to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat ve ev interneti abonesiyim. Evimde Wi‑Fi ağına bağlıyken, telefonum şarjda ve iCloud yüklemesi ya...par durumdayken, bilgim ve iradem dışında mobil internete geçiş gerçekleşmiştir. Asıl mağduriyetim ise bilgilendirme SMS süreçlerinde yaşanmıştır. Kalan internet uyarısı, paketin
Tekirdağ Çerkezköy’de yeni taşındığım evimde Türk Telekom üzerinden sabit internet (Wi‑Fi) hizmeti almak istiyorum; anca...k bölgemde altyapı olmadığı söyleniyor. Evimin etrafında lise ve ortaokul bulunmasına, bölgede ciddi bir nüfus olmasına rağmen altyapı olmaması hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yara
Türk Telekom’dan kullandığım 100 Mbps internet hizmetinden uzun süredir kesinlikle memnun değilim. Yaklaşık 100 m2’lik e...vimde odadan odaya geçerken bile Wi-Fi bağlantım kopuyor, internet donuyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bu kadar küçük bir alanda bu seviyede çekim sorunu ve kopma yaşamak
Türk Telekom ev internet aboneliğimde sözleşmeye göre sınırsız 50 Mbps hız almam gerekirken, uzun süredir 19–20 Mbps hız...la internet kullanmak zorunda kalıyorum. Günün saati fark etmeksizin, şu an gece 02:27’de bile hızım düşük ve internetle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Bu durumla ilgili defalarc
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önc...e ev değişikliği yaptım ve nakil işlemi sonrasında yeni adreste farklı bir modem takıldı. O günden beri her gün Wi-Fi ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Evdeki televizyonlar, te
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 8851298180 hizmet numaralı internet hattımda 5 gündür tamamen kesinti ...yaşıyorum. Modem ve Wi‑Fi bağlantımda “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkmakta, evde hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bil
03.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hizmetimi düzgün bir... şekilde kullanamıyorum. Henüz fatura dönemim dolmadan, özellikle gündüz öğ
Türk Telekom hattım ve ev internetim 5G’ye geçtiğinden beri, evde, işte ve sokakta olmak üzere nerede olursam olayım tel...efon çekmiyor ve internet doğru düzgün çalışmıyor. Hem Wi‑Fi bağlantısı hem de mobil veri neredeyse kullanılamaz durumda, özellikle internet performansı çok kötü. Faturalarımı düz
555 *******00 numarası tarafında Türk Telekom mobil hattım hakkında bugün müşteri hizmetlerinden arandım ve görüşme sıra...sında birden fazla konuda yanlış bilgilendirildim. Telefonda internet kullanımımın çok yüksek olduğu söylendi; ancak ben neredeyse sürekli Wi‑Fi üzerinden internete giriyorum. Ayrı
Türk Telekom internet aboneliğimin yeni adresime nakli için gelen teknik ekip, arkasında durulması imkansız, trajikomik ...bir kurulum faciasına imza attı. Evin içinde interneti en verimli kullanmam gereken salona hat çekmek yerine, kablo çekmeye üşendikleri için modemi dış kapının girişine, koridorun
Mersin Tarsus’ta Türk Telekom ev internetimi hem kabloyla bilgisayarıma bağlı hem de Wi‑Fi üzerinden telefonumda kullanı...yorum. Telefonla Wi‑Fi üzerinden internete girerken belirgin bir kopma yaşamazken, kabloyla bağlı olan bilgisayarımda gün içinde 7–8 kez bağlantı tamamen kesiliyor. İnternet hızınd
Türk Telekom mobil hattım 0533 *** ** 51 üzerinde S**** S***** adına kayıtlı 40 GB internet paketim bulunuyor. Evimde sü...rekli Wi‑Fi kullandığım, video izlemediğim, oyun oynamadığım ve mobil veriyi neredeyse hiç kullanmadığım halde paketimdeki 40 GB internet kendi kendine bitmiş gibi görünmektedir. H
Bursa Yıldırım’da Türk Telekom’dan 1 Gbit fiber internet hizmeti satın aldım; ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana va...at edilen hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum. İlk günlerde maksimum 200 Mbit civarında hız alabiliyordum; uzaktan müdahale sonrası şu anda da yaklaşık 341 Mbit hız alıyorum fakat b
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım internet paketim her ayın 1'inde yenileniyor. Bu ay da paketim 1'inde yenilenmes...ine rağmen, bugün yaklaşık bir saat önce gelen SMS ile internet paketimin bittiği bilgisi verildi. Paketim 10 GB ana, 3 GB da ek internet olmak üzere toplam 13 GB'tı. Üstelik gün
Türk Telekom üzerinden kullanmaya başladığım TP-Link EX520v model modemimde 1 aydır hiç çözülemeyen bağlantı kopma sorun...u yaşıyorum. Wi-Fi’ye bağlandığımda bağlantı en fazla 1 dakika kadar sürüyor, ardından sürekli düşüyor ve tekrar bağlanmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem 2.4 ghz hem de 5 ghz bağl
Türk Telekom mobil hattımda 27 Temmuz’da yenilenen internet paketimden bugün itibarıyla sadece 3 GB kaldığı bilgisi görü...nüyor. Ancak ekstra bir kullanımım kesinlikle olmadı. Uygulamadaki kullanım analizine baktığımda, uyuduğum saatlerde ve telefonumun Wi-Fi’a bağlı olduğu zaman dilimlerinde “Diğer i
Yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar internet paketim her zaman rahatça yetiyordu. Son iki a...ydır ise toplam 28 GB’lik (Değerli 25 GB + 3 GB hediye) paketim 15 günde bitmiş görünüyor. Evde ve iş yerinde çoğunlukla Wi‑Fi kullanmama, dışarıda da internet çok gitmesin diye vi
Uzun süredir Türk Telekom Evde İnternet kullanıcısıyım. Yaklaşık 15–20 gündür evimde internet bağlantım yok, çünkü dışar...ıdan gelen Wi-Fi kablosu koptu. Buna rağmen bugüne kadar sorunumla ilgilenen kimse olmadı ve ben internetsiz kalmama rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini def
22 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’de Türk Telekom üzerinden internet (Wi‑Fi) aboneliği başvurusunda bulundum. Arada...n yaklaşık 124 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir olumlu geri dönüş yapılmadı ve bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumla il
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. İzmir Bornova Kayadibi Mahallesi’nde 16 Mbps sabit internet hizmeti kullanmakt...ayım. 22 Temmuz’da başlayan ve 23 Temmuz’da da devam eden internet arızası nedeniyle evimde Wi‑Fi hizmetinden faydalanamıyorum. Arıza bildiriminde bulunduğumda otomatik yanıt sist
21 Temmuz günü İspanya’da evin Wi‑Fi bağlantısını açmaya çalışırken, telefondan yanlışlıkla mobil veri simgesine dokundu...m ve fark eder etmez yaklaşık bir saniye bile geçmeden tekrar basarak mobil veriyi kapattım. Buna rağmen kısa süre sonra Türk Telekom’dan, saat 00.00’a kadar tarifemi yurt dışında
Türk Telekom mobil hattımda Wo Wi-Fi özelliğini yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Yakın zamanda telefonumu değiştirip iPh...one 16 Pro cihazına geçtim, öncesinde Samsung a15 kullanırken Wi‑Fi üzerinden arama yapma ve arama alma konusunda hiçbir sorun yaşamıyordum. Cihaz değişiminden sonra ise yeni telef
Türk Telekom’un tarafıma verdiği ZyXEL marka modemin arızalı olması nedeniyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ciha...z yaklaşık bir aylık olmasına rağmen Wi-Fi sürekli kopuyor, cihaz zaman zaman kendini resetlemiyor ve modem arayüzüne giriş yapmak istediğimde modem üzerinde yazan kullanıcı adı ve
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 50 Mbps sınırsız paket olarak yeniledim. Şehrin merkezinde, çekim açısından en iy...i noktada olmamıza rağmen internetim neredeyse 1 yıldır sürekli kopuyor, bağlantı sık sık gidip geliyor ve bazen modem kendi Wi‑Fi adını bile bulamıyor, çevredeki ağ adları bile gö
