to read complaints and reviews, or file yours.Tivibu’ya Türk Telekom üzerinden üyelik yaptım. Üyelik sırasında faturama yansımayacağına dair herhangi bir bilgi verilm...edi, ben de ödemelerimin faturam üzerinden düzenli olarak yapıldığını sanıyordum. Daha sonra dosyamın mahkemeye/vergi takibine verildiğini öğrendim ve benden normalde ödemem gereke
Türk Telekom mobil hattımın sözleşmesi bugün itibarıyla sona erdi. Bayram haftasında, Kurban Bayramı 2026 döneminde bana... aylık 270 TL civarında, 8 GB içerikli bir kampanya teklif edildi ve taahhüdüm devam ettiği için “sözleşmeniz bitince aradığınızda bu tekliften yararlanabilirsiniz” denildi. Ev han
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Tirebolu Caddesi No: 5 adresindeki binamızda, 10 Nisan 2026 tarihinden bu yana t...am 59 gündür internet hizmeti yoktur ve kesinti halen devam etmektedir. Sorun sadece şahsıma ait değil, binadaki tüm daireleri kapsamaktadır. Apartmandaki komşularımın bir kısmı Vo
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım tarifede aylık 195 TL olarak anlaştığım halde haziran ayında faturam 226 TL olar...ak çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda vergi dilimine girdiğimi ve bu farkı benim ödemem gerektiğini söylediler. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim de oldu
Türk Telekom hattıma tanımlı mobil ödeme ile 01.06.2026 tarihinde App Store üzerinden bir oyun satın aldım. Satın alma s...ırasında oyun bedeli dışında ek bir “mobil ödeme kullanım bedeli” yansıtılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için işlemi onayladım. Ertesi gün faturamı kontrol ettiğimde
Türk Telekom’dan yaklaşık 50 Mbps ADSL ev interneti hizmeti alıyorum. Sokağımıza yaklaşık bir yıl önce, kış aylarında fi...ber internet hattı döşendi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ evlere hizmet verilmiyor. Bugün gelen saha ekibiniz, aynı sokakta karşımızda bulunan otele servis verilece
01.06.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom kurumsal internet hizmetimizde tamamen kesinti yaşanmaktadır. İzmir Çiğli’de ...bulunan Galip Klima mağazamızda kurumsal internet hattımız, tüm arıza kayıtlarımıza rağmen hâlâ çalışmamakta ve şirket faaliyetlerimizi durma noktasına getirmektedir. Hizmet numara
Türk Telekom mobil hattımda şu anda kampanya dahilinde vergilerle birlikte aylık yaklaşık 156 TL ödüyorum. Kampanyamın 2...2 Haziran’da biteceğini ve sonrasında tarifemin bir anda 750 TL civarına çıkacağını söylediler. Ayrıca en düşük 400 TL civarında bir pakete geçebileceğim ifade edildi. Bu rakamları
6 Mayıs saat 11.44’te Türk Telekom tarafından mobil hattımın taahhüt süresini uzatmak için arandım. Bana “Yeni Nesil Pri...me Değerli 150” tarifesi teklif edildi ve ücretin 850 TL + vergi olacağı, içeriğinde 150 GB internet, sınırsız sosyal medya, 500 TL Amazon çeki ve hattımı ayda 3 gün yurt dışında k
Türk Telekom faturalı hattım için taahhüt sürem dolmadan önce telefonla arandım. Bana, mevcut tarifemden daha avantajlı ...ve indirimli bir tarifeden yararlanabileceğim söylendi. Daha önce yaklaşık 458 TL fatura öderken, yeni tarifede 550 TL ödeyeceğim belirtildi ve bu şekilde ikna edildim. Ancak sonr
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, taahhüdüm bitmek üzere. 30 GB'a 574 lira ödüyorum. Müşteri hizmetleri aradı, en ...düşük 746 TL olacağını söylüyor, vergi hariç aynı tarifeden devam ettirmiyorlar. Diğer operatörler aynı tarifeyi yarı fiyatına veriyor. Bir düzenleme yapılmazsa operatörü değiştire
Türk Telekom’a ait 501 *******76 numaralı mobil hattım için devam eden taahhüdüm olmasına rağmen, taahhüt sürem bitmeden... yaklaşık iki ay önce Tepebaşı, Mustafa Aşım Köksal Cd. No:27, 06290 Keçiören/Ankara adresindeki Türk Telekom genel müdürlük şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Taahhüdümün nor
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.35 sularında İstanbul Havalimanı içindeki Türk Telekom standından yabancı uyruklu turist... olarak “Welcome 50 GB” isimli turist hattı satın aldım ve hattım açıldığında hoş geldin mesajı aldım. Ancak 27 Mayıs’tan itibaren hattı kullanmaya başlamamla birlikte, kısa süre i
Türk Telekom mobil hattım için Mayıs 2026 dönemine ait faturamda, 60 GB’lik tarifeme ek olarak internet paket aşımı gere...kçesiyle çok yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Normalde tarifem için yaklaşık 370 TL öderken, bu dönem faturam 827 TL olarak kesilmiştir. Faturaya baktığımda yalnızca 78 MB’l
22.06.2026 tarihinde Türk Telekom’daki taahhüt sürem bitiyor. Şu anda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren Popü...ler 20 GB tarifeme vergiler dahil 157 TL ödüyorum. Aynı tarife bana yeni dönem için bu kez vergiler hariç 305 TL gibi bir ücretle sunuluyor ve “en düşük tarifemiz bu” denilerek ade
Türk Telekom hattımda yaklaşık 1 senedir 20 GB paket kullanıyorum ve her ay vergilerle birlikte ortalama 400 TL civarınd...a fatura ödüyorum. Öğrenci olduğum için bu tutar benim için oldukça yüksek ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Taahhüdümün bitimine dair bilgilendirme geldikten sonra daha uygun bi
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Veedz isimli video servisine abonelik başlatıldığını 26.05 tarihi...nde gelen SMS ile öğrendim. Her ay otomatik yenileneceği ve vergiler dahil 279 TL ücret alınacağı yazıyordu. Bu hizmete hiçbir şekilde kendim başvurmadım, herhangi bir onay vermedi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Apple Watch Ultra cihazımı telefondan bağımsız kullanabilmek için Tek ...Numara servisini aktif ettirdim. 02 Mart tarihinde bu hizmeti kullanmaya başladım ve Tek Numara servisini halen kullanmaya devam ediyorum. Hizmet sunulurken tarafıma, Tek Numara se
Bayram tatilinde ailece Nevşehir Avanos Sarılar Köyü’nde zaman geçirmek istedik; ancak Türk Telekom hattımız köyün hiçbi...r yerinde çekmedi. Ne internet erişimi sağlayabildik ne de telefon görüşmesi yapabildik; arama yapamadığımız gibi gelen aramaları da cevaplayamadık. Sarılar Köyü’nün tamamında, öz
Türk Telekom’un Atlas Tekstil lmt. (Vergi No: 1020224182 – Isparta Kaymakkapı Vergi Dairesi kayıtlı) şirketimize ait 536... *** ** 43 ve 555 *** ** 78 numaralı kurumsal faturalı hatlarımızla ilgili 2025 yılının 10. Ayında hukuka aykırı şekilde cayma bedeli yansıtılarak, yaklaşık 2.000 TL tutarında tahs
Ev interneti faturamda her ay 143 TL vergi alıyorlar. Vergi için çok yüksek bir tutar bu. Buna itiraz ediyorum. İnternet... kalitem düşük aldıkları vergiyle bunu da düzeltmiyorlar. Alt yapi Türk Telekom'un ve sözleşmedeki 100 Mbps kaldırmıyor. Yetersiz hizmet için yüksek vergi alamazlar.
Pttcell hattımı Türk Telekom altyapısı üzerinden Fırsat 30 GB tarifesi ile kullanıyorum. Bu tarifede fatura durdurma öze...lliğimin olduğu ve üst limitimin 750 TL olarak belirlendiği tarafıma bildirilmişti. Buna rağmen mayıs ayı faturam vergiler dahil yaklaşık 500 TL gelmesi gerekirken, 1.200 TL olarak
"Teşekkür ederim"
29 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 01:30 civarında adıma kayıtlı Türk Telekom hattıma, Veedz video servisi için abone...lik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Bu aboneliği yanlışlıkla onayladığımı fark ettim ve mesaj geldikten yaklaşık 1 dakika sonra, SMS’te yazan yönergeye uyarak “iptal veedz” yaza
