to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Aşımsız Prime 50 GB sınırsız sosyal paketini vergi dahil 384 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdüm 26 Eylül’de... sona eriyor. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak yeni teklif almak istedim; ancak tarafıma sunulan fiyatların hem çok yüksek olduğunu hem de aynı
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve hat kendi adıma kayıtlı. Son 3 aydır faturalarımda normalde ödemem ger...eken tutarın çok üzerinde ücretlendirmeler yapılmaktadır. Özellikle bu ay ödemem gereken yaklaşık 303 TL iken faturama 968 TL yansıtılmıştır. Fatura detaylarını incelediğimde 3480
Eskişehir Tepebaşı Cumhuriyet Mahallesi İsmet İnönü 1. Bulvarı No:7/B adresindeki internet ve sabit telefon hattımız 1 h...aftadır tamamen kullanım dışıdır. 25.08.2026 tarihinde Türk Telekom Eskişehir Bölge Müdürlüğü’ne arıza kaydı oluşturmamıza rağmen bugüne kadar bağlantımız sağlanmadı ve herhangi bi
"Son yapılan aramadaki beyefendiye teşekkür ederim onun sayesinde sorunum çözüldü"
28.05.2026 tarihinde 5056890*** numaralı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Quiz-Site isimli dijital servise abon...e yapılmışım. Bunu, hattıma gelen “Quiz-Site servis aboneliğiniz başlamıştır, her ay otomatik yenilenecek, ücreti vergiler dahil 319 TL’dir, iptal quiz site yazıp 8338’e gönderin”
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım esim 30 GB paketine uzun süredir aylık 250 TL + vergiler şeklinde ödeme yapıy...ordum. Son 2 aydır ise herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da onayım olmadan faturamın 625 TL’ye çıktığını fark ettim. Yani tarifeme yüzde yüzü aşan oranda habersiz bir zam yansıtı
Türk Telekom’da kullandığım Yeni Değerli Prime 40 tarifeli hattımı faturalı hattan faturasız hatta geçirmek isterken iki... gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım için müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmak istedim, ancak yaklaşık 40 dakika hatta bekledikten sonra bağlanabildim ve görüşme bugün
Ocak ayında Dinar Türk Telekom bayisine giderek eve internet bağlattım. Engelli raporum olduğu için vergi indiriminden f...aydalanmak üzere gerekli tüm evrakları aynı gün bayiye teslim ettim. Evde sınırsız internet paketi kullanıyorum. Ocak ayından bu yana her ay faturalarım yaklaşık 800 TL olarak gel
Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kala, 04.08.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait cep telefonu hattımı Vodafone’a taşı...dım. Numara taşıma işlemi bu tarihte tamamlandı ve hattımı 04.08.2026 tarihinden itibaren Vodafone üzerinden kullanmaya başladım. Türk Telekom’a ait aylık 393 TL tutarındaki ve 26
Türk Telekom mobil hattımda Cep Dostu isimli faturalı tarifemde taahhüdümün bitmesine 2 gün kalmış olmasına rağmen, fatu...rasız hatta geçmek istediğimde haksız bir ücret talebiyle karşılaşıyorum. Sadece faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi belirtmeme rağmen, tarafıma 250 TL’lik bir paket
Tam bir üçkğtçılık 515 TL fatura diye kandııp sonra 542 TL fatura çıkarıp farkı devlet vergi alıyor diyorsunuz taahhüt y...enilerken neden bundan bahsetmiyorsunuz taahhüt yenilerken hattın yasal sahibini soran yok ama bilgi istemeye gelince hattın yasal sahibi nerede diyorsunuz
Antalya Elmalı Akçaeniş Köyü’nde yaşıyorum ve uzun süredir TTNET abonesiyim. Köye taşınalı yaklaşık 5 yıl oldu ve bu sür...eçte ikinci modemi kullanıyorum. Türk Telekom ZyXEL ax1800 model modemimin garantisi biter bitmez cihaz tamamen arızalandı ve üzerindeki ışıklar artık hiç yanmıyor. Köyün en dışın
Mart ayında hattımı Türk Telekom’a taşımak için İstanbul Kadıköy’de bulunan Y**** G***** Marmara Grup İletişim Hizmetler...i Türk Telekom bayisine gittim. Hat taşımaya ek olarak tarafıma Tivibu uydu paketi hediye edildiği söylendi. Evimde televizyon olmadığını ve bu paketi istemediğimi belirttiğim hald
Türk Telekom’un 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren aylık 182 TL’lik tarifesini kullanıyorum. Kasım 2025 dönem...inde hattıma, hiçbir uyarı ve bilgilendirme yapılmadan kısa süreli ve normal internet kullanımıma karşılık fahiş internet aşım ücretleri yansıtıldı. 17.11.2025 tarihinde saat 18:1
Türk Telekom’dan Ekim ayında 50 Mbps limitsiz ev internet aboneliği başlattım. Abonelikten sonraki yaklaşık 2 ay boyunca... evde internet hizmeti alamamama rağmen tarafıma fatura kesildi ve bu faturalara ait vergiler de benden tahsil edildi. Ayrıca bu ay, yani Ağustos ayında faturam için çift ödeme ya
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala, 25 Ağustos civarında kampanya birimi tarafından ...aranarak yeni paket teklifleri sunulmaya başlandı. Mevcutta 30 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ve internet hakkının sosyal medya vb. olarak ikiye bölünmediği, tek parça i
Babamın Türk Telekom mobil hattının 1 yıllık taahhüdü 8 gün sonra bitiyor. Ailede sadece babamın hattı Türk Telekom’da k...aldı ve kullandığımız köyde diğer tüm GSM operatörlerinin hatları sorunsuz çalışıyor. Taahhüdü yenilemek istediğimizde 10 GB’lik tarife için vergiler hariç 290 TL civarında bir fiy
Türk Telekom ile 06.06.2026 başlangıç ve 22.05.2027 bitiş tarihli bir tarife taahhüdü yaptım. Önceki faturam 242 TL iken..., yeni taahhütle birlikte devlet vergileri dahil aylık yaklaşık 333 TL civarında bir tutar üzerinden anlaştım. Ancak sonrasında hattıma 407,75 TL tutarında fatura yansıtıldı ve uyg
Türk Telekom hattımda “Yeni Muhteşem 20 GB” isimli faturalı paketi, vergiler dahil aylık 182 TL ücretle kullanmaktayım. ...22.08.2026 tarihinde taahhüdümün sona ermesiyle birlikte aynı paket için yaklaşık 360 TL civarında bir ücret yansıtılacağı tarafıma bildirilmiştir. Mevcut ödediğim 182 TL ile yeni
19 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden MEB tarifesine geçiş yaptım. Görüşme sırasında aylık 350 TL tarife ücreti ve 26 TL v...ergiler olmak üzere bu ücretler üzerinden anlaştık. İşlem telefon üzerinden, İstanbul’da gerçekleştirildi ve sonrasında tarafıma hat kartım gönderildi. Kartım elime geçmesine rağm
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir ay önce telefonla aranarak yeni bir kampanya teklif edildi. Mevcut taahhüdüm... bitmeden, faturam artmadan aynı tutar üzerinden devam edeceğim söylendi ve 12 ay boyunca 302 TL sabit fatura ödeyeceğim net şekilde ifade edildi. Bunun üzerine istemeden de olsa b
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 16 gün kalmasına rağmen, mevcut müşteriye... sunulan fiyatların oldukça yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda yaklaşık 20 GB içeren paketim için vergiler hariç 290 TL civarında ödeme yapıyorum. Şikayete konu
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir haftadır istemediğim halde çok daha pahalı bir tarifeye geçirilmiş durumdayı...m. Daha önce aylık yaklaşık 300 TL ödediğim bir paketteyken, şimdi uygulamada %37 indirimli olduğu belirtilen Değerli Prime 45 tarifesi 548,65 TL olarak görünmektedir ve devlete öd
Türk Telekom mobil hattımda yeni lider 20 GB tarifemi yenilemiş olmama ve mobil uygulamada güncel internet kullanım hakk...ım açıkça görünmesine rağmen mobil internet hizmetinden yararlanamıyorum. Uygulamada paketimin aktif ve kullanım hakkımın tanımlı görünmesine karşın, hatta internet erişimi sağlanm
