to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom Seferihisar Camikebir Nejat Hepkon No: 1 şubesinden 31.12.2025... tarihinde, arızalanan modemimin yerine geçici bir çözüm için modem satın a
Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunmakta ve Bursa Osmangazi’deki iş yerimde kullandığım internetim dün sabahtan... beri tamamen kesik durumda. 2026 yılında Bursa gibi bir şehirde 2 gün boyunca internetin olmaması kabul edilebilir bir durum değil. Her aradığımda müşteri hizmetleri altyapı çalı
Türk Telekom mobil hattım için Prime paket kapsamında taahhüdüm bitmek üzereyken tarafıma arandı ve bana 516,50 TL olan ...faturamın bundan sonra 580 TL olarak devam edeceği söylendi. Görüşme sırasında özellikle iki kez “Vergiler dahil mi, her şey dahil mi?” diye sordum, bana her şeyin dahil olduğu, 58
6 Ocak 2026 tarihinde saat 09.51’de Türk Telekom kurumsal ev interneti için internet üzerinden başvuru yaptım. Şahıs fir...mam olduğu için başvurunun T.C. kimlik numaram ve vergi numaram üzerinden alındığı, ardından teknik ekibin beni arayarak eve bağlantı için randevu oluşturacağı tarafıma telefonla (
"Müşteri hizmetleri tarafından aranıp sorun çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler."
Türk Telekom Prime mobil hattım için 05.01.2026 tarihinde 444 1 444 numaral...ı hattan, kendi talebim üzerine taahhüt yenileme ve yeni tarife teklifi ama
Türk Telekom - BTK iPhone 14 Pro max cihazım ile ilgili şebeke yok sorunu 2023 Temmuz ayında yurt dışından aldığım iPh...one 14 Pro cihazımla Türkiye’ye giriş yaptım ve Temmuz 2023’te IMEI kayıt harcını ödedim. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamalarda IMEI kaydım kayıtlı ve aktif olarak görünmesine
Telekom Mobil’de yıllardır bireysel kullanıcı olarak üzerime kayıtlı üç adet hattımız bulunmaktaydı. Daha avantajlı oldu...ğu için bu üç hattı da Vodafone’a taşımaya karar verdik. Son ayımız olan Aralık 2025 döneminde benim adıma olan iki hatta yaklaşık 200–300 TL civarında fatura gelirken, eşimin hatt
İnternette gördüğüm bir reklam üzerinden Türk Telekom’a hattımı taşıdım. İlgili reklamlarda seçtiğim paket için vergiler... hariç 159 TL ücreti açıkça belirtiliyordu. 29.11.2025 tarihinde arayarak faturalı hatta geçmek istediğimi ve özellikle vergiler hariç 159 TL olan paketi seçtiğimi ifade ettim. Ha
Türk Telekom'da eşimin mobil hattı bugün sabahtan beri tamamen kullanılamaz durumda. Telefonda sürekli şebeke yok uyarıs...ı görüyoruz ve ne arama yapabiliyoruz ne aranabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Sorunun cihazdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için BTK’yı arayıp IMEI kayd
"15.02.2026 itibariyle problem halledildi. Şikayetimi burada yayınlama imkanı sunduğunuz için de ayrıca teşekkür ederim."
2023 yılında Aralık ayında yurt dışından almış olduğum iPhone 15 Pro Max cihazımın IMEI kaydını kendi adıma e-Devlet üze...rinden yaptım ve sistemde hâlâ aktif ve kayıtlı olarak görünüyor. Yaklaşık iki yıldır da sorunsuz şekilde kullanıyordum. 04 Ocak bugün sabahından itibaren hattım tamamen kullanıma
Türk Telekom hattım için 12 ay boyunca vergiler dahil 360 TL sabit ücretle taahhüt yaptırdım. Ancak Ocak 2026 dönemine a...it faturam 360 TL yerine 387 TL olarak faturama yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, 2026 vergilerinde artış olduğu için böyle bir yansıtma yapıldığı söyle
Türk Telekom mobil hattımı bugün sabah uyandığımdan beri Ankara Çankaya’da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonda şebe...ke görünmediği için arama yapamıyor, aranamıyor ve mobil interneti de kullanamıyorum. Hattımı yurt dışından getirdiğim telefonumda kullanıyorum ve vergilerini ödeyip yasal olarak k
Türk Telekom faturalı mobil hattım ile yaklaşık 3 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bursa merkez başta olmak üzere ş...ehrin birçok noktasında hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda sürekli kopmalar, çekmeme ve çok düşük hız sorunları oluyor. Günlük hayatımı etkileyecek düzey
16 Aralık 2024 tarihinde 5436****64 numaralı hattım için TT Mobil faturalı Popüler 20 GB tarifesine 12 fatura dönemi taa...hhüt ile aylık 180 TL üzerinden geçiş yaptım. Her ay da telefon telsiz kullanım ücretiyle birlikte toplam 201,50 TL olacak şekilde düzenli olarak faturalarımı ödedim. Taahhüdüm 27.
Türk Telekom hattım için mobil uygulama üzerinden Uğurlu 25 GB tarifesine 12 ay taahhütlü olarak aylık 350 TL üzerinden ...geçiş yaptım. Ancak taahhütlü olmasına rağmen faturalarım her ay artmaya başladı. Kasım ayında faturam 350 TL gelirken, Aralık ayında 375 TL, Ocak ayında ise 381 TL olarak fatural
Konu: Taahhüt İhlali, Yetkisiz Ücret ve Haksız Fatura Artışı Sayın Türk Telekom Yetkilileri, 25 Temmuz 2025’te 1 yıll...ık taahhütle “Popüler 20GB” tarifenize 0 (532*********11 numara ile başladım. İlk beş (5) ay (Ağustos-Aralık 2025) fatura tutarım vergi dahil sabit 130 TL iken, Ocak 2026 faturası
Türk Telekom mobil hattım için bir bayiden “sabit fatura” denilerek 175 TL’lik bir tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırası...nda bana bu ücretin bir yıl boyunca sabit olacağı, yeni yılda vergi artsa bile ödeyeceğim toplam tutarın değişmeyeceği söylendi. Ancak bu ay gelen faturamda tutar 175 TL yerine 20
Türk Telekom mobil faturamda yaklaşık üç aydır, uygulama üzerinde görüntülenen tutarın gerçek fatura tutarımdan daha yük...sek olduğunu görüyorum. Kasım ve Aralık aylarında faturamda yaklaşık 21 TL, Ocak ayında ise yaklaşık 27 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Düzenli ödeme yapan bir abonem ve
Türk Telekom hattımın sonu 0734 ile biten numarasına ait vergi borcumu ödememe rağmen hattıma arama engeli konuldu ve ha...ttımda paketim olmasına rağmen kullanamıyorum. 30 Aralık’tan beri hattımı düzgün şekilde kullanamıyorum, TL’de yükledim ama sorun hâlâ devam ediyor. Vergi borcumu Ziraat üzerinden
Türk Telekom mobil hattım için iki gün önce 555 555 15 00 numaralı hattan arandım ve taahhüt süremin bittiği, yeni taahh...üdümde 12 ay boyunca her ay 160 TL ödeyeceğim söylendi. Görüşme sırasında özellikle iki kez “Her ay 160 lira mı olacak?” diye sordum, müşteri temsilcisi de her seferinde 160 TL ola
Türk Telekom faturasız hattıma yaklaşık 1 ay önce 124,5 TL yükledim. Bu tutar, devletin aldığı vergi ödemesini yapabilme...k için hattımda durması gereken bir paraydı. Ancak hattımdaki bu bakiye, hiçbir onayım olmadan ve bilgim dışında Türk Telekom tarafından çekilmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili tara
Türk Telekom’dan Beşyüzevler, Gaziosmanpaşa, Taşköprü mevkiindeki bayiden geçen hafta, 23–24 Aralık civarında yeni bir h...at aldım. Hattı ilk üç gün sorunsuz kullandıktan sonra aynı telefonda SIM kart bir anda çalışmamaya başladı. SIM kartı hangi telefona takarsam takayım hiçbir cihaz algılamadı. Bir