to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Emniyet 20 GB tarifemizin süresi doldu. Yenileme. İçin üç kez aradım. Ancak iki aramamda uzun bekleyiş sonrası müşteri hizmetlerine bağlanarak işlem yapmak istedim. Bana söylenen emniyet yeni 20 yazmam söylendi. Yazdığımda tarifemizden sadece emniyet tarifeleri yararlanabilir deniyor. Bizleri ana bayiye yönlendiriyorlar bu sorunun bir an evvel çözümlenmesini talep ediyorum. 100 liralık fatura için 500 lira fatura bedeli talep edilmesi de ayrı bir konu insanları mağdur etmek gerçekten çok ayıp. 100 liralık fatura için bu yıl 500 lira istenmesini kabul edemiyorum. Ekran görüntüsü mevcuttur
Gelişme
Türk Telekom fatura itirazı geçen yıl yüz lira olarak gelen faturanın bu yıl 500 lira olarak tahsil edilecek olması tarifemin acil olarak Düzeltilmesi. Bunun için bayiye gitmem söyleniyor. Bayiye gitme durumum yok. Çünkü sürekli kullandığım tarifem daha önceki yıllarda bayiye gitmeden yapılan işlem bu yıl bıktırmak için mi bayiye yönlendiriliyor. Fatura görüntüsü ektedir. Acil çözüm bekliyorum.
