Yanıltıcı Arama İle Kimlik Ve SMS Kodu Talebi

0 (850) 800 53 00 numarası, Türk Telekom gibi yanıtlıyor ve kimlik numaralarını ile telefona gelen SMS kodunu istiyor. 13.03.2023 tarihinde saat 16:23'te Google'da Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası diye aradığımda karşıma çıkan 08508005300 numaralı telefonu, internetim az çektiği ve fatura itirazı için aradım.

Benden kimlik numaramı istediler ve telefonuma 9520'den gelen kodu söylememi istediler, ben de söyledim. Ancak bana kendilerinin yeni üye yaptıklarını ve buradan görmediklerini söylediler ve 4441414 numarayı aramamı söylediler. Şüphelendiğim için telefonu kapattım. Akabinde 16:34'te 4441414'ü arayarak durumu anlattım. Türk Telekom tarafından endişe etmemem gerektiğini, herhangi bir isteğim ve bilgim dışında bir duruma kurumları tarafından müsaade edilmeyeceğini bildirerek görüşmemiz kayıt altına alınmıştır. Bu firmadan veya başka bir kurumdan bilgim ve isteğim dışında adıma yapılacak herhangi bir olaydan sorumlu olmadığımı beyan etmek isterim.