Türk Telekom vodafone

Ben Kahramanmaraş'ın Afşin ilçesinde oturmaktayım. Site 3'te Vodafone ev interneti kullanıyorum. Türk Telekom fiber altyapı bağlantısı yapılıyor. Sonuç olarak, benim internet kablolarımı aşağıdan kesmişler ve bu durumdan hiç haberim olmadı. Ben evden internet yoluyla çalışıyorum. Böyle bir durumla i...

Türk Telekom hattım var, ayrıca eşimin de hattı mevcut. Didim Akköy Mahallesi, Başaran Sokak, Başaran Sitesi'nde sürekli olarak görüşmelerimiz kesiliyor. Hat çekmiyor ve sağlıklı bir iletişim sağlayamıyoruz. Bu nedenle hattımı başka bir şirkete taşımak zorunda kalmak istemiyorum. Diğer operatörler (...

Taahhüt süremin sona ermesine 1 aydan kısa bir süre kala Türk Telekom'dan Vodafone a geçiş yaptım geçiş yaparken de Vodafone bayisine ceza çıkıp çıkmayacağını sordum ve ceza çıkmayacağı cevabını aldım. Ancak Türk Telekom bana yine de ceza tebliğ etti. Ödemiş olduğum 805 TL nin iadesini istiyorum

Taahhüt Bitimine 30 Günden Az Kala Hattımı Taşıdım, Haksız Cayma Bedeli yansıtıldı. Türk Telekom hattımın taahhüdü 22.07.2025 tarihinde bitmekteydi. Türk Telekom'da tarafıma çıkan tarifeler çok pahalı olmasından dolayı başka hatta geçmeye karar verdim. Bunun üzerine 27.06.2025 tarihinde Vodafone'a h...

Hem 12 ay taahhüt yaptılar hem de 490 TL olarak belirtilen paketi 1100 TL olarak yansıttılar. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor ve ilgilenmiyorlar. Operatörden hiç memnun kalmadım. Hattımı taşımak en büyük hatam oldu. Keşke Vodafone müşterisi olarak kalsaydım.

Vodafone'dan bu operatöre geçtim. Hayatımda kendime yaptığım en büyük hatalardan birini size katılarak yaptım, maalesef. 1. Çekim kaliteniz çok düşük. 2. Sözünüzün arkasında durmuyorsunuz. Sizden utanıyorum. Türk Telekom, Türk ismini lütfen kirletmeyin, sözünüzü tutmayı öğrenin. 3 ay deneyebilirsin...

Türk Telekom operatördeyken numaramı Vodafone a taşıdım sim kartım teslim edildi 2 gün içinde açılacak dendi fakat sonrasında Vodafone'dan bir SMS geldi. Numara taşıma kimlik uyuşmazlığı nedeniyle reddedildi. Vodafone ile görüştüğümde ise Türk Telekom ile görüşmemi söylediler. Şuan hattım kapalı hiç...

Türk Telekom'a numaramı taşıdım. Faturalı olarak 255 TL lik bir tarifeye geçiş yaptım ancak bir de faturada ne göreyim, gelen 645 TL ücret? Asla müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Neden? Biz sorunumuzu kiminle halletmeliyiz şimdi? Vodafone'da kalsaydım keşke hiç böyle şeyler yaşamamıştım.

Türk Telekom müşterisiydim. Vodafone'a geçtim ve taahhüdümün bitmesine 6 gün vardı. Bir ay kala istediğim tarifeye geçebileceğim söylendi. Geçiş yaptım fakat Türk Telekom benden cayma bedeli adı altında iki fatura tutarında ücret aldı. Hakkım herhalde değildir, bu nasıl bir haksızlık? Ödenen paranın...

Merhaba, Türk Telekom'a kayıtlı 5061****62 numaralı mobil hattını taahhüt sürem bittikten sonra Vodafone taşıdım. Ancak Türk Telekom'dan bana 7807.46 TL lik borç mesajı geldi. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde bana 27.01.2025 tarihinde taahhüdümü yenilediğimi söylediler. Ancak ben böyle bir yenileme ...

Mobil hattımı 20.05.2025 tarihinde Türk Telekom'a taşıdım. Geçtiğim günden beri günün %90'ında telefonla konuşamıyorum. Karşı tarafa sesim gitmiyor. Aynı konumda Turkcell, Vodafone ve hatta Bimcell gibi operatörlerde sorun bulunmazken Türk Telekom'da bu sorun sürekli yaşanıyor. Tarifemi iptal etmek ...

Türk Telekom 507******79 numaralı hattımı taahhüt bitimine 37-38 gün kala Vodafone'a taşıdım. Ancak Türk Telekom bana cayma bedeli adı altında 1942 TL fatura çıkarmış. Geriye dönük 12 aylık taahhüt bedelini komple yansıtmışlar. Benim bildiğim, kalan gün kadar taahhüt bedeli ödenir ama burada tüm bed...

Türk Telekom'a numara taşıma işlemi yaptım, hattı kullanamıyorum. Nedense sorun hep kullanıcıda gösteriliyor. Yeni sim kart göndermek bu kadar zor mu? Temsilciler ezberlenmiş konuşmalar yapıyor, hepsi aynı şekilde yanıt veriyor. Hattı kullanmadığım halde taahhüt iptal etmek istiyorum, ceza ödeyeceği...

Türk Telekom, yaklaşık 3 ay önce taahhüdümün bitmesinin ardından Vodafone'a geçmeme rağmen, faturalı hattımı iptal etmeyip sürekli fatura kesiyor ve SMS gönderiyor. SMS'te, kimlik numarama kayıtlı fesih sürecinde olan aboneliğime ait ödenmemiş fatura borcu olduğu ve ödeme yapılmazsa yasal sürecin ba...

Merhaba, Elif K*** ben. Geçen hafta cumartesi günü teknik ekibiniz geldi, fiber kablo ile ilgili bir cihaz taktı ancak çalışıp çalışmadığını kontrol etmedi. Modemin yanına, salona takılmasını istedim fakat yasak olduğunu söyledi. Cihazı girişte, tavana yakın bir yere taktı. Sonrasında Vodafone elema...

Operatörüm Vodafone iken, Türk Telekom'un daha uygun olduğunu düşünerek numaramı taşımak için 10 Haziran saat 14:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüştüğüm paket 25+5 GB internet, 250 SMS ve sınırsız dakika olarak 335 TL'ye sunuldu. Müşteri temsilcisine 12 ay boyunca 335 T...

Hattımı Vodafone den Türk Telekom'a taşıdım. Türk Telekom'un genç fırsat paketlerinden olan Selfy 30 artı 30 paketini satın aldım. Başvuru yaparken özellikle 430 TL diye belirttim ve müşteri temsilcisine tekrar tekrar sordum ama şuan bu paketi 515 TL'ye almış oldum. Defalarca 444 1 444 ü aramama rağ...

12 Temmuz tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım Vodafone dan geçmek istediğimi söyledim. Temsilci 151 TL'ye paket sundu taahhütlü. Kabul ettim. Sürekli taahhütsüz kullanmaktasınız diye mesaj gelmekte. Tekrar aradım bugün müşteri hizmetlerini bana taahhütsüz kullanıyorsunuz dendi. Taahhü...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün dolması nedeniyle başka bir operatöre geçiş yapmak istedim, fakat hesap kesim tarihim geçtiği için ay sonunda bu işlemi yapmaya karar verdim. Hesap kesiminden 3 gün önce Vodafone'a geçiş için başvuru yaptım ve Türk Telekom'a 1 ay taahhütsüz fatura öde...

24.07.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Alanyum Türk Telekom bayisine gittim. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kaldığı için paketimi yeniletmek istedim. İçeriye girdiğimde siyah saçlı bir kız (yanında sarı saçlı bir hanımefendi daha vardı) bana yardımcı olacağını söyledi ancak baştan sona bir kez bile ...

Sn. ; Türk Telekom Yetkilisi ; Vodafone Net ev internetimi taşınmadan dolayı 09.07.2025 tarihi nde nakil işlemlerimi başlattım. Ancak bugün 21.07.2025 tarih olmasına rağmen hala nakil işlemlerim tamamlanamadı. Bulunduğum köyde ne fiber kablo var ne de döşeyecek usta var! Türk Telekom binamızın için...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum uzun yıllardır. Beni iki hafta önce aradılar fibere geçmeniz gerekiyor. Bakir teller vs vs hızlı hızlı anlattılar. Bir şeyler tamam dedim. Kurulum vs ücretsiz dediler. Tamam dedim. Gün verdiler. Cuma günü kurulacak gelmeden ararlar dediler. Ne arayan var ne sor...

Onca para veriyorum hala doğru düzgün video izleyemiyorum. Sürekli donuyor. Çok sinir bozucu bir durum. Bir an önce bu sorunu çözün. Evin ön odasında çekiyor. Arka odasında çekmiyor. Cep telefonunu kırma noktası gelim sürekli donuyor. Vodafone'dan Türk Telekom'a geçtim büyük pişman oldum.

Türk Telekom uygulamasından, kendi hattım üzerinden mobil mağazadan tarifeye ek telefon siparişi verdim. Bir ay oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Geçen hafta hattımı Vodafone'a taşıdım. Türk Telekom ise telefon gelmediği halde telefon ücretini toplu şekilde faturama yansıttı. Türk Telekom müşteri hizmet...