:2 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom’un sisteminde adresim yeni yerleşim yeri olduğundan farklı bir yerde görünüyor. Benim oturduğum bina, girişi üst yola baktığı için 1042 Sokak olarak geçiyor ve turuncu ile işaretlediğim bina bu, beyaz ile işaretlediğim bina ise 1040 Sokak No:30/AB olarak geçiyor. Şu an güncel olarak 1040 Sokak’taki bu binada internet altyapısı bağlı ve aktif olarak kullanılıyor.
2024 Ocak ayında mevcut internet hizmetim için nakil talebinde bulundum ve bu işlem için 8852140391 numaralı kayıt oluşturuldu. Görüşmelerimde binada fiber altyapı kurulduğu, şu an altyapı olarak bakır kablonun bulunduğu ancak benim binama bakır kablodan bağlantı veremeyecekleri tarafıma iletildi. Buna rağmen adres karışıklığı nedeniyle binamda internet hizmeti alamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Benim talebim, adresimin doğru şekilde tespit edilerek teknik keşif yapılması ve direkteki mevcut hattan binama bağlantının sağlanmasıdır. Adresim sistemde düzeltildikten sonra nakil işleminin tamamlanmasını ve binamda da aktif olarak Türk Telekom internet hizmetini kullanabilmeyi istiyorum.
Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğim, 8855398104 numaralı üyelikle birlikte ilk bağlandığı günden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyor. Son iki gündür ise tamamen internet erişimim yok, hiç bağlantı alamıyorum. Uzaktan çalıştığımız için internetin kesik olması tüm işlerimizi aksatıyor ve ciddi ...
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom internet kullanıcısıyım. İki yıllık taahhüdümün bitmesini bekliyordum ve süresi dolduktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak hattımın iptalini istedim. Ancak bana, bilgim ve onayım olmadan 2 yıllık yeni taahhüt yapıldığını, bunun da bayi üzerinden yenilendiğini söyled...
Türk Telekom’dan 0312 375 07 21 numaralı hattım üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetimde haftalardır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. En az iki haftadır devam eden bu problem, bugün 21.12.2025 tarihinde de tekrar etti. Yaşadığım her kesintide tarafıma şikayet kaydı açılıyor ve saha ekipleri yön...
20 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ardahan Merkez Karagöl Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım internet hız düşüklüğü ve sürekli donma sorunları nedeniyle Türk Telekom’u defalarca arayarak fibernet dönüşüm talebinde bulundum. Buna rağmen 16 Aralık 2025 tarihi itibarıyla halen fibere geçişim sağlanmadı...
Balıkesir Burhaniye’deki adresimde, yaklaşık 2023 Mayıs ayından bu yana 100 Mbps ev interneti paketimden kaynaklı ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sözleşmem 100 Mbps olsa da, sürekli kopmalar yaşanıyor ve en fazla 60–65 Mbps hız alabiliyorum. Çoğu zaman ise internet bağlantım tamamen kesiliyor. Buna rağ...
Yorumlar