to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Türk Telekom evde internet kullanıyoruz. 17 Mayıs 2026 tarihinde yağmur sebebiyle kablolardan birinin koptuğu ...gerekçesi verilerek wifimiz kesildi. 18 Mayıs günü yapılma durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüşmeler yaptık. Her seferinde bize 48 saat sonra yapılacağını söyledi. B
Kocaeli şehir merkezinde Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz internet p...aketi kullanıyorum. Şehir merkezinde yaşıyor olmama ve yan sokaklarımda fib
Fiber Wi‑Fi kullandığım halde 5 GHz’ye bağlı iken oyunda 230‑250 ms arası ping alıyorum ve bu oyun eski bir oyun; fiber ...olduğu halde nasıl bu kadar donma ve kasma yapabilir, açıklayın. Sinir oldum, arıyorum, ulaşamıyorum; buraya da bir bakın, bir zahmet. Modeminiz çok kötü; büyük ihtimalle modemi ip
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım aylık 80 GB internet paketim, kullanımım normalin dışına çıkmamasına rağmen yakl...aşık 20 gün içinde tamamen bitmiş görünmektedir. Evde zaten Wi‑Fi kullandığım, dışarıda da çok yoğun internet kullanımım olmadığı halde bu paketin bu kadar kısa sürede tükenmesi ba
Türk Telekom Wi‑Fi 3 gündür arızalı. Ne ilgilenen var, ne soran var? Müşteri hizmetlerini arıyoruz; her gün saat erteley...ip insanları yanıltıyor. Az önce bir daha aradım; yarın saat 11.00’e kadar çözülecek dedi, ama pek umudum yok çünkü sabah aradım. 23.00 yetkililerden ricam, ilgilensinler.
Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma sürecinin üç dört gün sürdüğü bu dönemde hattım çoğunlukla ...kapalıydı ya da sadece wi‑fi üzerinden internete bağlıydım. Buna rağmen 09.05.2026 tarihli faturada hattıma 4.664 TL gibi son derece yüksek bir tutar yansıtıldığını SMS ile öğrendi
Muş Merkez’de Türk Telekom 50 Mbps fiber paket kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır evde Wi-Fi neredeyse hiç çekmiyor. Hı...zı 60 Mbps’ye yükselttik, buna rağmen modemin dibine girmeme rağmen bağlantı düzelmiyor, özellikle oyun oynarken ping/MS hiç düşmüyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Türk Telekom’dan evde internet hizmetini 100 Mbps paket ile aldım, ancak internet bağlandığı günden beri özellikle onlin...e oyunlarda yaklaşık 200 ms ping alıyorum ve bu nedenle oyun oynanamaz hâle geliyor. Ayrıca modemimin bulunduğu oda dışında evin hiçbir yerinde sağlıklı çekim olmuyor; bağlantı kop
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Tivibu Ev hizmetinde ciddi sorun yaşıyorum. Tivibu kutusu ilk takıldığında 2–3 gün boyunca... modemin Wi-Fi bağlantısını sorunsuz görüyor, ancak birkaç gün sonra hiçbir şekilde Wi-Fi görmemeye başlıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme
Türk Telekom Mobil hat kullanıcısıyım ve yeni harika 40 GB paketim olmasına rağmen internet paketim 7 gün içinde tamamen... bitmiş görünmektedir. Normalde evimde Wi‑Fi kullandığım ve önceki dönemlerde aynı paketi ay sonuna kadar bile bitiremediğim halde, bu ay paketimin bir hafta dolmadan tükenmesi ve
Kocaeli Gebze Mevlana Mahallesi 890. sokakta yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti başvurum altyapı gerekçesiyle s...ürekli reddediliyor. Oysa bulunduğum bölgede altyapı çekilmiş durumda ve gerekli kutular ile panolar aktif olarak bulunuyor. Çağrı merkezi ve online kanallar üzerinden defalarca b
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve son 1 haftadır ciddi çekim ve kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle modeme uzak ol...duğum zamanlarda Wi‑Fi’ye bağlı görünsem bile bağlantı kopuyor, internet ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf çekiyor. 100 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen ev içinde sağlıklı ve
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Antalya Elmalı’daki adresimde ciddi sorunlar yaş...ıyorum. İnternet hızım aşırı derecede düşük, çoğu zaman basit işlemleri bile yapamayacak seviyeye geliyor. Gün içinde modem açık olmasına rağmen Wi-Fi kendiliğinden kapanıyor, bağl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hız ve kablosuz bağlantı sorunu yaşıyorum. 100 Mbps’lik pak...ete geçmeden önce arandım ve hız sorunu yaşadığım, paketi yükseltirsem problemin çözüleceği söylendi. Bu görüşmeden sonra paketi yükselttim ve yeni modem aldım ancak özellikle kabl
Türk Telekom Wi‑Fi desteği var. Alıyorum, yani Mart’ın 3’ünden beri bölgesel arıza var. Şu an 26 Nisan’taki, Mayıs’ın 10...’una kadar uzayacağını söylüyorlar. Böyle bir şey kesinlikle olamaz. Bana sürekli internet lazım, gereklidir. Kesinlikle Turkcell hattım var, sürekli oradan ekstra paket alıyorum.
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ancak Aralık 2025’ten bu yana haftada 2–3 gün ciddi hı...z ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle bu dönemlerde indirme hızım 6–7 Mbps seviyelerine düşüyor, yükleme hızım 1 Mbps’in altına iniyor ve ping değerlerim yük altında 200 ile
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom mobil hattımda “20 GB” tarifesi kullanıyorum ve bu süre içinde özellikle 2026 Mayıs dönemi... faturamda ciddi bir fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde faturam yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken, Mayıs ayı için 1000 TL fatura çıkarıldı ve bunun sebebi ola
20 Nisan 2026 Pazartesi günü saat yaklaşık 15:23 civarında İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Starbucks şubesinde mağaza W...i‑Fi'ına bağlanmak istedim. Wi‑Fi giriş sayfasında istenen ad, soyad, cep telefonu numarası ve e‑posta adresi gibi tüm bilgileri eksiksiz doldurdum, ardından kod gönderme ekranına
Yozgat Merkez Yukarı Nohutlu Mahallesi Özge Sokak civarında babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom ev internetinde so...n iki gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Her akşam saat 20.00’den sonra Wi‑Fi bağlantımız tamamen kesiliyor ve saatlerce internet kullanamıyoruz. Şu an itibarıyla da yakla
Kocaeli Körfez’deki evime klasik ev interneti (Wi‑Fi) kurulumu için Türk Telekom üzerinden başvuru yaptık. Eşim yaklaşık... on gün önce kurulum için başvuruda bulundu, ilk başvuruda 3–5 gün kimse gelmeyince iptal ettik, şimdi yeni kurulum için tekrar başvurmamıza rağmen yine kimse gelmiyor ve kurulum y
Türk Telekom üzerinden Wi‑Fi mesh modem talebinde bulundum, ürün Şubat sonunda kargo firmasına verilmiş olmasına rağmen ...aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Türk Telekom ile yaptığım görüşmelerde ürünün kargoda olduğu bilgisi paylaşılıyor, ancak kargo firması ile gö
1795654642 numaralı evde internet aboneliğim kapsamında Türk Telekom’dan aldığım wi-fi hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. 07.04.2026 tarihinden beri parasını ödediğim internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, sitemizde bulunan 16 daire de aynı şekilde internet ve wi-fi problemi yaşıyor.
Türk Telekom Mobil Wi‑Fi hattıma bağlı Cep Magnet 200 GB Ücr‑Data paketimin yıllık sözleşme süresi 26.12.2025 tarihinde ...dolduğu gün Balıkesir Edremit’teki Türk Telekom merkez şubesine bizzat giderek hattımı kapatmak istediğimi belirttim. 8 numaralı gişedeki görevli, hattı vermeme gerek olmadığını, c
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında internet hizmeti aldım ancak bağlantı performansından hiç memnun değilim. Modemin bul...unduğu yerden yatak odasına Wi-Fi sinyali neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı sürekli kasıyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorun aboneliği aldığım günden beri devam
