Türk Telekom vodafone

24.07.2025 tarihinde Lambacı sok. Bora apt no 2 d 6 Koşuyolu adresinde bağlı olan Türk Telekom internet hizmetim belirttiğim adresin önünde, cadde üzerinde, Vodafone fiber altyapı kazı çalışması yapıldığı anda kesilmiştir. O günden beri sürekli olarak Türk Telekom'u arayıp bildirimlerde ve şikayette...

Pttcell hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 12 aylık taahhüt sürem dolmadan 10 gün önce geçiş yaptım. Taahhüt bozulmasına ilişkin son fatura tutarımın en fazla 250 TL olması gerekirken, bana 459 TL gibi yüksek bir fatura yansıtılmış. Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum, müşteri hizmetle...

29.07.2025 tarihinde internet üzerinden arama motorundan yaptığım Türk Telekom ile ilgili geçebileceğim tarife araştırması sırasında biz sizi arayalım formu doldurdum. Beni arayan Türk Telekom sandığım 0850 533 0018 numaralı telefondu. Hat taşıma için adres ve kimlik bilgilerimi WhatsApp üzerinden p...

Türk Telekom’a Vodafone’dan 5453****17 numaralı hattımı 14’ünde kampanyalı bir paketle taşıdım. Geçiş sürecinde bana aylık 360 TL karşılığında 40 GB internet ve WhatsApp’ın ücretsiz olacağı belirtildi. Kampanya detaylarını hem sözleşme sırasında hem de bilgilendirme mesajlarında net şekilde gördüm v...

Türk Telekom mobil hattımın tarife bitimine 10 gün kala, cayma bedeli olmadan hattımı Vodafone'a taşıdım. Normalde 151 TL gelen faturam, cayma bedeli de olmadığı halde 493 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu yanlışın düzeltilmesini rica ediyorum. Düzeltilmediği takd...

Türk Telekom’dan Vodafone’a, 09.06.2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Sonrasında, 28.07.2025 tarihinde tarafıma 3589,55 TL tutarında yüksek bir fatura borcu mesajı gönderildi. Tüm faturalarım bugüne kadar bankam aracılığıyla otomatik olarak ve düzenli şekilde ödendi, ayrıca ödeme d...

Türk Telekom hattım için, müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yeniledim. Yaklaşık 5-6 gün sonra, başka bir operatörde daha uygun bir kampanya olduğu için numara taşıma işlemi başlattım ve hattımı 12 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone'a taşıdım. Hat taşıma işlemini başlatmadan önce, taahhüt bozma bede...

Türk Telekom aboneliğimi sonlandırıp Vodafone'a geçtim. Herhangi bir taahhüdüm olmadığı halde, normal fatura tutarımın dört katı fazla bir faturalandırma yapıldı. Konuyla ilgili herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu şekilde bir ücret talep edilmesinin kesinlikle yasal veya hukuki ...

Türk Telekom hattım, çalıştığım Kemer Göynük'teki otelde çekmiyor. Vodafone ve Turkcell çekiyorken Türk Telekom'un çekmemesi, verdiğim ücretin karşılığını alamadığımı hissettiriyor. Türkiye olarak 5G hazırlığı yapılırken, cihazın dışarıda çekip içeride çekmemesi can sıkıcı. Diğer operatörler çekmese...

Yıllardır Türk Telekom sabit internet kullanıyoruz ama son 5-6 aydır balkonda bağlantı kopma sorunu yaşıyoruz. Hava sıcak olduğu için mecburen balkonda oturuyoruz ve modemle balkonun arası neredeyse 3 metre mesafede ama bağlantımız kopuyor. 2.4G ve 5G açık olmasına rağmen balkonda Wi-Fi kopuyor ve t...

Numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımaya karar verdim. Türk Telekom’da taahhütlü kullandığım hattım için her gün arandım ve bana sürekli "Taahhüt süreniz bitiyor, yeni tarife seçin" dendi. Fiyatların daha uygun olması nedeniyle Vodafone’a geçmeye karar verdim; aynı şartlarda Vodafone’da aylık 1...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom Prime müşterisiyim. Oturduğum adres olan İstanbul/Silivri/Saraçoğlu Sitesi Akasya Caddesi 11. Blok Kapı No 52A2’de yaklaşık 3 yıldır, hem kendi hattımda hem de çevremdeki tüm Türk Telekom hatlarında çekim sorunu yaşıyoruz. Aynı lokasyonda Vodafone ve Turkcell hatların...

Sayın Türk Telekom Müşteri Hizmetleri, Yaklaşık 2 hafta önce Vodafone’da bulunan aşağıdaki iki numarayı Türk Telekom’a taşıdık: – 0544*******43 – 0542*******93 Sim kartlar kurye aracılığıyla teslim edilmesine rağmen hatlarımız halen açılmadı. Müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

Türk Telekom GSM Egebey Telekomünikasyon bayisi tarafından aranıp, hat geçişi yapabilmem için eski operatörüm Vodafone tarafından arandığımı ve altyapıların birleştiği için Türk Telekom'a geçebileceğimi, herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağını söylediler. Ancak, 986,00 TL eski Vodafone hattıma cayma...

1 Temmuz’da Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdım. Taahhüdümün bitmesine yalnızca 1 ay kalmıştı. Taşıma sonrası tarafıma 4250 TL fatura çıkarıldı ve bu tutarın 3300 TL’si cayma bedeli olarak görünmekte. Hattımı taşımadan önce müşteri hizmetleriyle görüşerek süreç ve ücretler hakkında bilgi aldım,...

1- Bir kez bile müşteri hizmetlerini aramadığım Vodafone ile geçen huzur dolu bir yıldan sonra, 14 Temmuz 2025'te Türk Telekom Bireysel Mobil'e geçmemle çile kaldığı yerden başladı. Türk Telekom Evde İnternet ve Kurumsal Mobil birimleri ne kadar iyiyse, bu Türk Telekom Bireysel Mobil o kadar beter v...

Tarafıma iletilen 3366.11 TL tutarındaki fatura ile ilgili olarak, bu borcu kabul etmediğimi ve itiraz ettiğimi bildiririm. İlgili fatura, hattımı Türk Telekom’dan Vodafone'a taşıdıktan sonra ve benim bilgim dışında oluşmuştur. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmadan bu borcun yansıtılmas...

Türk Telekom'dan Vodafone'a geçtiğim için son ayda bana 1042 TL fatura geldi. Türk Telekom'u aradığımda, paranın çekilip 892,40 TL'sinin iade edileceğini söylediler. Paranın otomatik ödeme talimatında olduğunu belirttim, onlar da parayı çektikten sonra iade edeceklerini ifade ettiler. Sonrasında tek...

Vodafone'dan Türk Telekom'a hat taşımak istedim. Kampanya olarak Türk Telekom ve Tivibu beraber bir paket oluşturmuş bende o paketi aldım. Vodafone operatörü hat taşıma işlemini iptal edince Türk Telekom'a geçiş yapamadım ama Tivibu paketi açık kalmış benim bundan haberim yoktu. Tivibu bana hiç kull...

Ben Vodafone kullanıcısıyken Türk Telekom bayisi tarafından iznim olmadan benim adıma Türk Telekom'a taşıma yapılmış. Uzun bir süre taşıma yapıldığı için telefonumu kullanamadım. Hattım servise kapandı. Sonra Türk Telekom genel müdürlüğünden arandım kullanım yapmadığım için herhangi bir fatura ödeme...

53...1 numaralı hattımı 13/06/2025 tarihi itibarıyla Vodafone isimli firmaya geçerek iptal ettirdim. Tarifemin dolmasına 20 gün vardı ve cayma bedeli ise 232 TL idi. Ancak sürekli olarak tarafıma 972 TL borcum olduğuna dair mesajlar gelmektedir. Borcumun kaynağının ne olduğu konusunda tarafıma yazıl...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. 444 1 444 numarasını arıyorum, arıyorum fakat sürekli bir tuşlama istiyor. Bu tuşlamalar yüzünden müşteri hizmetlerine asla ve asla bağlanamıyorum. İstediğim şeyi öğrenememekle birlikte bir de üstüne 30 GB internet yüklendi. Tuşlara basarken yanlı...

Türk Telekom taahhütnamem 26 Temmuz itibari ile son buluyor. Bugün 27 Temmuz önümüzdeki ayın taahhütnamesini de otomatik olarak yenilemişler. Müşteri hizmetlerini aradım, sürekli başka bir birime aktardılar. Yaklaşık olarak yarım saat sürdü. İstemediğimi söylememe rağmen yardımcı olmadılar, olamadıl...

Türk Telekom ile yaşadığım süreç tam anlamıyla bir fiyasko. Şubat 2025’te kurumsal çözüm merkezi aracılığıyla firmam adına hat taşıma işlemleri için görüşmeler yaptık. Bana özel bir teklif sunulduğu, hattımı bireyselden kurumsala geçirirsem avantajlı tarifeden faydalanacağım söylendi. Ancak işin içi...