to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet aboneliğimde son ödeme tarihimi değiştirmek istiyorum ancak bununla ilgili bir çözüm bulamıyorum. ...Emekli memurum, maaşım ayın başında yattığı için ödemelerimi genellikle ayın 1’i ile 9’u arasında yapabiliyorum. Fakat internet faturamın son ödeme tarihi her ayın 16’sı ve bu tari
Türk Telekom mobil kurumsal aboneliğim kapsamında kullandığım hatlarım için, şirket tarafından gönderilen bilgilendirme ...mesajında vergi numaramın pasif göründüğü, bu nedenle kurumsal statüde devam edemeyeceğim ve aksi halde hatlarımın kısıtlanacağı, güncelleme için de ofis ya da çağrı merkezine başv
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve hattımın üzerinde sözde bir oyun uygulamasına ait ödeme göründüğü söyl...endi. Eylül ayının 20’si civarında hattımdan 320 TL kesildiğini ve ayrıca sisteme yine 320 TL borç yansıtıldığını öğrendim. Toplamda 320 TL param kesildi, üzerine bir de 320 TL bor
Türk Telekom hattım olan 0 53***66 ** ** numaralı telefonu kullanıyorum. 20 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetleriniz... tarafından aranarak, Selfy 20 GB tarifemin bitmesine bir ay kala bana vergiler dahil 356 TL olarak yeni tarife teklifi yapıldı ve bu fiyata göre onay verdim. Ancak devamında kesi
Türk Telekom hattımı 2026 yılı Ağustos ayının son haftasında Vodafone’a taşıdım. Taahhüdüm bittiği gün hat taşıma işlemi...ni yaptım, son faturam kesildi ve onu da ödedim. Bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra Eylül ayında Türk Telekom tarafından 7 kuruş tuta
Türk Telekom’un akıllı saatler için sunduğu 64 TL’lik Teksim Teknoloji aboneliğine Ağustos ayında üye oldum. Üyeliği ald...ıktan sonra ne saatime arama alabildim ne de hattı fiilen kullanabildim. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum ve bana “kullanamıyorsanız iptal ederi
Türk Telekom hattım için şubat ayında yeni tarifeye geçtim. İlk başta mart ve nisan aylarında 730 TL gelmesi gereken fat...ura 760 TL olarak yansıtıldı, bunu telsiz kullanım ücreti ve vergiler diyerek çok sorgulamadım. Ancak haziran ayında 890 TL, temmuzda 885 TL, ağustosta 883 TL ve eylülde 930 TL fat
8 Eylül tarihinde annemin hattının taahhüdü bitmek üzere olduğu için uygulama üzerinden tek tıkla 25 GB, 389 lira gözüke...n bir pakete geçiş yaptık. Her ayın 23’ü fatura kesim tarihimiz. Eski faturamız da vergi hariç 195 liraydı. Yaklaşık 15 gün eski faturayı, 15 gün de yeni faturayı kullandık ama ann
Türk Telekom’dan hattımı en baştan faturalı olacak şekilde ve aylık 200 TL ödeyeceğim söylendiği için aldım. Ancak ilk f...aturada 400 TL borç çıkarıldığını görünce hattı kapatmak istedim, bu kez en az 1 ay kullanmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine hattı kontörlüye çevirelim dediğimde bu sefer de 700
TTNET Anonim Şirketi internet (DSL) kullanıcısıyım. Firmanın mobil uygulamasından, ilgili internet sitesinden ve müşteri... hizmetlerinden defalarca faturamı talep ettiğim halde, fatura gibi hazırlanmış ancak GİB onay seri numarası bulunmayan bir evrak tarafıma fatura diye iletiliyor. İletilen bu evra
TTNET üzerinden 200 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum; ancak uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. ...Yaklaşık bir aydan fazladır internetim sürekli kesik durumda ve bu süre içinde defalarca arıza kaydı bıraktım. Her aradığımda “yarın çözülecek” denilerek oyalanıyorum; en son dün a
21 Eylül 2026 tarihinde saat 15.45 civarında M**** isimli Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüdümü...n bitmesine henüz 49 gün olmasına rağmen sürekli yeni tarife için aranıyorum. Şu anda 245 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyorum. Buna karşılık, 25 GB internet, 1000 dakika ve 1000
Türk Telekom faturalı hattımdan faturasıza geçiş yapmak istediğimde, tarafıma 250 TL geçiş ücreti ve 108 TL vergi yansıt...ılacağı söylendi. Bu ücretleri ödemek istemediğimi özellikle belirttiğimde, bu tutarları kabul etmezsem geçiş işleminin yapılamayacağı ifade edildi. Taahhüdümün son günü olduğu iç
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi ağustos ayında sona erdi. Buna rağmen hattımı iptal etmek için aradığımda,... sanki hattı yeni iptal ettirmek değil de yeni bir hat alıyormuşum gibi, yılın kalan aylarına ait vergilerin de benden tahsil edileceği söylendi. Gerekçe olarak da vergileri benim
09.09.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB cihaz siparişi verdim ve cihaz 11.09.2026 tarihinde... teslim edildi. Ancak, yasal zorunluluk olmasına rağmen ne fatura ne de garanti belgesi tarafıma ulaştırılmadı. Günlerdir defalarca müşteri hizmetlerini aramama, 15’ten fazla müşt
Türk Telekom’daki cep telefonu hattıma, LTE özellikli akıllı saatimde aynı numarayı kullanabilmek için Ağustos 2025’te “...Tek Numara” servisi tanımlattım. Bu servisi iptal ettirmek için 2026 Mayıs ve Haziran aylarında Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaştım ve her iki görüşmede de hizmetin iptal edi
Avea’dan 6 gün önce yeni bir faturalı hat aldım. Kısa süre sonra cayma hakkımı kullanarak hattı iptal etmek istediğimi b...elirttim ancak karşıma beklemediğim çok yüksek bir tutar çıkarıldı. 18.09.2026 tarihinde çağrı merkezi müşteri hizmetlerini arayarak açıkça cayma hakkımı kullanmak ve hattın iptal
14 Eylül tarihinde Türk Telekom mobil hattım için Ankara’daki Emir İletişim bayisinden yedek sim kart aldım. İşlem sıras...ında bana 200 TL yedek sim kart ücreti ve 300 TL bakiye yükleme zorunlu olduğu söylendi, toplamda iki ayrı işlemle 500 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası hattımı aldığımda bakiyemde y
Yaklaşık iki yıl önce Turkcell’de bireysel faturalı hat kullanıyordum. Türk Telekom tarafından telefonla aranarak cazip ...ücretler sunuldu ve bu nedenle hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak sonradan öğrendiğim kadarıyla, benim haberim ve onayım olmadan hattımı kurumsal hatta çevirmişler ve vergi numa
Türk Telekom’a numaramı taşırken onayım dışında taahhüt oluşturulması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. 8 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak hattımı Türk Telekom’a taşımam için “Çalışan 40 GB” tarifesi 12 ay taahhütlü 495 TL + vergi olarak teklif edildi v
Türk Telekom mobil hatta yaklaşık üç ay önce Güvenli 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Bana ilk ayın faturasız olacağı, son...raki 12 ay boyunca da aylık 350 TL sabit ücret ödeyeceğim bilgisi verildi. Buna rağmen ilk ay için 350 TL fatura çıkarıldı, son iki ayda da sırasıyla 379 TL ve 377,06 TL tutarında
Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşımak istediğimde, yeni adresimde altyapı tam sağlanamadığı için bana Türk T...elekom’un Magnet hizmeti önerildi. Antalya Kızıltoprak Türk Telekom şubesinde E*** Bey isimli çalışan, Türk Telekom hat üzerinden 5G hız testi yapmamı istedi. Yaptığım testte 400–5
Türk Telekom’a ait Cep Magnet 6 Ay 50 GB paketini Elazığ Merkez Sultanuşağı Köyü’nde uzun süredir kullanıyorum. Her altı... ayda bir 450 TL yükleme yaparak 0501********23 numaralı hattımı yeniliyorum. Sürem dolduktan sonra 3 Eylül 2026 tarihinde Halkbank mobil üzerinden 500 TL yükleme yaptım, hattı kul
Haziran 2026 sonunda Tozkoparan caddesindeki Orhangazi Türk Telekom bayisine faturasız hattımla faturalıya geçmek için g...ittim. Bana güvenli 20 GB paketine geçebileceğimi ve bu paketle birlikte ücretsiz olarak bana yeni bir hat vereceklerini söylediler. Tamamen ücretsiz olarak diye. Tamam dedik mecbu
